............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ача-Чача 

​Ресторан абхазской кухни
4.2
121 оценка
Выбор Премиум
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы75

Меню

Фото72

4.3
121 оценка
ВХ
​Виктория Х.​1 отзыв
Уютно, вкусно, приветливый и внимательный персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АУ
​Алихан Ужахов​6 отзывов
Неприятная хостес с недовольным лицом показала рукой на свободные места для двоих. Столики, куда мы хотели сесть были «зарезервированы», но туда никто так и не пришел спустя два часа нашего пребывания. Кем и зачем они были зарезервированы - большая загадка. Заказал шашлык из курицы, заказ приняли, но через 15 минут подходит официант и говорит, что шашлыка нет(раньше это было неизвестно?) Хачапури по мегрельски жирная на 100 из 10, не берите, есть невозможно. Салт никакущий. Хинкали хоть как-то спасают ситуацию (поэтому ставлю единицу, а не ноль)
Читать целиком
​Ксения Шарипова​52 отзыва
Вкусно, уютно, вполне демократичные цены для центра.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Александр Головин​1 отзыв
Вкусно готовят!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Айказовна​17 отзывов
Были здесь 17.07 Хинкали том ям вкусные . Атмосфера уютная
О
​Ольга​1 отзыв
Приятный интерьер.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АК
​Александра Коваль​8 отзывов
Даже не знаю, с чего начать, ибо не устроило многое. Людей было не много, но обслуживание невероятно долгое. Мне только минут через 20 после заказа сообщили, что нет того, что было заказано. В итоге пришлось сидеть и смотреть, как за нашим столом едят все, кроме меня. Девушке за нашим столом попался волос в блюде. Потом мы увидели крысу на веранде, именно там мы и сидели. От официантки постоянно шла какая-то пассивная агрессия и наигранная лесть, особенно, когда пытались сообщить о крысе. Ну, и вишенка на торте - официанты не закрыли предыдущий счёт нашего стола, поэтому мы по qr-коду случайно оплатили другой счет, в 2 раза больше нашего, пришлось потом ещё с этим разбираться. В общем, не рекомендую.
Читать целиком
mm
​markus markus​4 отзыва
Посетил заведение не впервые — раньше всё устраивало, но после последнего визита желания возвращаться больше нет. В заказанном блюде оказался волос. Это не просто «неловкость» — это базовое нарушение санитарных норм. Реакция персонала? Сначала формальные извинения, потом предложили скидку 10% или замену блюда. Серьёзно? Волос в еде — а в ответ символическая скидка, как будто речь идёт о недосоленном супе. Ни комплимента от заведения, ни попытки как-то реально загладить вину. Складывается ощущение, что подобное здесь в порядке вещей. Я был постоянным клиентом. Был. Теперь — нет. Если для ресторана нормой становится такой подход к гостям, особенно постоянным — это уже вопрос не инцидента, а принципов работы. Делайте выводы. Апдейт: После моего обращения со мной оперативно связался управляющий. Вежливо, по-человечески извинился и предложил депозит на ужин в знак извинений. Мы с женой пришли - столик был готов, обслуживание на высоте, всё понравилось. Без пафоса, без формальностей. Приятно, что в ресторане действительно умеют слышать гостей и исправлять ошибки. Это редкость. Спасибо, возвращаем доверие ✌️
Читать целиком
SP
​Shortfall Punk​1 отзыв
Еда в целом вкусная, но на этом все. В заведении ужасный сервис. Я был в ресторане 31.03.2025, вся смена официантов была очень странная. Во-первых, заказ принесли лишь частично: не спросили и даже не дали соусов к шашлыку, хотя они входят в блюдо, принесли другой лимонад, а когда спросили официанта об этом, оказалось, что заказан был именно этот (при официанте мы о нем даже не заикались), при подаче его еще и пролили. Просьбу принести соус проигнорировали, хотя это оказалось делом пары секунд и при этом никто даже не попытался попросить прощения или проявить вежливость, все это в ача-чача как будто в порядке вещей. Официанты прямо в зале спотыкались, нюхали подмышки и чесали причинные места, благо хоть через одежду, а то чей-то волос с задницы в блюде я бы не пережил!!! В самом зале ресторана играет очень громкая музыка, атмосфера никакая, общаться невозможно. И это все очень сильно портит вкус еды, которая тут неплохая, жаль стараний поваров. При цене 3700р за ужин на двоих (хачапур, два шашлыка 200г и закуска с лимонадом) сервис привокзальной забегаловки недопустим, чек за оплату прикрепляю чтобы не было сомнений в том, что заведение было посещено.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ар
Ача-Чача, ресторан абхазской кухни
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарим Вас за отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в случившемся. Б…
ВБ
​Валентин Баранов​3 отзыва
Понравилось, спасибо))
ДБ
​Дмитрий Б.​1 отзыв
Вкусно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЗ
​Севара Зулфикорова​1 отзыв
Очень вкусно и главное очень атмосферно !)
АА
​Альберт А.​1 отзыв
Хорошая кухня, цены приемлемые. Брали салат и хинкали.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Никита Глазков​249 отзывов
Очень долго несли еду
​Тимофей Никонов​3 отзыва
Ресторан "Ача-чача" - отличное место для посещения. Еда там превосходная, обслуживание на высоком уровне, а атмосфера невероятно уютная. Рекомендую всем!
Читать целиком
Ар
Ача-Чача, ресторан абхазской кухни
26 марта 2024, официальный ответ
Тимофей, добрый день! Благодарим за доверие. Искренне рады, что Вам все понравилось! Будем рады виде…
​Бриллиантта Аманова​7 отзывов
Отличный ресторан , все вкусно как всегда !
Ар
Ача-Чача, ресторан абхазской кухни
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Ждем Вас в гости снова.
ОВ
​Оксана Витальевна​2 отзыва
Отношение к гостям ужасное! Забронировали стол на пятницу с пожеланием сесть у окошка, администратор подтвердил что столик свободен (бронь была в среду). В день посещения перезвонил администратор, мы подтвердили бронь. В назначенное время приехали в ресторан, НО МЕСТ НЕ ОКАЗАЛОСЬ СВОБОДНЫХ. И больше того, подошла девушка администратор и с указанием на стол ПО СЕРЕДИНЕ ЗАЛА (якобы нашего забронированного) сказала: - гости не хотят уходить, мы ничего не можем сделать! Мало того, что стол забронированный отдали кому-то, так ещё и посадить негде было! Смешные оправдания администратора. Итог: испорченый вечер, спасибо Ача-чача!
Читать целиком
​Elena Skripova​3 отзыва
Делала заказ с доставкой. Не понравилось все! Начиная с доставки заканчивая едой! Хачапури- на краях тесто сладкое, как будто положили готовый хачапур рядом со сладкой выпечкой. Оджахури- мясо вообще резина, хрен прожуёшь! Хинкали- когда заказывала нигде не написано что острые, по факту острые с красным перцем! Когда делала заказ попросила позвонить за 30 минут до доставки, в результате звонят и говорят почему не открываете домофон. Да потому что бл*ть меня дома нет! Никто не позвонил разумеется за 30 минут. Короче полный отстой! Фу фу фу
Читать целиком
ЕК
​Евгения Кан​5 отзывов
Вкусная кухня, приветливый персонал👍
​Stefan Kaplanskiy​2 отзыва
Сегодня посетили данный ресторан. Прекрасное место, очень уютно, чисто. Несмотря на большое количество гостей (на наших глазах закончились места), официанты успевают подойти и уделить время каждому гостю. Отдельное спасибо официантке Бике - милейшая девушка, проконсультировала и помогла с выбором блюд и напитков. В уборной чисто, приятно пахнет. Порадовало наличие крема для рук. С радостью вернёмся сюда ещё раз!
Читать целиком
​Maria M​46 отзывов
Живем в соседнем ЖК Суббота и часто заходили сюда, более не будем исключительно из-за ужасного обслуживания со стороны официанта ЕЛЕНЫ, которая уже не раз портит нам обед/ужин: 1. Заказали вино, салат, хачипури. Принесла через 20 мин хачипури (из печки!) а бутылку вина забыла. Кажется, это база обслуживания, не так ли? Напитки сначала или одновременно. Так же салат был пересолен, просто на листьях лежали крупные кусочки соли, попросила заменить. Елена вернулась от поваров со словами: «ну не знаю, я им поставила, сказали нармальнааа, вам показалось». Думаю в ресторане такая риторика с гостями в принципе недопустима.(салат после уговоров все же заменили) 2. Сегодня 28.08 зашли с собакой (мини шпиц 3кг), сидел на руках, обслуживал нас другой официант, замечательная девушка, предложила водичку песику. Поставили собачью миску на стол, собака пила из чашечки, сидя на руках хозяина, не касаясь стола. В итоге опять нарисовалась ЕЛЕНА. И сказала «уберите это, гостям неприятно на вас смотреть» Что вообще за бред? кому что неприятно и к чему так грубить? Скорее ужасное поведение этого официанта отталкивает гостей, а не маленькая собака на руках) Сегодняшний ужин был точкой кипения, надоело просто это хамство. Спросила имя официанта, узнала, что зовут Елена, так девушка после за мной побежала через весь зал ехидно спрашивая: «ну а вас как зовут тогда тоже говорите» какой то бред и неадекватность. Не ходите сюда
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее