............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Velo-baza 

Веломастерская
4.6
21 оценка
4.6
21 оценка
Илья Головатый10 отзывов
Александр Дубовис2 отзыва
Азамат Азаматов28 отзывов
Танита Тикарам1 отзыв
Velo-baza, веломастерская
14 июня 2019, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв, приходите еще
Алена Липатова2 отзыва
мы с подругой пришли взять велосипеды на целый день,первое - выясняется,что стоимость 1000р,а не 800,указанные на сайте,окей,оставили мы паспорт в залог и ушли до вечера,уточнив что вернёмся к закрытию(указано на двери 23.00).в 20 нам звонит сотрудник с вопросом когда уже мы вернёмся,а то ему закрываться надо.мы,находясь на другом конце москвы, говорим что минимум через час,но вопще то не рассчитывали так.на что он говорит,что 11 часов это слишком поздно.мы приезжаем в 9, нас встречает другой сотрудник и тут выясняется,что мой паспорт пропал,а сам сотрудник лишь повторяет "меня здесь не было,ничего не знаю". оказалось, мой паспорт отдали другому человеку, а его остался здесь. я не конфликтный человек, поэтому под расписку, что они должны мне паспорт, я ушла, пообещали позвонить. через 2 дня звонок и фраза "...вы ничего случайно не теряли? приезжайте скорее, а то документ серьёзный". это просто самый ужасный сервис, с которым я сталкивалась, никогда больше не пойду и никому не советую
Читать целиком
Velo-baza, веломастерская
14 июня 2019, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. К сожанию, данная ситуация произошла в результате стечения нескольки…
Ольга Тупикова1 отзыв
Второй раз с мужем берем на VELO-BAZA велики. Первый раз все просто супер. Милый парень все быстро оформил, рассказал показал и велик помог спустить со второго этажа.Покатались 4 часа, сдали велики ушли в восторге. Но сегодня мы пришли взять велики и были в шоке. Отвратительный дед по хамски разговаривал. Выбрали велосипеды и мне понадобилось опустить сиденье, но сиденье не опускалось, предложили выбрать другой. Выбрали, уехали. Мой велосипед просто отказывался ехать в горку промучившись 1,5 часа поехали сдавать. Приезжаем никого нет. Звоним, телефон выключен. Через 20 минут дозвонов телефон появился в сети. Через пять минут пришел все тот же мерзкий дед и начал орать почему мы ему не позвонили. На все наши объяснения, что телефон был выключен и мы не могли дозвониться, услышали очередное хамство. Итог, больше мы никогда не пойдем брать на прокат велосипеды у VELO-BAZA и Вам тоже не советуем. Качество великов оставляет желать лучшего+ хамство сотрудников компании.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее