............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мебельная фабрика Зов 

Салоны кухонь
4.2
22 оценки
4.2
22 оценки
СЕ
Света Ершова3 отзыва
Читать целиком
Мф
Мебельная фабрика Зов, салоны кухонь
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ваши эмоции — лучший комплимент для нашей команды. Создание интерьера, которым восхища…
Александр Синельников2 отзыва
Читать целиком
Мф
Мебельная фабрика Зов, салоны кухонь
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за доверие. Рады, что грамотное сопровождение менеджера помогло пройти…
АШ
Алена Шеломенцева2 отзыва
Читать целиком
Мф
Мебельная фабрика Зов, салоны кухонь
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Коллекция «Пьемонт» — это гармония лаконичности и качества. Спасибо, что оценили её ст…
СЕ
Сергей Ефремов1 отзыв
Читать целиком
Мф
Мебельная фабрика Зов, салоны кухонь
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы персонала. Приятно знать, что качество меб…
Елена Муравьева15 отзывов
Читать целиком
Мф
Мебельная фабрика Зов, салоны кухонь
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации и приносим изви…
ТМ
Тамара Миронюк3 отзыва
Читать целиком
Мф
Мебельная фабрика Зов, салоны кухонь
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приятно, что уровень сервиса и качество продукции оставили у вас такие позитивные впеч…
Настя Брайнина2 отзыва
Читать целиком
Мф
Мебельная фабрика Зов, салоны кухонь
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что дизайнер помог максимально эффективно использов…
D
Denis1 отзыв
Салон на Шоссе Энтузиастов, менеджер Александр. Договор был заключен в ОКТЯБРЕ 23 года. Менеджер заверил нас, что почти наверняка кухню поставят и соберут до Н.Г. В итоге сборка началась глубоко после новогодних праздников и закончилась скандалом с менеджером, по поводу дичайших несимметричных зазоров (см. фото) отдельных элементов (все оказалось в рамках допустимого по договору! ))), кроме того, верхняя часть конструкции шкафа была утоплена относительно нижней примерно на 5 мм (см. фото), реакция Александра дословно: «Но с далека это не особо заметно». В результате непростых переговоров с привлечением руководства, конструкцию частично поправили. По состоянию на конец ИЮНЯ 24 года, кухня стоит недоукомплектованная. Внимательно читайте договор, по договору они могут динамить вас с рекламацией до 45 (!!) РАБОЧИХ дней, т.е. следует быть готовы примерно два с половиной месяца жить с полуразобранной/недоукомплектованной кухней. В нашем случае, сначала мы больше месяца жили без одной из дверей фасада колонны, т.к. привезли не тот размер. Далее через полтора месяца эксплуатации обнаружилось, что выгнуло фасад двери встроенного холодильника (см. фото), через 2 недели (!!) после первого обращения ее забрали и вот уже ДВА МЕСЯЦА мы живем без двери холодильника. Служба сервиса в лице Анатолия ничего по срокам сказать не может, в вотсапе не отвечает, по контактные номера т.н. "служба сервиса" тоже не отвечает. С двадцатого раз можно дозвониться через общий номер zovrus. Cроки поставки детали постоянно сдвигаются. Сегодня узнал, что деталь будет в мск 26 июня (!!). Напомню про выгнутый фасад первый раз написал менеджеру 16 апреля (!!!) При покупке мебели более чем на млн. ожидаешь, мягко говоря, другого сервиса. Сосед заказывал кухню примерно в тоже время в одном из соседних салонов, с похожим бюджетом - качество сервис просто несопоставимы. UPD: Сегодня 26 июня есс-но тишина, т.н. "отдел рекламации" не отвечает и не перезванивает ) Категорически не рекомендую компанию!
Читать целиком
Светлана Александрова3 отзыва
Заказали кухню в компании ЗОВ по адресу шоссе энтузиастов 76/1 феврале 2022 года. Срок изготовления 45 рабочих дней, доставка и сборка бесплатно (подарок продавца). В мае месяце, просрочив срок доставки на 2 недели мы все же получили наш заказ. В назначенный день приехали сборщики и приступили к работе. Блие к ночи выяснили, что столешницу, багет, а соответственно как следствие этого - мойку и плиту установить не получится, так как они не были запилены на производстве. Помимо этого, не пришли витрины на шкафы, стеклянные полки выпилены не в размер, ну и цвет задней стенки шкафов не соответствует заказанному (меж тем стенки эти уже установили в верхние навесные шкафы), багет весь в сколах. При всем этом, смета за бесплатную сборку была выставлена (примерно в районе 15 000 рублей). Оплатили, несмотря на то, что при сборке был испорчен нижний цоколь. Далее последовало оформление акта приемки и составление рекламации. На устранение рекламации Исполнитель заложил себе аж целых 45 рабочих дней. А мы понимаем, что жить без мойки и плиты невозможно столь долгое время (особенно при наличии дома 2-х лежачих больных и несовершеннолетних детей). Далее последовали долгие разбирательства с компанией, множественные выезды сборщиков, чтобы хотя бы установить столешницу. И о чудо! Сделали хотя бы это. Про потраченное время и нервы углубляться не буду. Стекла в шкафы заказали сами в стеклянной мастерской, стенки шкафов решили не трогать и оставить так как есть . Спустя пару месяцев, витрины нам все же довезли и установили, а вот багет снова остался стоять в коробке, учитывая, что он не запилен. Разбирательства с компанией продолжились. В итоге нас заверили, что привезут с фабрики баночку с краской, запилят багет на месте и установят. Баночку с краской везли 5 месяцев, при этом каждый день кормили завтраками и говорили, что не понимают, почему фабрика не может ее положить. А через 6 месяцев вздулась столешница... написана очередная претензия..
Читать целиком
Елена Веселова3 отзыва
Заказала и оплатила кухонный гарнитур 18.06.2023. Сделан замер сотрудником Зов 2000 руб. 30.07.2023 дозаказ на мойку в ванную. Повторный замер .Срок изготовления 03.10.2023 был , привезли 05.12.2023- задержка 2 месяца 9 дней. Недовесил сушилку и вытяжку . Столешница изготовлена на 2 см меньше , угол в верхних ящиках гарнитуре имеет шесть уровней от края - все прыгает . Дверь не закрывается - не правильно установлен магнит . Двери не выровнены с краем . Ответ установщиков , виновато производство и менеджер. За все время позвонил 2 разв менеджер, который уже там не работает , спросила в чем проблемы и 2 раза клиентский менеджер . На звонки не отвечают, только пишешь и в ответ тишина . Правда, клиентский менеджер хотя бы сказал когда привезут, вытяжку - привезли 15.12.2023, сказала вешать буду сама. 17.01.2023 позвонили сказали по рекламации надо согласовать вызов. 28.01.2023 звонок сборщика , который уведомил что приедет 29.01.2023 вешать вытяжку. Уведомляю его, что мне не надо вешать вытяжку и жду переделанную кухню . Через 10 минут узнаю. от него, что у меня все проекту . И вот все …. Кухня стоит 390752 рубля . Готовлю претензию , буду судиться .
Читать целиком
Лариса Кириллова7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее