............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Roots 

Интернет-магазин цветов
4.9
143 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
ООО Рутс
4.9
143 оценки
137 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АС
Алина Сычева2 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🌷 Рады, что букет для мамы получился шикарным и доставили вовремя. Благодарим за доверие ✨
IR
Irina Robertova2 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такие слова 🌷
ЕГ
Екатерина Гавриленко1 отзыв
Elizaveta Sss5 отзывов
Читать целиком
Roots, интернет-магазин цветов
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Заверяем Вас, что в букеты попадают только свежие цве…
Валентина Воронцова9 отзывов
Читать целиком
Roots, интернет-магазин цветов
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что делитесь впечатлениями и остаётесь с нами 🌿
Алина Егорова4 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за тёплый отзыв и доверие 🤗 Ждём вас снова ❤
Влада Екимова3 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Влада. Спасибо вам большое, что выбираете нас 🤗 Мы стараемся ❤
Петр Сорокин4 отзыва
Мария Миляева2 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария! Большое спасибо за высокую оценку!
Стас Сухов3 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Стас, спасибо вам большое за приятный отклик!
Мирослава Дубова2 отзыва
Читать целиком
Roots, интернет-магазин цветов
15 октября 2025, официальный ответ
Мирослава, добрый день, спасибо за приятный отзыв 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных…
ПД
Полина Дмитриева1 отзыв
Читать целиком
Roots, интернет-магазин цветов
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Об особенностях данного сорта роз мы рассказали вашем…
Ирина Турбина4 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина. Благодарим за такой приятный отзыв, мы всегда вам рады.
Максим Устинов3 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
18 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку!
Дарья Горьковская2 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
10 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку
ИА
Ирина Андреева112 отзывов
Roots, интернет-магазин цветов
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 🌸
Злата Сахарова5 отзывов
Roots, интернет-магазин цветов
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением — рады, что набор вас порадовал ❤
Мария Б.18 отзывов
Это наихудшее место для покупки комнатных растений. Заказала у них антуриум, хотела именно черный, больше нигде не смогла найти. Доставили быстро, на этом плюсы заканчиваются. Дальше рассказываю как и почему растения, купленные у них гибнут. Мне привезли его пересаженным в труху и глиняный горшок (я видела, что они привозят в своем фирменном горшке, но я даже представить не могла, что они его вывалят из транспортировочного). Ок, пишу в чат, что это и для чего - мне отвечают, что да, мы его перевалили и пересадить можно через 2 недели. И добавляют, что при правильном уходе он выживет эти 2 недели до пересадки. Антуриум не может жить в трухе и глине 2 недели, что за бред. Сразу же берусь за пересадку растения, аккуратно достаю его из глиняного горшка и оттуда выпадает 10 обломанных здоровых корней!!! Они его как попало запихали в свой горшок и труху, обломав при этом корни! Конечно, он бы не выжил без питания, с обломанными необработанными корнями, которые бы начали гнить после первого полива, и еще и в глиняном горшке. И сервис бы мне сказал: так это вы не правильно ухаживали. Я связалась с ними, описала ситуацию и попыталась выяснить, для чего они поступают с растениями таким образом, на что мне менеджер бодро ответила: мы переваливаем в свой брендированный горшок, чтобы было красиво! То, что растение погибнет через неделю-две и будет совсем не красиво никого не волнует. Хорошо, что они не продают щенков, привозили бы их с покрашенными хвостами и говорили, что это эстетично.
Читать целиком
Roots, интернет-магазин цветов
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Все растения, представленные в нашем магазине, пересаживаются в глиняный горшок методом…
Анна Павлова3 отзыва
Инна Макарова4 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
11 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку!
Ольга Осипова3 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
12 августа 2025, официальный ответ
Ольга! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
Александра Захарова4 отзыва
Читать целиком
Roots, интернет-магазин цветов
23 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку!
Алексей Кравцов3 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку!
Соня Абрамова3 отзыва
Сергей Лимонов5 отзывов
Roots, интернет-магазин цветов
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь.
Анна Любимова3 отзыва
Леся Титова2 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за приятный отзыв 🔥 Мы всегда вам рады 💛
Елизавета Державина3 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
26 февраля 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Спасибо за ваш отзыв 💛 Всегда рады вам!
Злата Сафронова4 отзыва
Читать целиком
Roots, интернет-магазин цветов
30 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Злата. Спасибо вам за отзыв 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов…
В
Владимир1 отзыв
Я являюсь постоянным клиентом этой компании уже несколько лет, и всегда был доволен качеством услуг. Однако в последнее время мое впечатление значительно ухудшилось. Недавний заказ, сделанный в качестве приглашения на мероприятие, был просто разочаровывающим. Во-первых, несмотря на просьбу добавить открытку с приглашением, она была забыта, что сильно испортило впечатление от доставки. Во-вторых, при сборке букета не учли важные детали, и только после моего замечания исправили, но и то не до конца. Букет выглядел не так, как я ожидал, и даже после нескольких попыток уточнить детали, на вопросы отвечали с задержкой, а одно из растений, которое было описано как «свежее», оказалось вне сезона. Переписка была медленной, что усложняло процесс, и вместо оперативного решения проблемы, я столкнулся с предложением доплаты за замену растения. В итоге, букет был доставлен, но без ключевого элемента — открытки, которая была важна для мероприятия. Компания уделяет много внимания записи красивых роликов и участию в интервью, но качество обслуживания и внимания к клиентам явно оставляет желать лучшего. Очень жаль, что такое произошло с постоянным клиентом. Надеюсь, что руководство обратит внимание на качество процесса и исправит ситуацию.
Читать целиком
Roots, интернет-магазин цветов
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы сожалеем, что наш сервис не оправдал ваших ожиданий. У нас выст…
AK
An K14 отзывов
Читать целиком
Roots, интернет-магазин цветов
24 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв 💛 Мы всегда вам рады!
Александра Соколова4 отзыва
Roots, интернет-магазин цветов
13 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку
🍪
Мы используем cookies подробнее