............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Малетон 

Гостиница
4.8
203 оценки
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
75 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Кристина Шевцова14 отзывов
Татьяна Выдрина11 отзывов
Ужас. Приехали с севера с ребенком инвалидом на обследование в клинику. Забронировали заблаговременно, отдала 14 тысяч (5 из них наличные) за две ночи. Только подошли к ресепшену нас встретила администратор с недовольным лицом. Мы поднялись в номер, после перелёта с ребенком, мы устали! Переоделись и легли отдохнуть, в номере темно, я спустилась спросить, как включить свет. Женщина с усмешкой сказала: ДЕВУШКА, вы что первый раз в отеле останавливаетесь? Ха - ха. Отвечаю сейчас, нет, не первый, и ваш отель и клиентоориентированность желает лучшего. Во - первых, администратор ничего не объяснила, сунула карточку с нумерацией и всё. Во - вторых, я с ребенком инвалидом после длительного перелёта, почему я должна сама всё спрашивать? Вы лицо отеля, вы сидите за ресепшеном для того, чтобы информировать своих гостей! Далее диалог: девушка, у нас кухня не работает, можете ходить в вкус вилл покупать готовую еду, либо в Ашан. Мы с ребенком заходим попить чай, там сидят люди и кушают, я не предала значение. Ко мне подошла администратор и сказала: мы готовим только для сотрудников, вас может тоже накормить? У меня слов нет. Далее, на следующий день, стола три стоит забитые посетителями отеля, все завтракают, ко мне подходит женщина в годах, как я понимаю, непосредственно повар данного заведения и спрашивает: Почему вы к нам завтракать не приходите? И предложила мне яичницу. Я не понимаю мотива врать, я выбирала ваш отель только по той причине, что он в 3-х минутах ходьбы до клиники, а не ради завтрака. И я пришла к вам не за бесплатно, а было оплачено за проживание 14 тысяч. Отель не рекомендую, хотя очень даже хорошие и доброжелательные сотрудники, из плюсов чисто. Мы не ободранцы, нормально одетые, есть финансы и в кафе и в ресторан сходить покушать. 🧚🏼‍♀️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мг
Малетон, гостиница
29 октября 2026, официальный ответ
Татьяна, нам очень жаль, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас такие впечатления. Мы вниматель…
НС
Наталья Скачедубова7 отзывов
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Мг
Малетон, гостиница
28 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Эвелина! Спасибо большое за Ваш теплый отзыв! Уважаемая Наталья! Мы очень рады, что Вам п…
ДS
Динара S7 отзывов
АИ
Антон Иванов2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЕB
Елена B6 отзывов
Мг
Малетон, гостиница
28 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за высокую оценку и замечательный отзыв! Нам очень приятно, что Вы о…
ЮС
Юлия Слесарева5 отзывов
Мг
Малетон, гостиница
28 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Примите нашу благодарность за Ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно слышать, чт…
ДС
Дарья С.37 отзывов
Однозначно рекомендую 👍 А теперь по порядку , регулярно бываю в поездках по России и не только, есть с чем сравнить ! Но‼️ такого замечательного отеля еще ни разу не встречала! И главное его достоинство это люди , которые там работают . Я не знаю как у вашего руководства это получилось , собрать таких замечательных сотрудников , но желаю максимально долго сохранить вам эту атмосферу, атмосферу уюта и заботы о своих гостях! Видно , что и между друг другом там прекрасные взаимоотношения. Начиная от администраторов , все абсолютно прекрасные и отзывчивые , вежливые , горничная замечательная и приветливая , а работники кафе разбили мое сердце 💔 Такое впечатление было, что попали к своим родственникам. Завтраки , обеды и ужины очень вкусные !!!! Сколько посетили кафе в Москве и все равно остались при мнении , что домашняя еда ( а в этом отеле она именно как домашняя) самая вкусная. Замечательные женщины, с добрым сердцем , не оставили нашу семью голодной , накормили вне графика 🙏 Номера уютные , чистые , ванная огромная и комфортная , напор воды супер! Круглосуточно работает чайная комната , всегда можно перекусить 👍Само расположение отеля в очень удобном тихом районе, рядом магазины и аптеки , парки, есть где погулять. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! Передаем всем привет ❤️🫶 Фото осталось только такое ))Читать целиком
May May35 отзывов
СуперЧитать целиком
Мг
Малетон, гостиница
29 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим Вас за высокую оценку и выбор нашего отеля! Обязательно возвращайтесь к…
ДК
Дарья Котлярова4 отзыва
Останавливались с мужем с 3 по 5 января в этом отеле, было ужасно холодно в номере, мы попросили радиатор, но это совсем не помогло, в итоге, вроде систему радиаторов развоздушили, но предложили ПОЛОЖИТЬ ШТОРЫ НА ПОДОКОННИК, чтобы не дуло… А итоге, мы с мужем спали в одежде, на кровати, которая кстати ужасно скрепит. Питьевую воду в отеле не меняли, просто оставили пустые бутылки (видимо, сделали вид, что не заметили), душевые принадлежности тоже не соизволили поменять, халат был с пятном. Что касается завтраков… Абсолютно невкусная еда, которую вроде сложно было испортить, но отель прекрасно с этим справился. А ко всему прочему, у нас ещё и не закрывалась дверь снаружи. Поломка была устранена, но для отеля, это было не приемлемо, особенно, когда отель забронирован заранее. Это все за 5990 в сутки. Больше в этот отель НИКОГДА и точно не стану советовать.Читать целиком
Алёна Жук28 отзывов
Мг
Малетон, гостиница
25 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Алёна! Благодарим Вас за отзыв! Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами и…
Арслан Алиев4 отзыва
Мг
Малетон, гостиница
19 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за высокую оценку ❤ Будем ждать вас снова.
НН
Надежда Н.6 отзывов
Здравствуйте!Впервые была в Москве,решила основаться в «Малетон». Узнала с отзывов,что будет прохладно. В день приезда,попросила обогреватель в номер и чайник,сотрудник отеля,оперативно исполнил просьбу+сам донёс до нашего номера.За что большое спасибо. Через 2 дня дали отопление,и обогреватель нам больше не понадобился. Номер на двоих,понравилась чистота везде, белоснежное белье,сан.узел с душевой просто блестел😍,шампунь, гель для душа, набор зуб.щетки и зуб.пасты,шапочка для душа и ватные диски с палочками - включёны. Уборка номеров и смена полотенец по запросу (призываю,всех,быть экономными,и к воде и к электричеству!) Наполненность номера: Мини-холод-к,кондиц-р,чайник,тв,ручка, 2тумбы,2 светильника, огромный шкаф для вещей+зеркало, даже был сейф! Всё сделано с душой и для себя. Всё целое и исправно работало. Завтрак в стиле «Шведский стол»,безумно вкусно и разнообразно,всего было достаточно: 1.Каша (каждый день разная) вкус детства😍2.Омлет. 3.Жаренные яйца. 4.Жаренные (толи на пару) сосиски и брокколи. 5.Гренки 6.Блины. 7.Варенные яйца Далее нарезки: Овощная, сырная (2 вида)+имеется отдельно плавленный и колбасная (2 вида). Свежесваренный кофе,термос с кипятком, молоко,сливки,сахар,лимон. Сливочное масло,сметана,приправы - кетчуп,горчица. Сухой завтрак 2 вида,хлопья и ещё что-то. Яблоки,сливы,мед,джем и йогурты. + сюда же мы ходили на обед, на бизнес-ланч. Цена всего 400р. (Салат,первое,второе,компот/чай,2 кусочка хлеба). Всё было божественно вкусно! До сих пор вспоминаю ням-ням 🤤😍Спасибо,поварам и официантам!Вы большие молодцы! Соседей не слышала,никто не мешал.Гостей с кем встречалась,все были приветливы и довольны.Ну ещё бы!) Есть маленькое пожелание: Установить в номере (не знаю,как в других), но в нашем не было настенных часов. И заменить на пролёте и на 2ом этаже искусственные цветы на натуральные 😍 От моей поездки остались только приятные воспоминания!Спасибо,всему составу отеля Малетон,за ваш труд и усердие! Процветания и успеха!!!Читать целиком
A
Aleksandra1 отзыв
V
Vadim1 отзыв
Прекрасно разместились, очень довольны! Понравилось: Останавливались с сыном на сутки, приезжали на соревнования. Персонал очень отзывчивый: сразу пошли на встречу и по просьбе вселили без каких-то проблем в номер на час раньше. Номер двухместный, две кровати, отдельный туалет с душем (на удивление большой), в номере ТВ, кондиционер (зимой не сильно актуально). С утра завтрак - шведский стол, к еде никаких претензий. Что очень понравилось - очень тихо, спали довольно долго, никакие шумы не мешали. Этому способствовало в том числе и расположение отеля - вдали от широких дорог в глубине спального района. При этом недалеко от транспортных развязок - пешком до метро 10 минут. В целом очень доволен размещением, соревнования в этих краях проходят периодически, поэтому с выбором отеля вопросов точно не будет, в первую очередь буду смотреть места именно тут.Читать целиком
М
Мария1 отзыв
Испорченный отдых и ужасный сервис Понравилось: Относительно новый отель Не понравилось: Решили провести новогодние праздники в Москве, начитавшись положительных отзывов, забронировали этот отель, но по приезду начались сюрпризы! В номере было прохладно, при этом на улице было 0 градусов, спали одетые. Номер очень маленький, при размещении доп кровати для ребёнка, передвигались почти по кроватям.Мини бара нет, если для кого-то это принципиально, на 2 суток выдали 2 маленькие бутылки воды на троих. Шведский стол тоже отменили, с утра выдали ланч бокс с бутербродом, вареным яйцом и сосиской в оболочке, не понятно было как её приготовить, ребёнок в итоге остался голоден, пришлось искать альтернативу в кафе. Кафе само тоже было закрыто, поэтому покушать в отеле невозможно. Администратор, он же охранник, объяснил, что весь персонал распустили на праздники, поэтому завтрак будет в таком формате 3 дня, уборки тоже не было за 2 суток. После требований о перерасчете за такой сервис, проблема была решена и пообещали завтрак в формате "шведский стол", но в номере так и не убирали. Далеко от метро, только сначала 3 остановки на автобусе до ближайшей станци, пешком минимум 15 минут. Люди, читайте внимательно условия при бронировании. Наш отдых на новый год и настроение было испорчено. В этот отель больше не поедем и не посоветуем, увы!Читать целиком
N
Natalia1 отзыв
Я здесь постоянный гость 😊 Понравилось: Мне нужен отель рядом с метро Юго-Западная. Из всех расположенных в шаговой доступности регулярно останавливаюсь именно здесь. Комфортные номера с удобными кроватями . Всегда беру категорию номеров с кондиционером . Очень удобно . В жару охлаждает , в межсезонье , пока не включено отопление , можно включить кондиционер на нагрев. Впрочем , если в номере прохладно , то можно попросить обогреватель. Чайник тоже можно попросить если он нужен в номере. Просторный санузел , сантехника работает хорошо. Полотенца чистые и без дыр 🙂. У отеля есть своё кафе где утром завтрак по системе «шведский стол». Ассортимент маленький , но вкусный . Можно заказать обед и ужин. Хочу поблагодарить администратора отеля за отзывчивость и доброжелательность . Все просьбы исполнялись очень быстро. Не понравилось: Из недостатков - это отсутствие холодильника . То устройство которое стоит в номере ничего не охлаждает . Ни молочные продукты , ни пирожные в нём хранить нельзя . А хотелось бы , так как иногда останавливалась надолго.Читать целиком