............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Family Art 

Салон красоты
4.9
731 оценка
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
698 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
AR
Anastasiya Riyanova7 отзывов
ЕК
Елена Короткова1 отзыв
Хочется сказать всем и предупредить девушек, чтобы обходили это место стороной! Мои длинные по пояс светлые волосы изуродовали, темной краской! «Мастер» Роман ( высокий и плотный), мне не сказали его фамилию.. Он мало того, что перекрасил меня в темный цвет, без моего ведома. Хотела красивый Аиртач с переходом в благородный блонд, а получила темные волосы с фиолетовым оттенком и непонятно откуда вылезшими серыми мышиными прядями, такого ужасного оттенка я не могла себе даже представить! Мастер абсолютно не умеет работать, расчесывал мои мокрые длинные волосы сверху, тем самым еще больше запутывая их, волосы трещали я еле как сдерживалась, сказала ему , что волосы рвутся, но мастер сказал все в порядке!! В итоге волосы оказались еще и оборванными па концах! А Роман увидев это, просто СБЕЖАЛ! Не доделав свою работу до конца! Не было ни стрижки, ни оформления челки.. чему я сейчас даже рада. Вобщем весь этот ужас, что я прошла не пожелаю и врагу. До сих пор отхожу от этого шока и по салонам, пытаюсь восстановить свои волосы и вернуть их светлый оттенок.. Девушки будьте бдительны и не ведитесь, на уговоры администратора покраситься у Романа, не совершайте моей ошибки!Читать целиком
АС
Анастасия Сероштанова2 отзыва
В филиале на серпуховской посадили на маникюр и педикюр видимо учениц или без опыта , поэтому предлагают акции. Изначально шла повторно на волосы к Анне , мастер прекрасный . Предложили скидку 30% на процедуры , подумала почему бы не сделать педикюр , записалась указала , что на серпуховской , чтобы в одном салоне с волосами . Перезвонили , сказали , что надо на один день , чтобы скидка сработала на две услуги . Я подумала как клиентоориентированно, даже такие мелочи уточняют , записалась на один день . В итоге мастер педикюра не знает как делать френч , не знает как ляжет любой лак в качестве подложки , работает видимо день два , пять раз стирала и делала вновь , указала на пробел в покрытии , а мне ответили да топом перекроем ! Через полтора часа мне сказали нет все-таки френч не получится !!!!!! Начали фрезой убирать этот нюд , у меня уже должна начаться процедура по волосам , ногтям больно , я не стала ругаться , подумала напишу посе спокойно отзыв руководству . В итоге сев на волосы мне сообщили , что скидка эта не работает , будет 20% и только на одну процедуру , администратору показываю прайс и сообщение администратора , она отвечает ничего не знаю , это вам писал салон на нагатинской . Как другой салон записал в иной салон непонятно , почему никто не сказал про отсутствие скидки в таком случае непонятно , почему администратор видя когда я пришла мою запись не сообщил в начале об условиях акции неизвестно , я ушла пол 12 ночи злая , поломав все планы пятницы , педикюр ужасный . Мастер по волосам нервничала я нервничала . Трижды просила связаться с руководством - они уже не работают уже поздно. А мне сидеть до ночи из-за такого педикюра не поздно ?! Написала в чат с просьбой незамедлительно перезвонить руководство - реакции два дня никакой нет . Отвратительный педикюр , обман с акциями, некомпетентный администратор и абсолютно равнодушное руководство ведь я же заплатила за все зачем что-то выяснять ! Девочки , не делайте у них педикюр и маникюр , мастера потому и по акции , что учатся на вас ! И не повторяйте моих ошибок , не надо жалеть мастера и говорить да ладно ничего страшного, потому что руководству вообще плевать ! Ругайтесь сразу , вставайте и уходите . Никто не извинится потом и никак цивилизованно не станет обсуждать работу сотрудников , видимо на это и расчетЧитать целиком
IL
Irina L1 отзыв
Не смогли покрасить волосы. Пытались удерживать меня в салоне, вызвали полицию в надежде принудить меня к оплате некачественно выполненных услуг. Я заказывала мелирование с окрасом прядей в голубой и розовый цвета. Данному «салону» такие услуги не под силу - цветная краска смылась тут же, в салоне. Сначала мы договорились, что на следующий день они смогут попробовать исправить свою оплошность и еще раз меня покрасить. Я оплатила мелирование и уход (12 тысяч, к слову). А покраску была готова оплатить после исправления ситуации. Женщина с ресепшен (не оформленная официально, кстати, и потому не уполномоченная даже принимать письменные претензии) стала истерить, пытаться меня удерживать в салоне и с подачи «совладелицы» вызвала полицию. Прибывшая полиция подтвердила, что я в своем праве. Истерика псевдо-администратора на этом не остановилась - она требовала у меня дождаться приезда «хозяина салона». Интересно, какими методами он планировал заставить меня оплатить свою халтуру? Вопрос открытый. После такого цирка можно оставить за скобками ту деталь, что интерьер салона абсолютно нищебродский. Зато с ценами люди не стесняются - уровень хорошего салона в Москве. На сегодня, это мой самый эпичный клиентский опыт в жизни. Не советую сотрудничество с этими людьми.Читать целиком
Виктория В40 отзывов
отличный салонЧитать целиком
FA
Family Art, салон красоты
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…
мI
милена I47 отзывов
FA
Family Art, салон красоты
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за замечательные слова о нашем салоне Family Art! Нам очень приятно, ч…
ЛЗ
Люба З41 отзыв
FA
Family Art, салон красоты
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что маникюр и дизайн, выполненные мастером Юл…
АЗ
Алиса Зеркалина34 отзыва
FA
Family Art, салон красоты
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады, что Вам понравились Ваши ноготочки и…
ЕW
Екатерина W50 отзывов
FA
Family Art, салон красоты
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили атмосферу и работу мастеро…
ЕА
Екатерина Александрова56 отзывов
FA
Family Art, салон красоты
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! 😊 Очень рады, что вам понравился наш салон и атмосфера…
Светлана Калинина45 отзывов
FA
Family Art, салон красоты
19 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…
ЮД
Юлиана Д48 отзывов
FA
Family Art, салон красоты
19 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…
ОН
Оля Н21 отзыв
FA
Family Art, салон красоты
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо огромное за такие тёплые слова! 🤍 Нам безумно приятно, что вы ощуща…
дж
даша жуковская56 отзывов
FA
Family Art, салон красоты
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо огромное за доверие и такой позитивный отзыв! 😊 Нам очень приятно, что вы уже…
Алиса Ш60 отзывов
FA
Family Art, салон красоты
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…
ВБ
Виола Болат36 отзывов
FA
Family Art, салон красоты
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…
Анастасия Г45 отзывов
FA
Family Art, салон красоты
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…
ЛЦ
Лейсан Ц16 отзывов
FA
Family Art, салон красоты
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…
ВН
Василиса Н31 отзыв
FA
Family Art, салон красоты
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…
НМ
Наташа Маркова58 отзывов
FA
Family Art, салон красоты
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…
ДК
Дарья Карелина70 отзывов
FA
Family Art, салон красоты
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…
ИМ
Ирина Михайлова84 отзыва
FA
Family Art, салон красоты
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…
АД
Александр Д17 отзывов
FA
Family Art, салон красоты
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…
МД
Маргарита Д32 отзыва
FA
Family Art, салон красоты
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…
ЛЖ
Любовь Ж32 отзыва
FA
Family Art, салон красоты
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…
ВК
Виолетта К64 отзыва
FA
Family Art, салон красоты
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…
LT
Liya T39 отзывов
FA
Family Art, салон красоты
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…
tatiana s16 отзывов
FA
Family Art, салон красоты
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…
НХ
Наринэ Х46 отзывов
FA
Family Art, салон красоты
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…
СW
Серафима W39 отзывов
FA
Family Art, салон красоты
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…
ДК
Дана Климова49 отзывов
FA
Family Art, салон красоты
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый и восхитительный отзыв о нашем салоне красоты! Мы искренне ра…