............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hot-wifi 

Сетевое оборудование
4.6
18 оценок
ООО Цифровые системы
4.6
18 оценок
Денис Артемьев6 отзывов
H
Hot-wifi
28 июля 2025, официальный ответ
Денис! Огромное спасибо за приятный отзыв, ждём вас к нам за новыми покупками ❤
luzinov4 отзыва
Может и неплохая компания для авторизации пользователей публичных сетей Wi-Fi, позволяющая с помощью сервиса продвигать товары и услуги, показывать рекламу и акции. Но, только если вам повезло с настройкой оборудования. В нашем случае технические специалисты хотвайфай не смогли отладить свой сервис. Хоть тесты и показывают хороший уровень сигнала и высокую скорость wi-fi, соединение самопроизвольно отваливается через несколько минут после авторизации и получения доступа в интернет. Оборудование (микротик и два кинетика) переданное для настройки техническим специалистам хотвайфай новое, подключено к локальной сети с предоставленным доступом в интернет. Технические специалисты опустили руки, а менеджер отдела по развитию бизнеса и руководитель проекта крышуют своих специалистов и обвиняют нас в технической не компетенции. Вот так и живем, гости не могут скачивать файлы, слушать музыку и смотреть видеоролики без обрывов, довольствуясь тем что могут кратковременно серфить интернет.
Читать целиком
Veronika Trubnikova1 отзыв
Ужасный сервис. Брали у этой компании радар для сбора мак-адресов. Сразу объяснила менеджеру нашу задачу (она довольно специфичная), озвучила сомнения — справится ли с ней радар. Ответ был — конечно, да. Заранее уточнила, можно ли будет вернуть радар, если все таки не справится. Скрин прилагаю — мне подтвердили что возврат примут. В период тестирования радара (1 месяц) выяснилось, что под нашу задачу он изначально не предназначен, и менеджер не мог этого не знать. Когда зашел разговор о возврате оборудования и денег — менеджер уволился, и вот уже 2 месяца мы пытаемся вернуть наши деньги… Возвратную накладную они не принимают, а просят нас продать им радар обратно (по счету), но поскольку у нас УСН (мы общепит) — сделать это мы не можем. А вот они, конечно, могут принять по возвратной накладной, но не хотят… Ну либо квалификации у ребят не хватает сообразить как организовать документооборот… Что касается самого радара — он просто дублирует функцию гео-таргетинга, с этим прекрасно и бесплатно справляется Яндекс (полигоны), разница могла бы быть, если бы радар работал с малым количеством МАК адресов, но нет, не работает. Поэтому — выброшенные деньги, не связывайтесь. Сразу напишу, потому что наверняка компания будет комментировать отзыв — в обсуждение технических характеристик я вступать не буду. Считаете, что ваш радар — супер технология, ок, переубеждать меня не надо. Нам нужно осуществить вам возврат вашего оборудования по возвратной накладной в обмен на деньги на наш р/с. И все. Благодарю за внимание.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее