............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Горздрав

Аптека №1163

1.7

7 оценок

2026 бонусов каждому 500-му покупателю. Потратьте их в январе!

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ПАО «Аптечная Сеть 36,6», Москва, ОГРН 1027722000239.

В интернет-аптеку

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото4

1.7

7 оценок

Гж

Городской житель2 отзыва

Пришла в аптеку за заказом из Аптека.ру, а там собралась очередь!!! 10 человек, часть сидела, видимо, уже много времени ждут. Кассирша старая женщина в очках с короткой стрижкой, темная, взяла на себя право вместо врача назначать то обезболивающие, то для кишечника, то шприцы навязывать, то витамины впаривать, одного нерусского обрабатывала пол часа!!!! За это время из очереди ушли 2 человека, которые были простужены и коиорвм нужны были лекарства, как и мне. 3 кассы с огромной очередью на одну!!!! Люди возмущались, а кассирша даже не обращала внимания, и каждому, кто подходил, пыталась впарить всё, что угодно, уверяя, что это необходимо!!! Я уже вспотела , температура поднялась еще больше, насморк усилился, и когда подошла моя очередь, я быстро назвала последние 4 цифры заказа, ускорив кассиршу, но она отошла в сторону, сказав, слушаю, и ушла при этом!!!! В ответ на мой второй раз она начала мне указывать, как с ней разговаривать, про нервную систему заливать, при этом она не делала попытку начать выдавать заказ, продолжала учить меня жизни! С каких пор обслуживающий персонал берет на себя право указывать покупателю, которому срочно нужны лекарства, а не разговоры!!! Я повторила ей заказ 5 раз, и только на 6 раз она переспросила и выдала. Еще сказала , что сдачи нет. Но потом волшебным образом нашла. Когда я забрала заказ, она на повышенных тонах начала меня оскорблять. К этому моменту снова образовалась очередь. В этой аптеке не первый раз инцидент! То они не хотят выдавать заказ, хотя он уже пришел, то теперь учат жизни, может ей еще доплатить надо было, что она тут числится, вместо того, чтобы открыть 3 кассы сразу?!!!! Требую принять меры в отношении этой невменяемой и некомпетентной сотрудницы аптеки, примите к ней меры и еще раз напомните, что люди приходят по назначению врача, а фармацевт не имеет право назначать лечение!!!!! Это нарушение закона ! Обслуживание 0.

Читать целиком

Горздрав, аптека №1163

7 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Примите искренние извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с некорректными действи…

AA

A A19 отзывов

Герасименко Е.Г. нужно проверить на профпригодность и на клиентский сервис пройти обучение. Хамит, отвечает на вопросы просто криком как на базаре, как фармацевт некудышная. Прошу куратора данной аптеки обратить внимание на данного сотрудника. Если она не может работать с людьми, то пусть не работает.

Читать целиком

Горздрав, аптека №1163

28 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Примите искренние извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с некорректными действи…

СГ

Сергей Гуреев1 отзыв

Такого хамаского поведения как у «эксперта здоровья» Герасименко Е.Г.нужно поискать,не первый раз попадаю на этот любезный прием со стороны Герасименко,мало того что стоят старые приборы оплаты картой,они вечно зависают,оплата не проходит,так как и приятный бонус от «экспертов здоровья»в виде хамства.гражданке Герасименко нужно работать на рынке в провинции.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Горздрав, аптека №1163

21 ноября 2024, официальный ответ

Спасибо, что поделились мнением. Ценим Ваше доверие и всегда рады видеть Вас в нашей аптеке.

Марина Морозова2 отзыва

Покупала лекарство 3 мая в 19:23.В итоге продали лекарство с ненужной дозировкой, заверив, что др не бывает. Оказалось бывает. Это что за безграмотный работник продает лекарство? Которой без разнице, что продать. Желаю администрации лучше проверять знания своих сотрудников.

Читать целиком

Горздрав, аптека №1163

23 мая 2024, официальный ответ

Спасибо, что поделились с нами впечатлениями. Самая лучшая критика – конструктивная. Вы можете расск…

Марина Морозова2 отзыва

Покупала лекарство 3 мая в 19:23.В итоге продали лекарство с ненужной дозировкой, заверив, что др не бывает. Оказалось бывает. Это что за безграмотный работник продает лекарство? Которой без разнице, что продать. Желаю администрации лучше проверять знания своих сотрудников.

Читать целиком

Горздрав, аптека №1163

23 мая 2024, официальный ответ

Спасибо, что поделились с нами впечатлениями. Самая лучшая критика – конструктивная. Вы можете расск…

Эрен Йегер81 отзыв

Провизоры этой прекрасной аптеки помогли мне, когда не помогли другие. Отнеслись с наивысшим пониманием и великодушием. Хочу от всего сердца поблагодарить за лучший сервис. Это не вброс. Просто очень рад такому отношению. Спасибо! :)

Читать целиком

Горздрав, аптека №1163

4 апреля 2022, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!Нам очень приятно получать слова благодарности в адрес наших сотрудников.

🍪

Мы используем cookies подробнее