............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Winner 

Фитнес-клуб
3.8
26 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
13 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МГ
Мария Горбацевич2 отзыва
Wф
Winner, фитнес-клуб
28 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Большое спасибо за обратную связь. мы проведем работу с тренерами
Оля Белая5 отзывов
Наполняемость зала никто не отслеживает и не учитывает. Запись на групповые занятия нет. При покупке абонемента спрашивала у менеджера, как решается вопрос с загруженностью групповых программ, ответ был такой: если вдруг переполнен зал- у нас есть дополнительный зал, где проводятся занятие, в случае отсутствия места. Итог: кто не успел, тот опоздал и не попал на занятие. Но как менеджер сумела описать, что у них большой опыт и все рассчитано так, что всегда всем есть место))) супер! Если и ходить , то только для занятий с тренером, но тренажеры тоже оставляют желать лучшего. А и еще нужно быть готовым, что тренер может не прийти на занятие и при этом никто Вас не предупредит:) Если вдруг отключат горячую воду, на бойлеры тоже рассчитывать не стоит:) Дома душ принимайте:) Так понимаю, люди сюда ходят, так как на районе нет альтернативы. Ну и на чистоту тоже особо не стоит рассчитывать)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
Алина Дранишникова1 отзыв
Если хотите испортить себе настроение и потратить время и деньги на это, вам сюда. Днем позвонила в клуб уточнить нужно ли записываться на занятие в 19:30 Круговая тренировка инструктора Чащина Татьяна (информацию взяла из приложения клуба), менеджер ответила, что нет не нужно, придите пораньше, чтобы оформить занятие. Я подошла за 15 минут до занятия, оплатила его у менеджера Елены, которая к слову сказать, что такое клиентоориентированность не знает. Хамское общение Елены оставило отдельное незгладимое впечатление. Пройдя в зал я увидела Татьяну тренера, точнее я догадывалась, что это тренер, тк на фото в приложении и в реальности - это два разных человека, в реальности человек был весом как минимум в 2 раза больше, чем на фото. Татьяна уточнила кто первый раз, я подняла руку, но тренер не посчитала нужным представиться и спросить у меня, как профессиональный тренер, как ее позиционируют в клубе, есть ли у меня какие то травмы или ограничения, а во время так называемой разминки (бег на месте) вовсе покинула зал. Я вернулась с вопросом к Елене, почему она во время дневного звонка меня не предупредила о том, что фото тренера не соответствует реальности, на что Елена ответила, что они имеют право клиентов не информировать ни о чем. Уважаемая администрация клуба, прошу пояснить: 1. почему сотрудники клуба намеренно дезинформируют потенциальных клиентов клуба 2. Почему сотрудник клуба в лице менеджера Елены нарушает «О персональных данных» внося мои персональные данные из паспорта в систему клуба без моего личного согласия. Я не подписывала и не давала согласие на обработку моих персональных данных. Отдельно можно описывать плачевное состояние клуба, отсутствие ковриков в тренажерном зале, и это за разовое занятие в размере 1000 рублей.Читать целиком
ИЛ
Ирина Ларина10 отзывов
Wф
Winner, фитнес-клуб
27 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв)