............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

РосФонДом 

​Интернет-провайдер
4.3
101 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы101

Цены

Фото2

4.3
101 оценка
АК
​Амина Каирова​4 отзыва
По ошибке оплатила интернет по старому логину, несколько раз обращалась в поддержку первые разы спокойно брали трубки, а дальше видимо заблокировали. Стала писать на почту, попросили 2 раза заполнить заявление , то на перевод между логинами , затем после их долгого ответа сказали что деньги уже лежат на дом .ру так же мною было написано заявление. После такого же долгого ответа пришло сообщение о том , что передали в другой отдел. Затем сказали ждать 10 дней на возврат денежных средств , деньги так и не вернули. Скоро будет месяц , как меня кормят завтраками.
Читать целиком
​Ванюша Бла бля бля​2 отзыва
Росфондом - дно. Постоянные аварии, неполадки и т.д.
ЕН
​Евгений Никулин​4 отзыва
Многократно звонил на протяжении двух недель уточнял все нюансы и моменты подключения домашнего интернета. Каждый раз отвечали, по-разному, то подключение через оптоволокно, то через витую пару, сами разобраться не могут - КОШМАР! Но важно заметить, что всегда отвечали, что по нашему адресу есть подключение, подумал отлично. Пытаюсь сделать заявку через сайт - сайт выдает ошибку, не работает на прием заявок. Несколько раз пытался - не получилось, ошибка и всё. Позвонил сказал об этом, сказали что работают над этим - хорошо. Запросили перс. данные через wats up с непонятного номера, без фото - просто нонсенс. В итоге согласился скинуть на почту и то вопросов много осталось... И о боги неужели - заявка оформлена и деньги оплачены за тариф и подключение. Да, берут предоплату! На следующий день звонит менеджер, девушка, говорит, что по вашему адресу нет подключения и просит заполнить заявление на возврат денежных средств по шаблону с формулировками "направлены ошибочно/либо больше" что-то такое... Я отказываюсь это заполнять, потому что заявление не соответствует действительной ситуации. И до сих пор жду возврат. Также иду в полицию писать заявление на возможный факт мошенничества! ИТОГ: сервиса никакого абсолютно, персонал ничего не знает и не обучен, общее мнение: хуже провайдера, если это можно назвать провайдером, я еще не встречал! Категорически не рекомендую!
Читать целиком
АА
​Анна Алейникова​1 отзыв
Отвратительный провайдер, абсолютно не рекомендую! С 9 сентября в ЖК Измайлово нет интернета, уже неделю!!! Росфондом отвечает отписками, мол проблема не у нас, а у вышестоящего провайдера, ничем помочь не можем. По необъяснимому стечению обстоятельств в ЖК других интернет-провайдеров нет, а организовать резервный канал РосФонДом почему-то до сих пор не догадался. Официальный ответ от провайдера жильцам ЖК пришёл спустя неделю, с ошибками в тексте! Это горе-контора какая-то.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее