............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
3.3
80 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы69

Цены

Фото9

3.3
80 оценок
А
​Анастасия​2 отзыва
Медленное обслуживание, невежливый персонал, сотрудники не смогли ответить на вопросы.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АС
​Александр Сериков​4 отзыва
Просто 2 звезды, большего этот магазин не заслуживает. Сервис отвратительный, расположение самого магазина неудобное, ассортимент скудный. Своим скажу обходить стороной данный магазин.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
АС
​Александр Сериков​4 отзыва
Просто 2 звезды, большего этот магазин не заслуживает. Сервис отвратительный, расположение самого магазина неудобное, ассортимент скудный. Своим скажу обходить стороной данный магазин.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ТП
​Татьяна Писарева​3 отзыва
Обманывают покупателей выставляя ценники по заниженной цене. Будьте внимательны! На кассе выяснилось что и ценник не тот у товара стоит, что товар, указанный на ценнике на витрине отсутствует, а тот что на витрине стоит в 2 раза больше. Ценник к товару при мне так и не поставили. Директор магазина сказал что по цене, указанной на ценнике, не придадут так как ценник к другому товару (отсутствующему на витрине).
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ДМ
​Данил Мелёшкин​1 отзыв
Хотел взять ноутбук в этом магазине. По телефону консультант ничего не смог ответить внятного, вечно ставил звонок на паузу и ничем не помог. Решил приехать туда сам и узнать по условиям рассрочки у кредитного специалиста. Вот это вообще был полный треш. Какая-то темненькая девочка пришла. Даже не сообщила кто она. Не поздоровалась, не представилась. Диалог с ней построить не удалось. Сидит в телефоне, смотрит вниз, говорит в стол, ничего внятного не сказала и совершенно никакой заинтересованности в процессе и клиентоориентированности от нее получить не удалось.Полное неуважение как к клиентам и как к людям.Максимально аморфный "специалист".Ни ногой сюда больше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
15 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
СС
​Стефания Селиванова​3 отзыва
Увольте ваших двух сотрудниц, которые там совершенно там не выполняют свою работу. Мы пришли взять ноутбук , к нам подошла девушка, мы узнали про рассрочку и она сказала что нам нужно пройти и подождать того человека, который разбирается в кредитной сфере Мы подошли, ждем, в итоге две сотрудницы подходят к столу(одна из них которая как раз провожала нас до стола) другая садиться напротив нас, мы продолжаем ждать, потому что нас никто не пригласил, мы думали что ждем кого то другого, в итоге мой молодой человек подходит узнать еще информацию про ноутбук, и ему говорят что вот, оказывается нас ожидают уже. Что происходит с сервисом? Мы это должны были понять по какой то космической связи? Дальше, узнаем у этой девушки про рассрочку, она сидит в своем телефоне и даже не отрывается от него, начинает говорить невнятным, тихим голосом про условия, какие то 10% мы должны внести сначала, и дается только на 6-10 месяцев, хотя в другом М.Видео были другие условия рассрочки. Мы ничего не поняли, абсолютно. Не взяли ноутбук и едем в другой магазин. В таком отношении к покупателям даже и не хочется разбираться в данной ситуации, клиентоориентированность 0
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
AM
​Abdulkadyr Magomedov​15 отзывов
Отказались поменять некачественный товар. Купил зарядку, она работает со сбоями. Дома не работала, в магазине почему-то заработала. Чтобы не сказали, что причина в телефоне или в розетке, подключил свою старую зарядку. Она заработала, значит, причина не в телефоне и не в розетке. Я подозреваю, что зарядка работает со сбоями, неисправная, она может перестать работать потом окончательно, а короткий гарантийный срок, 3 месяца, уже пройдет. Поэтому хотел уже сейчас ее поменять как неисправную. Спросил, можно ли, если я сфотографирую дома, что она не работает, ичпользовать это как доказательство. Сказали, что нельзя. Не понимаю, почему они не могут использовать это как доказательство. Попросил тогда отправить ее на диагностику, тоже не согласились. Сказали, что им это нерентабельно, хотя по закону, если товар неисправный, они должны это сделать. Сказали, что могут, но не будут, потому что им это нерентабельно.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Дарья Ц​9 отзывов
Сотрудники ненавидят друг друга похоже. Пока получала товар наблюдала как они между собой ругаются :(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
A
​Anastasiia​17 отзывов
Магазин закрыт!!! Зря потратила время!! Почему нельзя предупреждать о таком ?!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
ЕС
​Евгений Сорокин​1 отзыв
PaDQ3 #МВМ Здравствуйте ! Я ваш постоянный покупатель - Сорокин Евгений В последнее время я стал приходить к Вам, не только как в торговую организацию, в которой я делал практически все крупные покупки за несколько лет (может даже десятков лет...!), но и с 2024 г., на одного из ваших продавцов ! Больше всех мне помог разобраться с покупками Андрей Барабанов, и как продавец, и как профессионал ! В последнее время прихожу к Вам, когда работает Андрей ! В общем, в вашей организации оказался доброжелательный, хорошо подобранный коллектив ! Может быть из всех ваших продавцов, с кем мне пришлось общаться, только с одним не хотелось бы встречаться... Желаю всему вашему коллективу УДАЧИ и ЗДОРОВЬЯ ! Сорокин Евгений
Читать целиком
АА
​Александр Абрашин​1 отзыв
Безобразная работа пункта выдачи, который расположен в магазине Мвидео в ТЦ "Океания" на Кутузовском проспекте. Ожидание и получение заказа, который якобы готов к выдаче заняло около получаса. Намного проще было взять печь в торговом зале и оплатить. Сотрудники именно этого пункта выдачи всегда работают безобразно, их минут по 10 может не быть на рабочем месте. Наведите порядок в магазине и пункте выдачи Мвидео, который расположен в Москве в ТЦ "Океания" на Кутузовском проспекте! Код для отзыва qSyuc #MBM
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
ДИ
​Дарья Игнатьева​3 отзыва
Все кассы пустые. Передо мной стояла только одна пара, потеряла несколько минут, потому что единственный сотрудник на кассе отказался пробить мой товар прежде, чем придет код паре, стоявшей передо мной. В чем была проблема поставить хотя бы второго сотрудника или быстро пробить один товар на другой кассе, я так и не поняла. Торопилась, в итоге так и не смогла пробить товар и ушла. Зря потраченное время и отвратительный сервис
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
O?
​Ognxstrxl ?​1 отзыв
ужасное обслуживание со стороны персонала, банально помочь клиенту составляет труд
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Виктория Короткова​1 отзыв
Самый ужасный магазин! Берёшь рассрочку только телефон, а они тебе впаривают ещё лампочки, говорят что это подарок а по чеку они за деньги . За страховку платишь , а они говорят , что не все поломки в ходят в страховку. Полный развод !!!(((((((((А ещё и плёнка на стекло , вообще ноль защиты!!((((люди не ходите в этот магазин , там полный развод. Продовец вообще несёт полную чуш, по ушам ездиет , а вопрос не решает.Бумеранг не за горами. Сколько веревочки не вится ,конец скоро!!!! Их машенчиским операциям!!! (((( в чеке имя этого продовца ,запомните его. И не дай бог он вам будет что то продовать , не соглошайтесь не на что и чек сразу проверяйте!!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
НК
​Никита Карасёв​1 отзыв
Пришел в торговый центр Океания для покупки телевизора. Зашёл в мвидео. Продавец Алексей сам проявил инициативу и подошёл ко мне. После нескольких вопросов предложил на выбор различные модели разного ценового сегмента и брендов. Я сделал свой выбор и оплатил СПБ, поскольку банковскую карту оставил жене. Оплата и оформление не заняли много времени, телевизор приехал на следующий день в обозначенный мною интервал. Спасибо продавцу Алексею за работу и время.
Читать целиком
II
​Ilya Il​1 отзыв
Отличное место
UD
​Ul D​18 отзывов
Не понравился персонал на кредитном столе, сидят две глупые не опытные дети, которые ржут между друг другом, что вызывает неловкость, залипают в телефоне, не работа, а сплошная лафа у них.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Dr энерготерапевт Гелия​33 отзыва
Не решили вопрос, и понятно, больше не буду покупать, через М. Видео
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Тим В​21 отзыв
Сначала этот специалист вызывает талон, но оказывается он занят с другим клиентом, так при всем при этом он еще спорить пытается что он прав, что вызвал талон, ведь клиент должен догадаться, что он занят с его слов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
БР
​Болотбек Рахманкулов​7 отзывов
Вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Анна Алексеевна​44 отзыва
Не ведитесь на обещания сотрудников про легкий возврат по дополнительной страховке. Расписывают какая удобная услуга, но по факту на те случаи, которые описывал консультант(замена АКБ) страховка не распространяется. Обещания решить вопрос по гарантии в момент обращения к магазин (приходите в магазин, если дефект подтвердился, тут же меняем на новый) при покупке робота-пылесоса тоже вранье. При покупке начали более подробно уточнять условия страховки- тот же товар стал уже «крупногабаритной техникой и сложным техническим товаром» и его уже должны отправлять из магазина в сервисный центр минимум на 72часа.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Мужские Разговоры​1 отзыв
Качественные товары.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
НТ
​Непоседа Трэш​1 отзыв
Самый лучший магазин!!!!
ВЧ
​Виктория Черникова​2 отзыва
6 марта муж приобрел в магазине ТЦ Океания наушники М-видео наушники AirPods за 23 тр! Это 4 наушники в семье и таких проблем не было. Они отличались по качеству звука от старых в худшую сторону. В ближайшие выходные (12 марта) поехали в магазин с этой проблемой. Их взяли на экспертизу. А через 3 недели вернули с комментарием, что это подделка и возврат средств невозможен! Коробка оригинальная, а кейс нет! Это у вас мошенническая схема??? Это обман! Вы в своем уме????! Разбирайтесь со своими сотрудниками или сервисной службой! Кто из них подкладывает подделки за 23 тр!!!! Моя семья являлась клиентами магазина столько лет и купила столько продукции, а этот мерзкий обман просто убил! Что делать и как это доказывать мне пока непонятно! Ваши телефоны и чаты не отвечают. В магазине несут чушь! Пока сидели и ждали пока найдут наш акт прошло, 1,5 часа. А роспотребнадзор сказал, что этот документ электронный и его не нужно искать, а можно распечатать в моменте! Т.к. все все знали и понимали и просто лгали! В роспотребнадзор написала. Хочу предостеречь покупателей! Будьте внимательны в М-видео можно купить хлам!!! Работаю в таком графике, что заниматься разборками с магазином времени нет! Но всем знакомым мы об этом рассказали и предостерегли! Вы точно м-видео?!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
​Вячеслав Полищук​2 отзыва
Удобное расположение рядом с метро. 4NAN МВМ
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее