............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Магазин цифровой и бытовой техники
3.2
62 оценки
3.2
62 оценки
АШ
Анастасия Шерстнева6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
С
Сергей2 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ознакомиться с имеющимся ассортиментом компании…
А
Артём1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Hope Guide2 отзыва
•N
• Naomy •1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
AK
Andrei Ka74 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Александр Базелюк28 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
АР
Артем Римский3 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
eru fu10 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
15 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Mojtaba Abbasi1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. От лица компании приношу Вам извинения за возможные неудобства. В наших магазинах пред…
ВП
Василий П.2 отзыва
Купил TWS-наушники. Оказалось, что микрофон не работает в iOS и macOS (в Android и Windows работает). Спросил у производителя, есть ли ограничения с iOS и macOS — сказали, что нет; что это брак. Пришел в DNS, сообщил консультанту о браке. Консультант, затем администратор магазина отказались что-либо делать. Сообщил им, что есть закон и есть гарантия. Из-под палки отправили товар на проверку качества. В процессе оформления подошел другой консультант, спросил, что происходит и… РАССМЕЯЛСЯ В ГОЛОС! Говорит: «Купил эти наушники для iPhone! Ха-ха-ха! С устройствами Apple работают наушники только от Apple!» Я спрашиваю: «Значит, наушники Sennheiser или Audio-Technica будут работать только со смартфонами Sennheiser и Audio-Technica?» Он говорит: «Ну, да.» Я спрашиваю: «А ничего, что Sennheiser и Audio-Technica не производят смартфонов?» У консультанта не нашлось ответа. Уровень компетентности консультантов DNS поражает. Ржать в лицо покупателю — браво! Ровно через месяц, в последний день пришел результат проверки качества. В документе написано: «Произведен визуальный осмотр наушников, сброс до заводских настроек, заявленный дефект не обнаружен.» ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ! (Немного сложно, но это важно.) Из настроек Bluetooth смартфона профиль наушников я не удалял, и они подключились. Если бы их сбросили до заводских настроек, я бы не смог подключить прежний профиль, мне бы пришлось сначала удалить его из настроек и спаривать заново. Т.е. в документе написали ложь. Наушники просто пролежали максимально допустимый по закону срок, с ними ничего не делали. Объяснил всё администратору магазина, он отказался что-либо делать. Позвонил на горячую линию. Сказали, что очень извиняются и мне нужно прислать запись с демонстрацией неисправности, тогда они всё перепроверят и исправят. Прислал. Ответили, что ответ мне уже был предоставлен ранее, на этом всё. ВЫВОД: Не советую покупать в DNS — консультанты некомпетентны, ведут себя неподобающе, ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЗДЕСЬ НЕТ.
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Для проведен…
Тимур Бакаев13 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Оп…
Leonid Power31 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. Опишите, пожалуйста, подро…
НК
Надежда Крючкова8 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства…
Геннадий Филиппов2 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
29 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и оставленный отзыв. Приношу извине…
Матвей Белов2 отзыва
Всегда к этому магазину относился лояльно и хорошо,когда нужны комплектующие и т.п. приходил именно в DNS. На данный момент это был мой последний визит. 1. Сотрудники просто не могли соорентировать по моей просьбе,ладно спустя 30 минут смогли дождаться нужного ответа 2.полное игнорирование клиентов в зале,сотрудники громко и в неформальном тоне ругаются между собой. Когда я подошел лицом к лицу с вопросом они даже не посмотрели на меня и продолжили ругаться. Речь спора шла об клиентах и то чей это был клиент. Я человек который имеет огромный опыт в продажах и при виде такого непотребного отношения и неуважение к клиентам у нас бы как минимум уволили. Руководству советую проверить эту информацию по камерам 15.12.2020 время с 21:15 до 21:50 Если конечно звук,то со звуком. Имена сотрудников Игорь и Анатолий (к другим сотрудникам претензии нет)
Читать целиком
ЮВ
Юрий В1 отзыв
Ринат Сулейманов76 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее