............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS
Магазин цифровой и бытовой техники
3.2
62 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
12
3.2
62 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АШ
Анастасия Шерстнева
6 отзывов
Дважды продали нерабочий Повербанк
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
С
Сергей
2 отзыва
Ассортимент сильно урезан, но консультант на высоте
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ознакомиться с имеющимся ассортиментом компании…
А
Артём
1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Все комментарии
Hope Guide
2 отзыва
Покупал игровой монитор. менеджер по продажам по имени Егор все помог, круто проконсультировал, рассказал +и~ различных производителей, показал ряд преимуществ среди мониторов. Покупкой доволен! Таким сотрудникам премию нужно выплачивать в конце месяца! Не жмитесь DNS, иначе растеряете ценные кадры!
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отличный отзыв и высокую оценку! Мы рады слышать, что Егор помог вам выбра…
Владимир Чернышов
2 отзыва
Никогда не обращайтесь в эту контору от компании. Предъявляют незаконные требования к оформлению доверенности. Пытались забрать товар по доверенности, которую принимают во всех компаниях, и которая оформлена по всем требованиям ГК РФ. Не выдали, так как у них свои, дополнительные требования. В итоге, наш товар удерживали неделю, пока шла доверенность с головного офиса по той форме, которая им нужна.
Читать целиком
Полезно
2
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
СВ
Светлана Вознесенская
2 отзыва
Пришла покупать лампочки в магазине, встретила агрессивная продавец, которая вместо пояснения вырывала товар из рук , продавец по имени Наталья, фамилию администратор Королева Виктория не сказала. Смена 14.07.24 . Просьба собственникам магазина , обратить внимание на то каких продавцов выпускаете в щал для обслуживание. Продавцов в таком состоянии выпускать на обслуживание клиентов нельзя. Оценка магазина 2.4 балла говорит об этом
Читать целиком
Полезно
2
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
•N
• Naomy •
1 отзыв
Выбирала довольно простые штуки — блок питания и флешку, сотрудник был вежлив и разъяснил все интересующие меня вопросы
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
AK
Andrei Ka
74 отзыва
Отличный магазин.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Александр Базелюк
28 отзывов
На складе бардак, ничего найти не могут быстро. Ассортимент маленький. Помещение маленькое. Только если заказывать суда как на пункт выдачи, тогда нормально
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Артур Хакимов
110 отзывов
Уже 2 недели не могут доставить оплаченный заказ еще деньги заплатили за доставку, ни сообщении ни писем ни звонков, заказ и доставка просто оплачены и отдел логистики положил болт на мой заказ так же телефон не берут Заказ Г-00504465от 02.11.2023 пытаюсь снова дозвониться и уже потратил на это 1 час, на столько бестолковые и медлительные, отел логистики вообще берет трубки или берет через 20 минут и уходит снова на выяснение на 10 минут, бездари одним словом Специалист отдела логистики Татьяна из Москвы просто сбросил трубку через 20 минут ожидания
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Андрей Ашихмин
1 отзыв
Приехал забрать часы после ремонта, мне ответили, что выдать заказ не могут, ближайшее время от 30 минут, может дольше. Потому что никого нет. Прошло 20 минут после открытия и не знают, где сотрудники. К девушке Наталье претензий нет, она на рабочем месте. Таких "работников" Нужно штрафовать на 100% премии или увольнять. Потратил время и деньги впустую.
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АР
Артем Римский
3 отзыва
продавцы ужасны, совсем не разбираются в ноутбуках из за этого придется в 3 раз идти разбираться с браком
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
eru fu
10 отзывов
Отвратительное обслуживание. Консультантке абсолютно все равно на заходящих людей. Ни здравствуйте, ни до свидания. Пришли с намерением здесь и сейчас купить дорогой ноутбук, ушли ни с чем, так как на нас было все равно. Не советую сюда ходить.
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
15 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Mojtaba Abbasi
1 отзыв
Ничего нету
Читать целиком
Полезно
2
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. От лица компании приношу Вам извинения за возможные неудобства. В наших магазинах пред…
ВП
Василий П.
2 отзыва
Купил TWS-наушники. Оказалось, что микрофон не работает в iOS и macOS (в Android и Windows работает). Спросил у производителя, есть ли ограничения с iOS и macOS — сказали, что нет; что это брак. Пришел в DNS, сообщил консультанту о браке. Консультант, затем администратор магазина отказались что-либо делать. Сообщил им, что есть закон и есть гарантия. Из-под палки отправили товар на проверку качества. В процессе оформления подошел другой консультант, спросил, что происходит и… РАССМЕЯЛСЯ В ГОЛОС! Говорит: «Купил эти наушники для iPhone! Ха-ха-ха! С устройствами Apple работают наушники только от Apple!» Я спрашиваю: «Значит, наушники Sennheiser или Audio-Technica будут работать только со смартфонами Sennheiser и Audio-Technica?» Он говорит: «Ну, да.» Я спрашиваю: «А ничего, что Sennheiser и Audio-Technica не производят смартфонов?» У консультанта не нашлось ответа. Уровень компетентности консультантов DNS поражает. Ржать в лицо покупателю — браво! Ровно через месяц, в последний день пришел результат проверки качества. В документе написано: «Произведен визуальный осмотр наушников, сброс до заводских настроек, заявленный дефект не обнаружен.» ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ! (Немного сложно, но это важно.) Из настроек Bluetooth смартфона профиль наушников я не удалял, и они подключились. Если бы их сбросили до заводских настроек, я бы не смог подключить прежний профиль, мне бы пришлось сначала удалить его из настроек и спаривать заново. Т.е. в документе написали ложь. Наушники просто пролежали максимально допустимый по закону срок, с ними ничего не делали. Объяснил всё администратору магазина, он отказался что-либо делать. Позвонил на горячую линию. Сказали, что очень извиняются и мне нужно прислать запись с демонстрацией неисправности, тогда они всё перепроверят и исправят. Прислал. Ответили, что ответ мне уже был предоставлен ранее, на этом всё. ВЫВОД: Не советую покупать в DNS — консультанты некомпетентны, ведут себя неподобающе, ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЗДЕСЬ НЕТ.
Читать целиком
Полезно
4
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Для проведен…
Все комментарии
Тимур Бакаев
13 отзывов
Днс полностью продались ботам! Что то купить нереально. Теперь это обычные барыги , спекулянты
Читать целиком
Полезно
3
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Оп…
Leonid Power
31 отзыв
Незаконно дерут деньги за свои обязанности. Например проверить монитор на целостность и работоспособность перед покупкой. Несут чушь про то что это «платная услуга» нарушая закон о защите прав потребителя
Читать целиком
Полезно
3
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. Опишите, пожалуйста, подро…
Все комментарии
НК
Надежда Крючкова
8 отзывов
Заказала мультиварке Мулинекс в интернет магазине. Привезли бракованную, без клапана регулировки давления
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства…
Все комментарии
Cs
City spirit
25 отзывов
Сделал заказ с доставкой за450 рублей, должны были доставить 03.04 с 19-23:59 , но мой заказ кто ты завершил , отображается , что я оплатил получил заказ, но со мной даже не связались ! Заказ номер; Е-13505583
Читать целиком
Полезно
1
Almasov
7 отзывов
Сын хотел блютуз колонку. Так как я в них вообще не понимаю, обратился за помощью к консультанту. Тот в свою очередь помог сделать выбор по расчётам моего бюджета. Сын был очень доволен.
Читать целиком
Полезно
0
Геннадий Филиппов
2 отзыва
Так и не удалось добиться консультации. Где вы, консультанты? игнор полный. пришлось купить в другом месте
Читать целиком
Полезно
2
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
29 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и оставленный отзыв. Приношу извине…
Матвей Белов
2 отзыва
Всегда к этому магазину относился лояльно и хорошо,когда нужны комплектующие и т.п. приходил именно в DNS. На данный момент это был мой последний визит. 1. Сотрудники просто не могли соорентировать по моей просьбе,ладно спустя 30 минут смогли дождаться нужного ответа 2.полное игнорирование клиентов в зале,сотрудники громко и в неформальном тоне ругаются между собой. Когда я подошел лицом к лицу с вопросом они даже не посмотрели на меня и продолжили ругаться. Речь спора шла об клиентах и то чей это был клиент. Я человек который имеет огромный опыт в продажах и при виде такого непотребного отношения и неуважение к клиентам у нас бы как минимум уволили. Руководству советую проверить эту информацию по камерам 15.12.2020 время с 21:15 до 21:50 Если конечно звук,то со звуком. Имена сотрудников Игорь и Анатолий (к другим сотрудникам претензии нет)
Читать целиком
Полезно
2
Артемий Михайлов
3 отзыва
Игорь и Анатолий худшие сотрудники, подходил к обоим, никто не помог по вопросу, просто игнорировали. Требую увольнения
Полезно
2
Oleg Parazitov
2 отзыва
Товар который выносят в зал не тестят, купил клавиатуру не работали кнопки r, t, f, g, c, v, x, z будьте на чеку и сохраняйте чеки, а так все норм
Полезно
2
Анастасия Соливоник
1 отзыв
Заказала лампу самовывозом из магазина на Таганской, на сайте DNS в этом магазине товар показывался в наличии. Но когда я приехала забирать, лампу не нашли. Предложили перезаказать. Спасибо, ребят, я бы сама не догадалась. Вот только мне снова придется тратить свое время, чтобы добраться до вас, и где гарантия, что лампа на этот раз обнаружится? Когда я спросила, как так вышло, начались шутеечки в духе "ну может, ее украли". Вам смешно? Мне не очень. Да, товар копеечный, но что за отношение вообще? Одновременно с этим я забирала и другой заказ, на кабель. Кабель тоже нашли далеко не сразу. Но здесь мне была непринципиальна модель, лишь бы разъем правильный. Но два заказа и два (окей, полтора) косяка. Ребят, что за дела-то?
Читать целиком
Полезно
2
Яна Мельникова
27 отзывов
Спасибо за работу! Фирма хорошая, ребята активные! Один минус, очень далеко от входа в ТЦ.
Полезно
0
ЮВ
Юрий В
1 отзыв
Отличный магазин и персонал.
Полезно
0
VС
Vlad.smoliac Смоляк
1 отзыв
звонил по горячей линии, вопрос о наличии товара для них не выполним оказался, перевели на сам магазин, где просто бросили трубку
Полезно
0
Александр Чебан
3 отзыва
Хороший магазин хороший ассортимент цены ниже конкурентов, даже не знаю почему ставят звезды меньше чем 4 или 5
Полезно
0
СЛ
Сергей Ломакин
1 отзыв
Откапываются выдавать оплаченный товар по счёту, требуя печать ИП. Отказываются пояснить на каком основании это требование, на вопрос где управляющий ответили нету на месте, звонок в корпоративный отдел ничего не решил, отказались давать пояснения. Буду писать в Роспотребнадзор
Читать целиком
Полезно
1
Ринат Сулейманов
76 отзывов
магазин переехал на цокольный этаж
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее