............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский мир 

Магазин детских товаров
2.1
10 оценок
2.1
10 оценок
ЮЯ
Юлия Языкова3 отзыва
ИК
Иван Кор2 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства…
Павел Владимирович1 отзыв
21 февраля 2021 около 19 часов я прибыл в пункт выдачи интернет заказов в Рига Молл за заказом #5725525407 от 21.02.2021. Но какого же было моë удивление, когда администратор мужского пола сообщил, что мой заказ уже выдан. На моë возражение, что я не получал, он радостно сообщил, что при выдаче заказов они паспорт не проверяют и возможно выдали заказ иному лицу, который воспользовался не моей бонусной картой. Я попросил выдать мне такой же набор LEGO, лежавший на полке заказов, но мне было отказано в связи с тем, что данный набор чужой и не может быть выдан мне. То есть мой заказ был отдан кому-то, а мне нельзя выдать аналогичный товар. То есть я проехал зря 40 километров в тяжëлых погодных условиях, чтобы узнать, что меня кинули. Мне пришлось заново оформлять заказ с предупреждением, что цена может измениться в сторону увеличения, и ждать целый час, пока он будет сформирован. Хотя нужный товар уже лежал на полке. Я потратил своë личное время впустую и получил негативные впечатления от интернет-сервиса, призванного экономить время клиентов.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее