............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

2&2 

Шиномонтажная мастерская
4
10 оценок
4
10 оценок
НС
Никита Сеньченко1 отзыв
Начиналось все стандартно: записался на 12:30, приехал чуть заранее в 12:25. К слову, все 4 поста были свободны, никаких очередей не было и в помине❗️Требовалась простая процедура по смене колес в сборе. 1. Еще в самом начале, как только ребята снимали колеса попросил начать установку летнего комплекта спереди, т.к. сзади при снятых колесах хотел прикрутить брызговики, для чего заранее все приготовил, чтобы никого не обременять по времени. Вся процедура заключается в прикручивании всего 2 винтиков - делов на 1 минуту ❗️ На что ребята меня направили к «администратору», который стоял рядом. Администратор пойдя на принципы, хамоватым тоном мне мягко говоря отказал в просьбе и ребята принялись крутить задние колеса в первую очередь. 2. На вопрос нужна ли мне балансировка сообщил о том что в конце летнего сезона в прошлом году её уже проводили, в подтверждение моих слов шиномонтажники подтвердил наличие свежих грузиков и то, что все они на месте. Но я ответил «давайте проверим, если 0 не будет, то перебалансируете, не вопрос». На что тот же администратор мне заявил, что даже на только отбалансированных колесах при съеме со станка и повторной проверке - 0 не будет. Тут сразу возникает вопрос в компетентности данного товарища, который фактически заявляет либо о неисправности вашего оборудования, либо о кривых руках персонала. Ситуацию расцениваю как повод лишний раз не загружаться работой, не таскать колеса туда-обратно «за просто так», типо раз установили колеса на станок, значит в любом случае возьмем за это денег ___ Резюмируя, хотел бы отметить, что уже на протяжении 3 лет являлся постоянным клиентом данного шиномонтажа, последние 2-3 раза в виду большой загруженности 15 р-на, попадал в филиал в 14 р-не, где к слову ребята молодцы и всегда делали все на высшем уровне и прислушивались к пожеланиям. Это классический пример того, как НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ЧЕЛОВЕК НА ПОЗИЦИИ АДМИНИСТРАТОРА ПОРТИТ РЕПУТАЦИЮ КОМПАНИИ. Больше не порекомендую никому из друзей и знакомых данный филиал…
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее