............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дизайн-окно 

Производственно-монтажная компания
3.9
30 оценок
28 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ИШ
Ирина Шашкина2 отзыва
Ужасная компания! О цене не было конкретно ни чего сказано ! Расчет и коммерческое предложение прислали не полностью оформленным и поздно! Не выдержали сроки по установке … Не сделали остекление балкона, как нам хотелось. Не реагирует на замечания и претензии… Эксперт приехал согласился ,что установка прошла не правильно и тишина… Монтажник редкостный хам, делал долго ( два дня) мусор не убрал за собой совсем!!! (хотя в условиях договора это прописано, не убрал даже свои окурки и курил прямо на балконе, хотя у нас дети и в семье никто не курит). Очень жаль что обратились к ним.((( На звонки не отвечают установку так и не завершили (((, акт выполненных работ подписан с замечаниями и они не устранены… Время установки и привоз не согласовывают , а ставят перед фактом («привезем вот тогда» и сиди жди целый день). Уже два месяца тянется эта печальная история…(((Читать целиком
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
31 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам извинения, за доставленные неудобства. Мы провели внутреннюю работу: усили…
TH
Tommy Hilfiger10 отзывов
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
4 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.Просьба прислать номер Вашего договора на э…
Cs
City spirit11 отзывов
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
16 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой спам‑звонков. Полностью разделяем ваше…
ЕВ
Елена Власова2 отзыва
Оставляю честный отзыв по фактам: 1. В назначенный день замерщик опоздал и торопился на заказ после меня. По отделке уточнений не дал - как факт у меня «глазки» освещения в потолке размером с тарелки, как в операционной-я таким светом пользоваться не буду. на секундочку цена балкона 340 тыс. После подключения этого освещения к розетке у нас теперь постоянно выщелкивает квартиру по электрике в подьезде - хожу включаю. 2. В назначенный день и время монтажа ровно в то время мне поступил звонок, что никто не придет сегодня, хотя я встала в шесть утра подготовив все для удобной работы. 3. Я просила работать со страховкой—ее не было. 4. После монтажа балкона после снятия защитных полос обнаружены царапины (при доставке или чем-не знаю), а в уголках окон уплотнитель не срезан, торчат куски резины и пластика кустиками в каждом уголке. 5. При звонках в офис берут телефон рандомные люди с разных отделов, перекидывают друг на друга, до начальника монтажников невозможно дозвониться. 6. Отдел рекламаций принял запрос и пообещал через 10 дней (!) исправить-в назначенный день никто не пришел, а я из-за этого не уехала помочь лежачему отцу в другой город (каждый день важен) 7. ИТОГ: ниикому не рекомендую заказывать в особенности ОТДЕЛКУ в этой компании- щели деревянного пола никто не замажет деревянной шпаклевкой, пол не отшлифует-быстро отбрыкаться бы да поехать на другой заказ. Полнейшее разочарование, цена-качество работают только на минус кошелька и качества покупателя!Читать целиком
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена Приносим вам извинения, за доставленные неудобства. Мы заинтересованы в том, чтоб…
ЖМ
Жанна Маслова1 отзыв
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день,Жанна хотелось бы выразить Вам нашу искреннюю благодарность за ваш отзыв. Мы очень ценим…
СП
Сергей Попов1 отзыв
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
24 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо вам за отзыв, приятно что смогли вас порадовать Ждем вас снова! С уважением отдел контроля качества
К
Константин2 отзыва
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
18 августа 2025, официальный ответ
Константин, добрый день! Благодарим за выбор "Дизайн-Окно". Мы искренне рады, что вы остались доволь…
ЮН
Юлия Нааль1 отзыв
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
8 августа 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим Вас за теплые слова в адрес компании и наших сотрудников. Ваше отношение и мнение о…
АК
Алина Корниенко2 отзыва
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина, благодарим вас, что выбрали нас 🙏 Такие отзывы вдохновляют работать еще лучше…
ЕМ
Елена Москальченко2 отзыва
Хочу сказать огромное спасибо компании Дизайн Окно за профессиональную работу начиная от звонка до установки.Выбирали между тремя фирмами, но но выбрали их. Стеклили большую панорамную лоджию. Замерщик Юрий приехал в оговоренный день, сделал замеры, все рассказал показал образцы, далее общались с менеджером которая в процессе согласовала нам ещё скидку, объяснила условия сотрудничества и гарантии. В итоге заключили договор и вуаля мы счастливые обладатели теплой прекрасной лоджии. Особое благодарность монтажная бригаде номер 99 – ребята с золотыми руками, сделали всё аккуратно быстро и чётко. Вишенка на торте – это выезд контроля качества с проверкой монтажа и ещё маленьким подарком для нас. Однозначно буду вас рекомендовать, также окна на дом, который строим будем тоже заказывать у вас. ПОЛЕЗНО ПОДЕЛИТЧитать целиком
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день , Елена! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады , что Вы остались довольны качеством выполненн…
АК
Анна Каширина1 отзыв
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Большое спасибо за доверие! Спасибо за рекомендации, всегда готовы радовать вас…
va
vitaly alekseev1 отзыв
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
29 мая 2025, официальный ответ
Виталий , добрый день! Искренне благодарим за выбор "Дизайн-Окно". Мы рады, что вы остались довольны…
Гж
Городской житель1 отзыв
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим Вас за обратную связь. Мы ценим Вашу поддержку и доверие. С уважением, отде…
Гж
Городской житель1 отзыв
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв! Мы очень ценим Вашу поддержку и доверие. Благодарим за в…
AU
Apple User1 отзыв
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
20 марта 2025, официальный ответ
Apple, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! И, конечно же, ждем вас снова С уважением отдел контроля качества компании
Н
Наталья1 отзыв
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья ! Благодарим за выбор нашей компании и обратную связь. Очень приятно, что Вы ос…
DB
Darya Bilyalova1 отзыв
После внесения предоплаты, сервис сразу же стал отвратительный. Сроки все срывают, о чем сообщают в последний момент. Причем если вас не будет, то вам выставят счет за доставку и хранение на складе. Монтажники приезжают на 4 часа позже заявленного времени, точное время вы можете узнать обзвонив всех многочисленных сотрудников, с которыми успеете пообщаться к моменту монтажа. Бог с ним, допустим сроки сложно рассчитать корректно(хотя это удивительно, компания не первый год на рынке), но не думала что настолько трудно осознать что кроме принятия и установки окон у ваших клиентов могут быть другие дела и что нет возможности тратить весь день на ожидание. Данную компанию могу порекомендовать людям, у которых много свободного времени и желания общаться с бесконечными сотрудниками, каждый из которых не отвечает ни за что конкретно. Очень надеюсь что окна покажут себя хорошо в эксплуатации, иначе непонятно зачем весь этот цирк нужно было переживать.Читать целиком
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Мы всегда стараемся реагировать на обращения наших клиентов. С вами получилось н…
ЕШ
Екатерина Шишкова1 отзыв
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
12 марта 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством выполненной…
РР
Роман Романович1 отзыв
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Роман! Спасибо Вам за оценку уровня и качества работы специалистов нашей компании. Нам…
Vitali_Alekseev1 отзыв
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за выбор компании "Дизайн-Окно". Мы искренне рады, что Вы остались довольны…
ОО
Олег Олегович4 отзыва
Дп
Дизайн-окно, производственно-монтажная компания
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Олег ! Благодарим за обратную связь. Мы стараемся радовать наших клиентов сервисом, и е…
МК
Максим Кургузов1 отзыв
Замерщик приехал в назначенный день, сделал замеры. Помимо самих окон, попросил рассчитать дополнительный отлив к балконному блоку и шторы рулонные. Да-да, все посчитаем-сделаем не переживайте. Уговорил на скидку. Дают со скрипом. Дальше началось: звонки-сообщения, давайте быстрее подписывать договор, давайте вносить предоплату. В итоге, по дороге на работу подписал онлайн и внёс предоплату (20%). Пришла назначенная дата, окна и все материалы привезли. Пересчитать все невозможно, всего много и многое упаковано. В итоге, акт о доставке подписываешь на свой страх и риск. В бумажке написано - после подписания - если чего-то не хватает, хоть болта - ваши проблемы. Ответственности не несем. О времени начала монтажа тишина, звоню сам. С 9 до 10 часов приедут. Уточняю вечером, демонтированные окна увезут-вынесут? И началось, это дополнительные деньги, так же как и в принципе мусор - всё за деньги. И тут выясняется, что монтаж будет два дня. Никто не предупредил, не сообщил, а все как бы свои дни планируют. В итоге, ни одного извинения, орем друг на друга - час. Постоянные отсылки к договору, пунктам и прочему: основной упор на то, что вы подписали - там написано, что мы можем и 10 дней монтировать. Клиентоориентированность - нет, не слышали. В документах указано 2 светильника, хотя на текущем потолке их 3. Опять требование оплатить еще 400 рублей за монтаж еще одного светильника. Ну ок. По итогу платить не стал. Ребята-монтажники молодцы, все аккуратно сделали, успели все сделать до 22 часов. Но (!) - шторки на окне - одна мешает открыванию окна, режим проветривания невозможен. Москитная сетка не подходит по размерам. В обоих случаях не учтены размеры и конструкция окна. Отлива обещанного нет. Оба случая - косяки замерщика. Часть материалов лишняя. А я за них заплатил. По итогу - на выброс. В акте указываю замечания, что есть претензии по установке и материалам. Понедельник прошел - никто не звонил. Всем видимо ср…ть. Деньги то уже получены. Абсолютно не рекомендую!Читать целиком
Ирина Ильина7 отзывов