............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Чехол.ру 

Интернет-магазин
1.3
36 оценок
1.3
36 оценок
urazova.a3331 отзыв
Я заказала две сумки для ноутбука(заказ 1141264). При подтверждении заказа, менеджер сказала, что в Сдэке я смогу примерить их и посмотреть. В СДЭКе мне грубо отказали вообще распаковывать посылку. Я не смога посмотреть сумки и примерить! При том, что я заказывала один размер, а меня предупредили, что по одной из сумок нет нужного размера(хотя при заказе на сайте он был!), и мне положили другой размер со словами «но вы примерьте!» А примерять оказывается нельзя. Даже смотреть нельзя! В итоге я хотела выкупить одну из них, т.к. в ее размере я была уверена. Но СДЭК и тут мне отказал, ссылаясь на то, что продавец оформил это как один товар и частично выкупить нельзя эту посылку. Интересный выбор сумок, но грубые менеджеры, и просто пофигисты. А также непонятный договор с курьерской службой и полное отсутствие заинтересованности в прибыли! В моменте когда я была в СДЭКе я пыталась дозвониться — но и это оказалось бесполезным! Вчера я снова попыталась сделать заказ на сумку(1156445), которая есть на сайте и нужный размер и цвет. В итоге менеджер позвонила и сказала , что ее нет в наличие.
Читать целиком
ВМ
Виталий Меркушин2 отзыва
DA
Dmitry Abramov3 отзыва
alx26 отзывов
Елена43 отзыва
На этот интернет-магазин постоянно натыкаюсь в поисках чехлов для телефона и планшета. Моей тёте нужен был чехол на телефон Alcatel POP 4S 5095Y, но т.к нигде не могла найти чехол, обратилась к этому сайту, который предоставлял большой выбор ассортимента. Понравившийся чехол заказала на адрес тёте. Через несколько минут позвонила оператор с Москвы – слышимость была ужасной, но главное мы поняли друг друга. Доставка была оформлена на пятницу 24 марта с 10 до 17 (к сожалению, в г. Екатеринбург время доставки нельзя менять), но вообще-то люди работают, как получать? Спросила можно ли оформить доставку на воскресенье? Мне сказали – нет. Пришлось оформлять на себя т.к дома постоянно кто-то есть. Это большой минус интернет-магазина! 22 марта пришла смс о том, что 23 числа будет доставка. Для смены адреса доставки, просьба, направить информацию на почту. Как так вообще получилось, что без моего согласия переставили доставку на другое число? 23 числа мне звонит курьер о том, что в 11 часов будет около моего дома. Я у него спрашиваю , что доставка на 24 число, почему сегодня ? Он молчит и ссылается на то, что он просто курьер и ничего не знает. Тогда я попросила чтобы доставили около 17 часов т.к в такое время приедет тётя вместе с телефоном, но он даже слушать не стал, говорит, что у него план по маршруту и никак. Хотя у меня сам папа курьер и я знаю, что можно сделать исключение, если тебя попросили. Пришлось мерить чехол на свой телефон HTC(хорошо, что диагональ у нас одинаковая) Сдачи у курьера не нашлось хотя очень странно, почему он без денег доставляет товар? Ладно уж 4 рубля простила. Отношение к клиентам никакое, как хотят, так и доставляют. Выбирать доставку по себе нельзя, только они озвучивают даты.В личном кабинете информация о заказе не изменяется Вообщем, нужно под них подстраиваться. Чехол пришёл в хорошем состояний в бандероли вместе с накладной и чеком. Заказывать в этом интернет-магазине буду, просто для себя сделала выводы, что нужно сначала спрашивать смогут ли они доставить в нужную дату или нет.
Читать целиком
elena_710617 отзывов
Ничего кроме -. 18.11.16 делаю заказ № 270356 чехла для телефона. Звонит девочка и сообщает, что чехол на дальнем складе и его нужно подождать. Заказ получит статус ПРЕДЗАКАЗ. Соглашаюсь. На электронку приходит информация, что в течении 7-14 дней со мной свяжется менеджер и согласует доставку. Жду. Через 3 недели (08.12.16) звоню сама, мне говорят, что у них возникла проблема с транспортной компанией и поэтому произошла задержка по доставке. (а сообщить клиенту - не барское это дело видимо). Так же сказали что в ближайшие дни (с 12.12 по 15.12), со мной обязательно свяжутся по доставке. В итого 16.12.16 звоню снова и мне снова сообщают что проблема с транспортом, поэтому доставка задерживается. Я говорю девушке, что эту информацию мне сообщили ещё 08.12 и обещали связаться со мной по доставке с 12.12 по 15.12. На это мне отвечают, что товар только разгрузили и как раз сейчас начали обзванивать всех клиентов, для уточнения информации. И что мне во вторник - среду (20.12-21.12) обязательно позвонят. Сегодня на дворе 29.12.2016 и от интернет-магазина ЧЕХОЛ.РУ гробовая ТИШИНА. Это первый интернет-магазин, который так относится к своим клиентам и своей репутации. Почему нельзя ставить оценку с минусом?
Читать целиком
ТУЗ213 отзывов
Нужен был чехол для планшета срочно, полностью кожаный. На маркете для моей модели оказался подходящим чехол.ру и цена приемлема. Заказать удобно на сайте, цена 1499, оплата только нал. Менеджер перезвонил почти сразу. И тут началось! Нужный цвет ждать пришлось бы 2 недели! Хотя на сайте все доставки от 5 дней. Выбрали другой цвет. Пообещали 5 дней, вам позвонит курьер, доставка домой бесплатно. Ну вроде вот и готово! Но не тут-то было! Вскоре приходит Смс почему-то с ценой 1500. В день доставки никто не звонит, ЕСТЕСТ звоню сам, мне нужен чехол, а не сайту продать его. Оказалось, что у транспортной компании сломалась машина в дороге, и ждать ещё неделю. Красота!!!! Все понятно!!! Если появляются косяки, и я звоню сам в компанию, значит нам с ней не по пути!!! Хотел как честный человек отменить заказ, но провесев 20 мин и прослушав музыки, не кого не дождался, ну так значит и нужно! P.S. в связном был чуть дешевле чехол, но он наполовину силиконовый
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее