............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ача-Чача 

Ресторан абхазской кухни
4.3
127 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.3
127 оценок
81 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
НС
Надежда С.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВХ
Виктория Х.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РД
Римма Д.·1 отзыв
В восторге
Ксения Шарипова·51 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Александр Головин·1 отзыв
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Виктория Айказовна·18 отзывов
В восторге
О
Ольга·1 отзыв
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
mm
markus markus·4 отзыва
В восторге
Посетил заведение не впервые — раньше всё устраивало, но после последнего визита желания возвращаться больше нет. В заказанном блюде оказался волос. Это не просто «неловкость» — это базовое нарушение санитарных норм. Реакция персонала? Сначала формальные извинения, потом предложили скидку 10% или замену блюда. Серьёзно? Волос в еде — а в ответ символическая скидка, как будто речь идёт о недосоленном супе. Ни комплимента от заведения, ни попытки как-то реально загладить вину. Складывается ощущение, что подобное здесь в порядке вещей. Я был постоянным клиентом. Был. Теперь — нет. Если для ресторана нормой становится такой подход к гостям, особенно постоянным — это уже вопрос не инцидента, а принципов работы. Делайте выводы. Апдейт: После моего обращения со мной оперативно связался управляющий. Вежливо, по-человечески извинился и предложил депозит на ужин в знак извинений. Мы с женой пришли - столик был готов, обслуживание на высоте, всё понравилось. Без пафоса, без формальностей. Приятно, что в ресторане действительно умеют слышать гостей и исправлять ошибки. Это редкость. Спасибо, возвращаем доверие ✌️Читать целиком
SP
Shortfall Punk·1 отзыв
Совсем не понравилось
Еда в целом вкусная, но на этом все. В заведении ужасный сервис. Я был в ресторане 31.03.2025, вся смена официантов была очень странная. Во-первых, заказ принесли лишь частично: не спросили и даже не дали соусов к шашлыку, хотя они входят в блюдо, принесли другой лимонад, а когда спросили официанта об этом, оказалось, что заказан был именно этот (при официанте мы о нем даже не заикались), при подаче его еще и пролили. Просьбу принести соус проигнорировали, хотя это оказалось делом пары секунд и при этом никто даже не попытался попросить прощения или проявить вежливость, все это в ача-чача как будто в порядке вещей. Официанты прямо в зале спотыкались, нюхали подмышки и чесали причинные места, благо хоть через одежду, а то чей-то волос с задницы в блюде я бы не пережил!!! В самом зале ресторана играет очень громкая музыка, атмосфера никакая, общаться невозможно. И это все очень сильно портит вкус еды, которая тут неплохая, жаль стараний поваров. При цене 3700р за ужин на двоих (хачапур, два шашлыка 200г и закуска с лимонадом) сервис привокзальной забегаловки недопустим, чек за оплату прикрепляю чтобы не было сомнений в том, что заведение было посещено.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ар
Ача-Чача, ресторан абхазской кухни
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарим Вас за отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в случившемся. Б…
ВБ
Валентин Баранов·3 отзыва
В восторге
ЖИ
Жанна И.·1 отзыв
В восторге
МР
Мария Р.·1 отзыв
В восторге
ДБ
Дмитрий Б.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЗ
Севара Зулфикорова·1 отзыв
В восторге
АА
Альберт А.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДП
Давид П.·1 отзыв
В восторге
Никита Глазков·251 отзыв
Совсем не понравилось
Тимофей Никонов·3 отзыва
В восторге
Ар
Ача-Чача, ресторан абхазской кухни
26 марта 2024, официальный ответ
Тимофей, добрый день! Благодарим за доверие. Искренне рады, что Вам все понравилось! Будем рады виде…
Бриллиантта Аманова·7 отзывов
В восторге
Ар
Ача-Чача, ресторан абхазской кухни
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Ждем Вас в гости снова.
Юрий Клюев·10 отзывов
Совсем не понравилось
ЕК
Евгения Кан·4 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее