............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Автоинструмент24.рф 

​Оптово-розничный интернет-магазин
1
2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото3

1
2 оценки
ДК
​Дмитрий Карпов​1 отзыв
Отвратительная работа с клиентами. Два дня не могу добиться ответа о состоянии моего заказа. Суть вопроса вот в чем : 8 октября я запросил у них счет на оплату на юридическое лицо. В этот же день счет был оплачен, о чем я их уведомил ( копия платёжного поручения была им отправлена на почту для юр. лиц). Так же сообщил какой транспортной компанией, и куда нужно отправить груз. Вчера отправил запрос на эл. почту : ооо.zi@autoinstrument24.ru. Ответа так и не последовало. Сегодня 14 октября отправил еще раз запрос и продублировал его на другую почту :mail.autoreply@autoinstrument24.ru. Пришел вот такой ответ ( см. ниже). По сути отписка , а ответа на конкретный вопрос нет. С момента оплаты прошло 5 дней. В итоге товара нет , денег нет, информации нет. Обратная связь у них на сайте не работает. А из телефонов только стационарные номера. В наше время все уважающие себя компании давно имеют в пользовании Viber. WhatsApp и т.д., для оперативной связи с клиентами. Здесь такого нет. Такого отношения я вообще не встречал. Работаю со многими поставщиками в разных сферах по всей России , но такого просто не встречал. Может быть прочитав данный отзыв, Вы уважаемые сотрудники все таки свяжитесь со мной и предоставите мне информацию по моему заказу. Re: Счет на оплату № ЗИ-4659 от 08.10.2020 ДИЗЕЛЬАВТО ООО.pdf Автоинструмент24.рф mail@autoinstrument24.ru сегодня в 10:45 Доброго времени суток! 1. Ответы клиентам на запросы (заказы) отправляются на электронную почту, просьба проверяйте указанный Вами адрес электронной почты при регистрации (оформлении заказа). 2. К сожалению, при покупке в онлайн может происходить задержка, сбои при оформлении одних и тех же позиций покупателями в один и тот же период времени, поэтому обязательно дождитесь письма подтверждающего наличие и цену. 3. Самовывоз за наличный расчет без ограничений в сумме заказа. 4. Заказы принимаются 24/7 (ответы на заказы и вопросы предоставляются согласно графику в рабочее время). 5. Воскресенье выходной день!
Читать целиком
​Глеб Жиглов​5 отзывов
Сделал заказ через сайт, продублировал по телефону, заверили что всё оформлено и в конце недели всё будет доставлено без проблем. Думаю, вот и отлично, больше нигде искать и заказывать не буду. В конце недели заказа нет, причину объяснить не могут, и вообще был ли заказ отправлен в работу тоже не знают. Наплевательское отношение!!! Первый и последний раз обращался в данный магазин. И вам не советую!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее