............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vivaset 

Торговая компания
4.9
134 оценки
4.9
134 оценки
Dasha Gorshkova1 отзыв
редкого свинства контора, причем я прочитала отзывы после того, как с ней связалась. 1. заказ сделала в пн через сайт 2. во вторник с утра никто не звонит, когда звоню сама, автоответчик 3. после обеда перезванивает гражданин, Альберт, говорит, все есть в наличии, доставка в чтв. Я вечером еще к ним в офос доехала, т.к. надо было еще досчитать другой заказ (в итоге не сложилось). Мне Альберт живьем подтвердил, что доставят в чтв 4. в чтв никто не звонит, до них дозвониться нельзя, пишу письмо. Перезванивает Альберт, говорит доставят в пт 5. в пт никто не звонит, пишу письмо, перезванивает Альберт (времени полдень), говорит им еще товар не доставили, доставщик заберет и тогда будет понятно, когда доставят 6. в пт в 16.00 звонит доставщик, и говорит что машина сломалась, и доставят либо в субботу (8 марта, ага) или в пн. На вопрос, когда в сб, ответить не смог, говорит, за час позвоним 7. перезвонил минут через пять, сказал с часу до трех, но я не могу 8 марта высиживать с часу до трех, когда изначально доставка была в четверг Заказ отменила, доставщик был рад. Если заказ не интересен изначально, можно было сказать во вторник, извините, нам не интересно, не привезем. Можно было сказать в чтв, что извините, нету. Но так говорть, что приавезем, а потом, что сломалась машина, свинство. Т.е. бизнес процессы не отлажены, доставка на 0, клиенториентированность 0
Читать целиком
ДГ
Дарья Горшкова2 отзыва
редкого свинства контора, причем я прочитала отзывы после того, как с ней связалась. 1. заказ сделала в пн через сайт 2. во вторник с утра никто не звонит, когда звоню сама, автоответчик 3. после обеда перезванивает гражданин, Альберт, говорит, все есть в наличии, доставка в чтв. Я вечером еще к ним в офос доехала, т.к. надо было еще досчитать другой заказ (в итоге не сложилось). Мне Альберт живьем подтвердил, что доставят в чтв 4. в чтв никто не звонит, до них дозвониться нельзя, пишу письмо. Перезванивает Альберт, говорит доставят в пт 5. в пт никто не звонит, пишу письмо, перезванивает Альберт (времени полдень), говорит им еще товар не доставили, доставщик заберет и тогда будет понятно, когда доставят 6. в пт в 16.00 звонит доставщик, и говорит что машина сломалась, и доставят либо в субботу (8 марта, ага) или в пн. На вопрос, когда в сб, ответить не смог, говорит, за час позвоним 7. перезвонил минут через пять, сказал с часу до трех, но я не могу 8 марта высиживать с часу до трех, когда изначально доставка была в четверг Заказ отменила, доставщик был рад. Если заказ не интересен изначально, можно было сказать во вторник, извините, нам не интересно, не привезем. Можно было сказать в чтв, что извините, нету. Но так говорть, что приавезем, а потом, что сломалась машина, свинство. Т.е. бизнес процессы не отлажены, доставка на 0, клиенториентированность 0
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее