............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Roots 

Интернет-магазин цветов
4.9
127 оценок
Реклама12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
ООО Рутс
4.9
127 оценок
Влада Екимова4 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Влада. Спасибо вам большое, что выбираете нас 🤗 Мы стараемся ❤
Петр Сорокин5 отзывов
Мария Миляева2 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария! Большое спасибо за высокую оценку!
Стас Сухов3 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Стас, спасибо вам большое за приятный отклик!
Мирослава Дубова2 отзыва
Читать целиком
Roots, интернет-магазин цветов
15 октября 2025, официальный ответ
Мирослава, добрый день, спасибо за приятный отзыв 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных…
Ирина Турбина3 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина. Благодарим за такой приятный отзыв, мы всегда вам рады.
Максим Устинов3 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
18 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку!
Дарья Горьковская2 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
10 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку
Мария Б.18 отзывов
Это наихудшее место для покупки комнатных растений. Заказала у них антуриум, хотела именно черный, больше нигде не смогла найти. Доставили быстро, на этом плюсы заканчиваются. Дальше рассказываю как и почему растения, купленные у них гибнут. Мне привезли его пересаженным в труху и глиняный горшок (я видела, что они привозят в своем фирменном горшке, но я даже представить не могла, что они его вывалят из транспортировочного). Ок, пишу в чат, что это и для чего - мне отвечают, что да, мы его перевалили и пересадить можно через 2 недели. И добавляют, что при правильном уходе он выживет эти 2 недели до пересадки. Антуриум не может жить в трухе и глине 2 недели, что за бред. Сразу же берусь за пересадку растения, аккуратно достаю его из глиняного горшка и оттуда выпадает 10 обломанных здоровых корней!!! Они его как попало запихали в свой горшок и труху, обломав при этом корни! Конечно, он бы не выжил без питания, с обломанными необработанными корнями, которые бы начали гнить после первого полива, и еще и в глиняном горшке. И сервис бы мне сказал: так это вы не правильно ухаживали. Я связалась с ними, описала ситуацию и попыталась выяснить, для чего они поступают с растениями таким образом, на что мне менеджер бодро ответила: мы переваливаем в свой брендированный горшок, чтобы было красиво! То, что растение погибнет через неделю-две и будет совсем не красиво никого не волнует. Хорошо, что они не продают щенков, привозили бы их с покрашенными хвостами и говорили, что это эстетично.
Читать целиком
Roots, интернет-магазин цветов
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Все растения, представленные в нашем магазине, пересаживаются в глиняный горшок методом…
Ольга Осипова3 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
12 августа 2025, официальный ответ
Ольга! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
Анна Павлова3 отзыва
Инна Макарова4 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
11 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку!
Алексей Кравцов3 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку!
Сергей Лимонов4 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь.
Александра Захарова4 отзыва
Читать целиком
Roots, интернет-магазин цветов
23 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку!
Леся Титова2 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за приятный отзыв 🔥 Мы всегда вам рады 💛
Соня Абрамова3 отзыва
ПД
Полина Дмитриева1 отзыв
Читать целиком
Roots, интернет-магазин цветов
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Об особенностях данного сорта роз мы рассказали вашем…
Елизавета Державина3 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
26 февраля 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Спасибо за ваш отзыв 💛 Всегда рады вам!
Злата Сафронова4 отзыва
Читать целиком
Roots, интернет-магазин цветов
30 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Злата. Спасибо вам за отзыв 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов…
AK
An K13 отзывов
Читать целиком
Roots, интернет-магазин цветов
24 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв 💛 Мы всегда вам рады!
АИ
Анастасия Индрусская2 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо вам за ваш отзыв 🤗 Будем стараться и дальше.
Анна Любимова3 отзыва
Александра Соколова4 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
13 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку
Наталья Климко3 отзыва
Татьяна Солянкина7 отзывов
В
Владимир1 отзыв
Я являюсь постоянным клиентом этой компании уже несколько лет, и всегда был доволен качеством услуг. Однако в последнее время мое впечатление значительно ухудшилось. Недавний заказ, сделанный в качестве приглашения на мероприятие, был просто разочаровывающим. Во-первых, несмотря на просьбу добавить открытку с приглашением, она была забыта, что сильно испортило впечатление от доставки. Во-вторых, при сборке букета не учли важные детали, и только после моего замечания исправили, но и то не до конца. Букет выглядел не так, как я ожидал, и даже после нескольких попыток уточнить детали, на вопросы отвечали с задержкой, а одно из растений, которое было описано как «свежее», оказалось вне сезона. Переписка была медленной, что усложняло процесс, и вместо оперативного решения проблемы, я столкнулся с предложением доплаты за замену растения. В итоге, букет был доставлен, но без ключевого элемента — открытки, которая была важна для мероприятия. Компания уделяет много внимания записи красивых роликов и участию в интервью, но качество обслуживания и внимания к клиентам явно оставляет желать лучшего. Очень жаль, что такое произошло с постоянным клиентом. Надеюсь, что руководство обратит внимание на качество процесса и исправит ситуацию.
Читать целиком
Roots, интернет-магазин цветов
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы сожалеем, что наш сервис не оправдал ваших ожиданий. У нас выст…
Лариса Ларина5 отзывов
Roots, интернет-магазин цветов
18 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку
Катерина Власова2 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
6 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку
Юлия Елизарова7 отзывов
Roots, интернет-магазин цветов
12 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку
Дмитрий Дьяков6 отзывов
Roots, интернет-магазин цветов
21 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку
Марина Тимофеева3 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
24 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку
Алена Палкина1 отзыв
Читать целиком
Roots, интернет-магазин цветов
25 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик
Елена Морозова1 отзыв
Читать целиком
Roots, интернет-магазин цветов
11 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик
Ульяна Никитина1 отзыв
Roots, интернет-магазин цветов
11 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик
🍪
Мы используем cookies подробнее