............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.6
141 оценка
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы123

Цены

Фото9

4.6
141 оценка
к.
​карина .​10 отзывов
Наш офис в соседнем здании. Я , если нужно, в любое время могу зайти . Очередей не встречала. Для меня этот банк является верным товарищем.
Альфа-банк
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится. Надеемся и на дальнейшее сотрудничество
​Полина Балахнина​18 отзывов
Получала здесь зарплатную карту, нашу фирму перевели на Альфа Банк. Сказали что есть кешбэк и другие выгоды. Что ж будем тестить.
Альфа-банк
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
СБ
​Светлана Белоусова​1 отзыв
Пока подходила к офису удивила формат стеклянных “Стен”. Выглядит необычно и как-то по фьючерски)
Альфа-банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АН
​Алексей Новиков​1 отзыв
Хорошо что работает до восьми, успеваю после работы. Сам банк хороший, пользуюсь давно. Работают ребята в основном вовлеченные, всегда готовы помочь в рамках регламента
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВБ
​Валентина Баранова​2 отзыва
Вход продуман, без неровностей и ступеней, заходить удобно. Зимой от снега все расчищено. График работы оптимальный, допоздна.
Альфа-банк
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ДЛ
​Диана Ларионова​1 отзыв
Приезжала в альфу по поводу кешбека при пользованиии общественного транспорта. Мне сказали что нужно подключить подписку альфа смарт. Не дождусь когда уже начну пользоваться.
Читать целиком
Альфа-банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всегд…
СП
​Светлана Прохорова​1 отзыв
условия хорошие, стабильно одни из лучших на рынке. ребята работают толковые, в документах не путаются, могут и сами с бонусами что то подсказать
Альфа-банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
ОК
​Оля Кузнецова​3 отзыва
Порадовала скорость обслуживания! Забежала в обеденный перерыв, опасалась долгой очереди. Но нет! Операционистка Елена работала быстро и четко, дала нужную вводную информацию по вкладу за 10 минут. Очень удобно, когда ценится твое время.
Читать целиком
Альфа-банк
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
МФ
​Маша Фролова​1 отзыв
Вчера была здесь, быстро смогли решить мой вопрос касательно кредитной карты. Хотела бы поблагодарить сотрудницу веру за прекрасное отношение к людям и оперативное обслуживание
Читать целиком
Альфа-банк
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
НТ
​Николай Трофимов​2 отзыва
По условиям всё огонь, оформил вклад именно здесь. Альфа-Банк могу в трёх словах описать как быстрый надёжный и максимально стабильный!
Альфа-банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
ЕМ
​Екатерина Митина​3 отзыва
Если приходить в отделение с утра то возможно будет очередь, если приходить днём то людей почти нет, поэтому выбирайте время заранее и проблем никаких не будет
Читать целиком
Альфа-банк
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв ❤️
ДА
​Даша Аллазова​3 отзыва
На работе обязали получить карту банка для перевода зарплаты. Карту оформил руководитель, забирать нужно было мне. Отделение приличное, народа немного, да и карта неплохая
Читать целиком
Альфа-банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
​Екатерина Образцова​16 отзывов
13.09 отсидели час живой очереди, что бы на кассе нам сказали что не меняют рубли в доллары. Хотя нас сюда отправили с отделения Альфа Банка который на Никитина 2, сказав что там мы сможем в кассе обмен валюты сделать Все обменивают валюту, а Альфа Банк нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом и потратили личное в…
СС
​Софья Сакеева​1 отзыв
Ужасное обслуживание, ожидание больше часа в 2025 году это полное отсутствие сервиса ! Если бы не зарплатная карта ушла бы еще через 30 минут
Читать целиком
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Извините, что заставили ждать 😔 Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было к…
СШ
​София Шатова​1 отзыв
Очень долгое ожидание и при входе даже ни кто не уточнил, нужна ли мне помощь, пришлось искать самой у кого что спросить и это оказались обычные посетители )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София. Простите, если обслуживание вас расстроило! Спасибо вам за обратную связь. Буде…
ЛП
​Лариса Пяткова​1 отзыв
Отделение мне нравится за удобное время работы в будние дни и за работу по субботам. Здесь современный интерьер, много комфортной мебели и пускают с домашними любимцами
Читать целиком
Альфа-банк
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЗФ
​Зоя Филиппова​3 отзыва
Приходила по совету коллеги, хотела уточнить условия по дебетовым картам. Ребята, которые работают здесь, реально знают, что делают, спокойные, компетентные, никуда не торопят. Всё рассказали, показали в приложении, активировали карту сразу. Атмосфера в офисе доброжелательная, чисто и аккуратно, приятно было находиться. Спасибо за такой подход!
Читать целиком
Альфа-банк
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Зоя. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
РП
​Раиса Петрова​1 отзыв
Место проходное, народ толпится. Специалистов достаточно, быстро идет работа. Напоминает конвейер. Обслуживанием я довольна, разочаровний не испытывала ни разу)
Читать целиком
Альфа-банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Раиса, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
КМ
​Катюша Миронова​3 отзыва
Наконец-то кто-то сделал банки красивыми и уютными!) Или я просто давно не ходила оп отделениям) В любом случае все очень классно, сотрудники улыбчивые и доброжелательные)
Читать целиком
Альфа-банк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
AU
​Apple User​15 отзывов
12.02.2025 Обратилась в офис, чтобы открыть вклад, менеджер Никита, абсолютно непрофессионально себя вел, без объяснения причины сказал о невозможности открыть вклад на определеную сумму без его дробления на две суммы, после этого сказал, что открыть вклад возможно только с предоставления логина и пароля от моих госуслуг. Дословно «вы помните свой пароль и логин от госуслуг» без объяснения зачем и для чего. Прошу принять меры в отношения этого сотрудника и удостовериться в его компетентности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанным. Всегда стремимся помочь и предоставить качественное обслуживание…
​Igor Kh​17 отзывов
Великолепное отделение, устроенное по принципу open space. Все происходит очень оперативно и профессионально. Удобно и быстро, ввел телефон на устройстве для электронной очереди, так как я уже являюсь клиентом Альфа-банка, у меня в приложении появился цифровой талон и я вижу даже фото сотрудника, который сейчас ко мне подойдёт. Супер! На "ресепшн" сидят опытные специалисты банка, которые предварительно задают вам вопрос о предмете вашего интереса, и если это возможно, могут оказать необходимую консультацию без лишних формальностей, если ваш вопрос это позволяет. Пользовался здесь услугами специалистов и так и так. В частности побывал здесь 18.12.2024 для консультаций по одному интересующему меня вопросу. Пообщался с очень милой работницей банка Маргаритой, она мне очень профессионально и быстро всё объяснила. Затратил 3 минуты для получения исчерпывающей консультации по оплате одного договора. Оцениваю ее работу на 5🌟🌟🌟🌟🌟, за консультацию ей благодарен. Недавно ещё раз посетил отделение для открытия необходимого финансового продукта, в этот раз со мной работал специалист Никита, опять всё произошло быстро и четко, через приложение, с помощью Никиты все быстро сделали, за что опять же ему благодарен, очень приятно видеть профессиональную работу и четкое понимание всех нюансов, и главное, объяснение этого клиенту. Итак, ещё раз, общая оценка отделения 5🌟🌟🌟🌟🌟, всячески рекомендую к посещению при необходимости именно этого отделение! Оно "отлично от других" в лице отделения в Рассказовке, где я остался весьма недоволен итогом тогдашнего визита.
Читать целиком
Альфа-банк
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕК
​Елена Киска​3 отзыва
Офис удобный, сидишь отдельно ото всех, специалиста искать не нужно ,она сам подходит. Необычно, но мне понравилось) Сервис хороший, вежливо, лишней информации нет, работа сугубо по делу
Читать целиком
Альфа-банк
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛВ
​Лена Власова​2 отзыва
Хочу выразить свою искреннюю благодарность Альфа Банку за высокий уровень обслуживания и внимательное отношение к своим клиентам. Мне очень помогают здесь специалисты банка, не было факапов, всегда все решается
Читать целиком
Альфа-банк
29 декабря 2024, официальный ответ
Приветствуем, Елена! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и буде…
ДА
​Дарежан Ахаладзе​1 отзыв
Сколько бы я не присутствовала в банке, мне всегда помогала Тимофеева Анастасия, спасибо ей огромное. Теперь я ни к кому больше по обслуживанию своего ИП не пойду кроме нее. Спасибо за ваш профессионализм!
Читать целиком
Альфа-банк
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарежан! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АИ
​Алёна Иванова​2 отзыва
оформить кредитную карту мне посоветовала подруга. Ей нравится, она давно с картой уже. Тут и запрос оформила. Очень оперативно одобрили, все условия отличные , быстро выдали
Читать целиком
Альфа-банк
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ВБ
​Виталина Белова​2 отзыва
Осталась после посещения этого офиса максимально довольной, так как на приеме мы оформляли детскую карту моему сыну. Показали работу приложение для меня как мамы и для сына, все так просто оказалось, зря боялась и откладывала это
Читать целиком
Альфа-банк
7 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Алиса Найденышева​4 отзыва
Очень быстрое обслуживание, не заставляют вопросы решать самостоятельно через приложение или телефонную службу. Обращалась по поводу рефинансирования, если не хотите терять время- вам сюда
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Алиса Найденышева​4 отзыва
Очень быстрое обслуживание, не заставляют вопросы решать самостоятельно через приложение или телефонную службу. Обращалась по поводу рефинансирования, если не хотите терять время- вам сюда
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
АП
​Анастасия Плеханова​2 отзыва
Хорошее место, я тут оформляла кредитку, до сих положить пользуюсь, погашаю так же в этом отделении
Альфа-банк
24 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Анастасия. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ИШ
​Инна Шадрина​2 отзыва
Консультант, который помогал мне в последний раз, реально знает своё дело! Видно, что человек разбирается в продуктах и может дать хорошие советы. Мне максимально подробно объяснили все нюансы и даже предложили несколько выгодных вариантов. Было приятно общаться с таким профессионалом!
Читать целиком
Альфа-банк
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ГС
​Галина Степанова​2 отзыва
Приятно здесь обслуживаться, уже год сотрудничаю! Всегда рады помочь с любым вопросом, менеджеры уже как родные, отношение человеческое, что действительно подкупает. Хороший филиал для бизнеса и личных нужд. 👍
Читать целиком
Альфа-банк
15 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Галина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
​Вика Тимофеева​3 отзыва
Хорошее отделение, грамотный вежливый персонал, качество обслуживания на высоте. Быстро получила свою карту и пошел домой, эфективно и качественно работают. Всем советую сюда зайти)
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…
ОМ
​Олеся Мултановская​2 отзыва
Отличный свежий офис в БЦ. Народа много, всегда почти приходится сидеть в очереди. Ожидать не тяжело, все условия созданы. Кресла, кондиционер, светло и уютно. Есть вайфай
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда стремимся помочь и предоставить качественный сервис. В период нагрузки можем об…
ИЛ
​Инна Логинова​2 отзыва
Люблю сюда приходить одна и с компанией, офис большой и вместительный, есть зона ожидания комфортная, поэтому можно прийти с подругой, делала так уже пару раз, намного веселее так решать банковские проблемы
Читать целиком
Альфа-банк
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
СГ
​Светлана Громова​1 отзыв
Классный банк и условия радуют. Открыла тут карту и она оказалась удобной, так же здорово что можно получать по ней кэшбэк. Хороший офис
Альфа-банк
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МЛ
​Милена Любимова​3 отзыва
Хожу в этот филиал, потмоу что тут могу обслуживаться как юридическое лицо и при этом менеджеры очень компетентные, потрясающе разбираются во всех вопросах.
Читать целиком
Альфа-банк
3 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Милена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИГ
​Ирина Гарифуллина​2 отзыва
Удачно разместили филиал Альфа банка в бизнес-центре, как раз в соседнем с моим офисом здании. У меня расчётный счёт в Альфе, теперь все вопросы можно решать, как говорится, не отходя от кассы.
Читать целиком
Альфа-банк
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Алина Демидова​3 отзыва
Пришла в банк открыть счёт для накоплений. Очень довольна работой консультантов: всё подробно объяснили, помогли подобрать подходящие условия. Офис светлый, комфортный, а сотрудники всегда вежливые. Приложение удобное, все операции выполняются легко. Особенно понравилась возможность получить консультацию без очередей
Читать целиком
Альфа-банк
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МГ
​Мила Гагарина​2 отзыва
Этот офис альфабанка один из лучших как по мне. Все очень удобно в плане доступа. Несколько раз тут было и каждый раз уходила довольная обслуживанием. И к консультации дают хорошие, и после кредит получала на выгодных условиях. Сотрудники внимательны и по отношению ко мне вежливый
Читать целиком
Альфа-банк
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Анна Шорохова​3 отзыва
Впечатление от визита осталось очень положительным. Сотрудники были терпеливыми, разъяснили все тонкости, связанные с оформлением кредита. Оцениваю общий уровень сервиса в отделении как комфортный.
Читать целиком
Альфа-банк
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
​Наталья Марченко​2 отзыва
Прекрасное обслуживание, сотрудников хватает, места, чтобы подождать тоже. Работают по будним до 20 и еще в субботу до 18. Оформляла кредит, вышло оперативно и продуктивно, деньги зачислили сразу на счет. В очереди не ждала, записалась на посещение заранее через приложение. В целом банк тоже рекомендую
Читать целиком
Альфа-банк
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
УС
​Ульяна Соколова​2 отзыва
Альфа-Банк в целом и данные филиал в частности я считаю первоклассными примерами как должен проходить сервис. Даже ожидание в очереди не напрягает меня в основном благодаря бесплатному интернету и возможностью выпить чашечку кофе
Читать целиком
Альфа-банк
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ФП
​Федор Попов​2 отзыва
Был тут с женой на прошлой неделе, каждый со своим вопросом. По итогу обслуживание удовлетворило и меня, и ее. Смело рекомендую этот филиал альфа банка.
Читать целиком
Альфа-банк
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВУ
​Вячеслав Устинов​2 отзыва
Я пользуюсь услугами этого банка уже несколько лет, и мне всё нравится. Клиенты здесь относятся к нам с исключительным вниманием, а банковские продукты отвечают самым высоким требованиям. С удовольствием рекомендую этот банк!
Читать целиком
Альфа-банк
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Феликс Эдмундович Дзержинский​6 отзывов
Наихудшее отношение, персонал ходит с компьютерами из угла в угол, очереди постоянные и вопросы не решаются, ни каким банком в этом отделении и не пахнет
Читать целиком
Альфа-банк
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанным и хотим разобраться. Пожалуйста, напишите нам детали того, что пр…
​Семен Поликарпов​3 отзыва
Хочу спрятать этот офис от всех, чтобы никто о нем не знал и ходить сюда самому😂 Очень нравится, ребята создают атмосферу 👍🏻
Альфа-банк
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Семён! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЛХ
​Лиана Хаматнурова​3 отзыва
Самое худшее отделение, которое я встречала. Сотрудники не знают свои обязанности, каждый раз уточняют ответы друг у друга. Очень должное обслуживание и в очереди сидеть приходится около часа из-за некомпетентных сотрудников.
Читать целиком
Альфа-банк
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лиана. Понимаем ваши эмоции, но все наши сотрудники прошли обучение и могут решить поч…
​Даниил Потапов​20 отзывов
Процесс оформления документов прошел на одном дыхании. Видно, что в филиале реально заморачиваются над качеством обслуживания.
Альфа-банк
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АЧ
​Александра Чайковская​2 отзыва
Сотрудники оказались настоящими профессионалами. Когда банк заблокировал мой счёт из-за подозрения на мошенничество, я сразу же обратился в офис. Менеджер быстро разобрался в ситуации и снял блокировку. Оперативно во всем помогли
Читать целиком
Альфа-банк
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Мария Алексеева​7 отзывов
Отвратительное обслуживание! Девушка на входе кричит в спину «какой у вас вопрос?»,а потом добавляет «здрасьте». Очень долгое ожидание специалиста! При этом в зале куча специалистов, которые ходят болтают друг с другом, видимо «очень заняты»
Читать целиком
Альфа-банк
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Иногда возникает очередь. К нам обращаются с разными вопросами, всегда стараемс…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее