............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ventus aqua
Магазин аквариумов и террариумов
3.8
12 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Цены
Фото
16
3.8
12 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕВ
Екатерина Власенко
2 отзыва
Владелец магазина угрожает мне за отзывы уголовной ответственностью, настолько боится правды. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ, ПРОДАВЕЦ ОБМАНЩИК. Заказала лампу Аркадия, на следующий день после того как лампу вставили - она сгорела с хлопком. Оказалось что магазин прислал лампу стандарта E26, который подходит для напряжения 110-120в, она не подходит для России. В чеке и абсолютно везде было указано что лампа E27. Я обратилась в магазин с требованием замены или возврата денег. Продавец общается по хамски, говорит, что они отправили мне E27, как заявлено в чеке, это не их лампа и откуда у меня она они не знают. Говорят, что я лгунья и хочу их обмануть и если напишу об этом отзывы - то это клевета и меня ждет возможно даже уголовная ответственность. Сам продавец видеофиксацию того что мне отправил не предоставляет. Только мерзко отвечает мне что я откуда то привезла лампу для стандарта США и у него теперь требую обменять на лампу под нашу розетку 220, это дичь)) Хочет чтобы я за свой счет отправила ему эту лампу чтобы он доказал мне что она не от них) делать это я конечно не буду, потому что мне его ложь не нужна, и я и магазин знаем кто из нас врет) Он сейчас конечно же здесь даст свой красноречивый хамский ответ, но верить ему я не рекомендую. Судите сами.
Читать целиком
Полезно
1
Va
Ventus aqua, магазин аквариумов и террариумов
26 ноября 2025, официальный ответ
Отвечаем на отзыв. Покупка лампы для Аркадия Е27 была осуществлена посредством интернет заказа от 17…
Эл Цвети
7 отзывов
Владелец с головой не дружит, ему плевать на живность (откликнитесь зоозащитники) Я же напишу про клиентоориентированость которой 0. У Вячеслава потеря связи с реальностью. Нету знаний о деле котором занимается. Сам же и торгует и отвечает на мессенджеры, хотя то как отвечает даже близко по существу ответом не назовёшь. попробуйте спросить его о качестве или гарантии на тот или иной товар, он вам скажет что вы неадыкватный клиент раз такое спрасили, вы что смели усомниться в товаре. Вызовите ему санитаров))
Читать целиком
Полезно
3
Светлана Сельская
5 отзывов
Расписание работы размещенное в 2 ГИС не соответствует реальному.
Полезно
1
Va
Ventus aqua, магазин аквариумов и террариумов
25 июня 2023, официальный ответ
Будни с 10 и до 20.00 Суббота с 11.00 и до 19.00 Выходной Воскресение Что не так?
Все комментарии
Екатерина Хлыбова
14 отзывов
Очень понравился персонал,рыбоньки и главное в холода- нахождение от того же метро,чтобы не заморозить чудесные живые осколки
Полезно
0
B
Barnaby
2 отзыва
Никому не советую этот магазин. Заказала лампу для птиц, и ее доставили СДЭКом. Лампа нерабочая, о чем сразу же после получения были уведомлены сотрудники магазина. Стали настаивать писать претензию на транспортную компанию. Лампа бракованная, и вины СДЭКа нет, поскольку товар доставлен в целости и сохранности. Речи об обмене или возврате денежных средств нет. Такой вот недобросовестный магазин.
Читать целиком
Полезно
3
Va
Ventus aqua, магазин аквариумов и террариумов
12 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Считаем отрицательный отзыв ваш необоснованным, и вот почему. При отправке клиенту мы о…
Все комментарии
Maxim Pavlov
2 отзыва
Привык покупать товары в интернете. Большой выбор, можно сразу отзывы почитать. Но зашел в магазин забрать заказ и застыл. Очень крутой интерьер с рыбками. Я обычно не люблю, когда консультанты налетают в магазинах, но тут сам попросил помощь. Сергей все мне рассказал и посоветовал в следующий раз брать корм несколько дешевле, но качеством лучше.
Читать целиком
Полезно
0
G
GMBerkut
34 отзыва
Искал одну редкую лампу и случайно попал на этот магазин. Весьма порадовало, что они работают в выходные. Наличие нужного товара и заказ подтвердили очень быстро. При этом и по телефону, и в магазине обращались очень вежливо. Вообще, впечатление от магазина осталось очень хорошее, видно, что люди заботятся о своей репутации и настроены на обеспечение высокого уровня обслуживания. Плюс к этому удобное расположение - от метро по прямой буквально минут пять ходьбы. В общем, прекрасный магазин! Я получил, что хотел, весьма оперативно и с отличным сервисом!
Читать целиком
Полезно
0
melnik.costia2016
2 отзыва
Сначала нашел этот магазин в интернете, кучу инет-магазинов есть,большинство виртуальные. Получить заказ можно самому, самовывозом. Мало того что запчасть к EHEIM нашел, так и кучу полезного для себя прикупил, мелочи, а не всегда найдешь их. Артемию замороженную купил, очень высокого качества. Самое основное в магазине физически присутствует, рыба(есть редкости, например хорошего качества дельфины), растения, корма,оборудование. Консультант Володя оставил приятное впечатление,видно дядька с опытом и фанат своего дела, советовал все по существу, без "развода" на деньги. Видно, что команда профи работает, дорожит репутацией и дорожит клиентами. Мне очень понравилось, приду с женой и ребенком, бесплатная выставка аквариумов и рассказать могут много чего интересного. Советую.
Читать целиком
Полезно
2
Юлия Миронова
3 отзыва
Доброе слово говорю о консультанте магазина Егоре. Он очень помог мне при выборе нагревателя. Я вообще-то зашла в салон для того чтобы просто купить корм. И услышала разговор двух женщин в магазине. Они разговаривали о покупке тропических рыбок, а конкретно о моллинезии и покупке нового нагревателя. Я давным давно мечтала о том, чтобы в аквариум поместить одни из самых красивых на мой вкус - голубых неонов. Но очень боялась, т.к. за ними нужен очень внимательный уходи и поддержание температуры. Подошел ко мне консультант и спросил о моих вопросах. И так четко и грамотно мне пояснил, что бояться нечего, есть уже нагреватели очень надежные, рассчитанные на разную глубину погружения. Я выбрала по его совету нагреватель на объем моего аквариума. Теперь у меня десять голубых неонов! Это такая красота!
Читать целиком
Полезно
2
Алексей
1 отзыв
Удобный расположенный магазин, рядом с моей работой. Просто проходил мимо, зашел случайно, но вышел с кучей покупок. Грунт, ПВХ трубку купил на замену, а также корм. Затем уже дома, посидев на сайте нашел еще кучу полезного. Закажу на сайте. Очень подкованный консультант, который работал с клиентом. Приятно, что человек полностью в теме.
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее