............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dali 

Фотостудия
2.7
8 оценок
2.7
8 оценок
3 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕЦ
Елена Цуканова2 отзыва
Отвратительные девушки в качестве «администраторов». Такое ощущение, будто они не смотрят даже, что им пишут, общаются нагло, борзо. Во время съемки заходили в зал, хотя мы снимали на дверь, предупреждали, что у нас осталось !внимание! ПОЛЧАСА. А потом 15 минут :) ждали их предупреждения о 10 или 5 минутах, но обошлось В 20:59 администратор забежала в студию с ором «ваше время вышло, собирайтесь!», мы в это время делали фотографию, попросили минуту. Дамочка продолжала истошно вопить на ухо «я вам сказала выходите!!! Ну если вы так хотите, будете платить 5 тысяч штраф за задержку зала». Когда мы пошли переодеваться, нам вслед орали «тогда переодеваться будете в коридоре». Как вы считаете, клиентированность норм?) учитывая, что мы забронировали студию на 3 часа. Скажите мне, руководство студии, вы себя кем возомнили? Залы старые, грязные, все пыльное. Вам постоянно говорят про ужасных сотрудников, где сподвиги? Сотни правил, при этом сами предпринимаете ровно 0 действий Были также в другом зале, и там такие же недалекие администраторши лет 20. Вы их специально таких набираете или дрессируете? Просто мрак! Если есть возможность посетить другую студию — езжайте в другую, эту не рекомендую.
Читать целиком
ДШ
Дарья Шепелева4 отзыва
Ужасное руководство студии! Записались на определенное время, приехали – а нам говорят, что на наше время студия будет занята другими клиентами. Перенос записи происходил по телефону, и в переписке я заранее напомнила, что мы изменили время. Нам сказали, что все в порядке и нас будут ждать. Вместо извинений нам сообщили, что у нас есть только 2 часа, хотя студия была забронирована на 4. В итоге переключение на чужой номер и наезд по телефону за их же ошибку. Согласились на сокращенное время съемки, но деньги за оставшиеся часы не вернули. В переписке и по телефону постоянно хамили. На вопрос, который я сама задала о необходимости ФИО, ответили «конечно нужны», хотя обычно фотостудии сами запрашивают эту информацию, если она необходима. Вопрос об этаже и проходе проигнорировали. Приехав на место, мы не смогли дозвониться, и пришлось искать администрацию самостоятельно. Условия ужасные. За гримерку заплатили, но оказалось, что переодеться там нельзя, нужно платить снова. В самом зале гримерного места нет. Попросили покинуть студию в 15:00. В 14:58 мы уже выходили, а нам пишут сообщение, что мы отказываемся уходить, хотя нас уже не было на студии! Изначально была бронь до вечера, которую отменили из-за их ошибки. Свободный зал бесплатно не предоставили. Когда поднялись к администратору, чтобы забрать вещи, за нами никаких других клиентов не было. Очевидно, что они просто перепутали и записали нас дважды. Ни извинений, ни возврата денег, ни даже простого «до свидания». Проблема не в администраторе, а в руководстве – откровенное хамство и наплевательское отношение к клиентам. Могла бы быть хорошая фотостудия, которая пользуется спросом, но туда точно больше не вернемся и никому не рекомендуем!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее