............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Добрынинский 

Кондитерская и гастрономия
2.9
28 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
2.9
28 оценок
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СС
Сергей С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮС
Юлия Скутина6 отзывов
Читать целиком
Дк
Добрынинский, кондитерская и гастрономия
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией в нашем магазине. Мы обязательно…
АП
Алла П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Дарья Пилюгина23 отзыва
Постоянно отказываются сканировать карту. Много баллов за покупки не записываются на карту и не начисляются баллы. Постоянно срываются и скандалят с клиентами по утрам т.к. люди приходят перед работой и просят продавца открыть 2 кассу, но продавец срывается, психуют, когда продукт взяли и ценник не пробивается, кричит, "вот я раскладываю товар, вы же сейчас опять будете бухтеть, что нет товара, одна касса открыта я не буду вас обслуживать" обычно без крика не судьба разговаривать. На этот раз уже мне пробили товар по цене выше. Я указала продавцу она спокойно подошла проверила и решила возврат сделать. Забрала товар сделала возврат и хотела другого покупателя обслуживать. На мой вопрос а что с моим товаром, она хмыкнула, ехидно проговорила "это слишком дорого для вас" я в таком шоке была. На вопрос могут ли мне пробить товар по ценнику, который был указан на прилавке, мне отказали. Я не понимаю почему стало нормой в данной сети оскорблять клиентов и отказывать в покупке товара по цене публичной оферты. Продавец нарушает закон отказывая клиенту в покупке товара по цене ценника. PS. Отзыв написала в октябре, с того момента со мной так никто не связался и не извинился даже. Зашла сегодня в магазин, а проблемы всё те же. Вместо обслуживания клиентов работники обсуждают свою личную жизнь, ценники так же не поменяны и опять хамское недружелюбное отношение. Ещё и унижают продукцию конкурента перед клиентами в хамской манере "не нравится иди купи у палыча, но качество у них хуже а цена в два раза выше".
Читать целиком
Дк
Добрынинский, кондитерская и гастрономия
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Ваш отзы…
ОЖ
Оксана Ж.1 отзыв
МЧ
Максим Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДС
Диана С.1 отзыв
АС
Андрей С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Yuliya Obuhova20 отзывов
Читать целиком
Дк
Добрынинский, кондитерская и гастрономия
10 ноября 2025, официальный ответ
Ваше удовлетворение и поддержка имеют для нас огромное значение. Мы гордимся тем, что вы выбрали име…
Олег Дегтярев17 отзывов
Читать целиком
Дк
Добрынинский, кондитерская и гастрономия
10 ноября 2025, официальный ответ
От лица компании приносим свои самые искренние извинения за этот беспрецедентный случай. Ваш отзыв п…
Екатерина Бармина1 отзыв
Добрый день. Давно хотела написать отзыв. Да что-то оттягивала... Продавщицы все до одной, (в том числе и сегодня, в 8.50 6 августа 2019 г) выдают чеки за покупку через раз. А это что? Верно, нарушение ФЗ №54 от 22.05.2003 г. А почему они это делают? Или Вы думаете, я их забываю. Нет, иногда дают предыдущего клиента, или твой. Потому что в Добрынинском есть карта лояльности. В случае данной компании у меня возникает всегда вопрос - зачем? Продавщицы все до одной не начисляют или не списывают эти баллы. Спросят: "Списать?" И не спишут. Зачем спрашивала?) Если бы это был единичный случай, поверьте, я не стала бы писать тут сочинение. Еда и правда вкусная, но дороговата, видимо, маркетологи старались и придумали карту. Но продавцам-то не до клиентоориентированности. Обман оставляет осадок. Поэтому больше туда ни ногой. Если Вы идёте и хочется есть или срочно нужен торт - зайти можно, да и нужно) А быть постоянным покупателем не советую, мелочь, а настроение утром периодически портят.
Читать целиком
Дк
Добрынинский, кондитерская и гастрономия
6 августа 2019, официальный ответ
Добрый день, мы разбираемся с ситуацией! Оставьте пожалуйста свои контактные данные, мы обязательно…
Эллина Чередник6 отзывов
Дк
Добрынинский, кондитерская и гастрономия
14 ноября 2017, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас!
🍪
Мы используем cookies подробнее