............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Велокуб 

Велосалон
3.4
12 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
3.4
12 оценок
10 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИЛ
Иван Лаптев2 отзыва
Писал проконсультироваться насчёт велосипеда и стоимости. Велосипед дорогой под 150т.р., готовность купить была. Задал вопрос в вотсап о возможности предоставления скидки. В ответ мне начали хамить в переписке в стиле "никаких скидок, вам если надо везите покупайте за границей сами". В последующем звонке на горячую линию взял трубку некий Константин и начал в прямом смысле орать в трубку что-то про "халявщиков", хотя мог бы ответить спокойно: "максимальная скидка на этот товар 500рублей" или "к сожалению скидок на этот товар предоставить не можем". Заметив некорректное хамское общение я попросил позвать старшего, но Константин к моему большому удивлению ответил что он и есть собственник. Если собственник так общается с клиентами, которые готовы купить велосипед за 150т.р., я боюсь предположить как он орет на сотрудников. Естественно я теперь ни в коем случае не буду покупать велосипед в этом магазине, ибо если что-то вдруг произойдет - Константин лишь будет хамить и орать, а не решать вопрос. Прошу сотрудников магазина обратить внимание на то, у кого вы работаете. Если среди вас есть люди, которые занимались продажами - подскажите этому человеку, как нужно корректно вести общение с клиентами, потому что он вас топит, снимая трубку ) Если вдруг вам страшно и вас унижают - сожмите большой палец в кулак, и дайте сигнал на 112, вас освободят. Никому не рекомендую взаимодействие с компанией, где во главе такой хамский человек. Всем мира!
Читать целиком
Лариса Гаршина1 отзыв
Читать целиком
Вв
Велокуб, велосалон
3 мая 2021, официальный ответ
Добрый день. Компенсирована полная стоимость НЕгарантийного ремонта рамы. Гарантийные обязательства…
🍪
Мы используем cookies подробнее