.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Ателье, расположенное в непосредственной близости от моего дома, казалось бы, должно стать палочкой-выручалочкой в вопросах ремонта и подгонки одежды. Однако, мой опыт обращения туда, к сожалению, оставляет желать лучшего. И дело не только в качестве услуг, но и в отношении к клиентам.
Каждый раз, когда я приносила вещи, сталкивалась какой-либо проблемой. То отказывались браться за работу, мотивируя это отсутствием необходимого оборудования или нехваткой квалификации. То, казалось бы, простые задачи вызывали у мастеров ступор. И это, признаться, разочаровывало.
Но больше всего огорчало даже не это, а грубость и нежелание идти навстречу. Вместо того, чтобы предложить альтернативные варианты решения проблемы или хотя бы извиниться за невозможность оказания услуги, я сталкивался с хамством и пренебрежительным отношением.
Понимаю, что у каждого мастера могут быть свои причины для отказа. Но профессионализм, как мне кажется, заключается не только в умении шить и кроить, но и в умении общаться с людьми, быть вежливым и тактичным, даже если не можешь помочь.
К сожалению, в этом ателье я этого не увидела. И хотя территориальная близость, безусловно, является преимуществом, все вышеперечисленные недостатки перечеркивают его. В поисках качественного сервиса и приятного обслуживания, пожалуй, стоит поискать другое место. Читать целиком