............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Европейский диагностический центр 

Медицинская диагностика
4.2
28 оценок
14 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АР
Амин Р.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СА
Светлана А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОА
Ольга Абрамова5 отзывов
Елена Б9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Екатерина Королёва3 отзыва
Я в шоке от уровня сервиса в этой клинике. Телефонный администратор +7 (499) 391-75-78 позволила себе откровенно хамское и унизительное общение с пациентом. Во время звонка мою подругу в грубой форме расспрашивали о весе и параметрах тела, а после ответа последовал бестактный, издевательский комментарий с предложением «искать МРТ до 200 кг». Это звучало оскорбительно и непрофессионально. Это было сказано не нейтрально и не по делу, а с явным пренебрежением и насмешкой. В результате человек был доведён до слёз. Для сравнения: в другой клинике те же вопросы были заданы корректно и уважительно. Администратор спокойно объяснила все нюансы, сказала не переживать и уточнила, что перед процедурой пациента обязательно попробуют разместить, чтобы понять, будет ли комфортно. Именно так и должен выглядеть нормальный медицинский сервис. Считаю подобное поведение абсолютно недопустимым для медицинского учреждения. Люди обращаются за помощью, а не за унижением. Если клиника дорожит своей репутацией, настоятельно прошу обратить внимание на работу администраторов и провести разбор данной ситуации. Такое отношение к пациентам недопустимо.Читать целиком
АМ
Ал М3 отзыва
Dmitry Shakhtorin66 отзывов
АЮ
Андрей Юфтайкин8 отзывов