............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​Обручевский район
4.1
105 оценок
ГБУ МФЦ предоставления государственных услуг г. Москвы

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото13

4.1
105 оценок
ЭА
​Эльмира Ахмедова​12 отзывов
Туалет неисправен
Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. При обнаружении неполадок в работе сантехнического оборудования руководство центра нез…
МК
​Марина Карягина​2 отзыва
Быстро, четко и оперативно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О
​Оюна​2 отзыва
Всё быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮТ
​Юрий Туловский​13 отзывов
Инспектора из 2 кабинета хамы, Чувствуют себя королями Никаких вопросов не решают взяточники
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Обручевский район
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для получения услуги вы обращались к сотрудникам Управления по вопросам миграции ГУ МВ…
​Альмира Миргаязова​1 отзыв
Удобное расположение. Подключили быстро и успешно, никакой очереди, вежливые работники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DG
​David Gvozdikovsky​19 отзывов
Не плохо, все сделали по высшему разряду. Благодарен за вашу работу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Обручевский район
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В случае большого потока посетителей руководство центра привлекает дополнительных сотр…
АА
​Артур Артур​2 отзыва
Очень неприятное место, ОЦЕНКА 1!!! Не могу записать без снилса, подал документы на восстановление паспорта, не аказали что нужно фото, записался дождался приехал, сказали приезжайте за паспортом завтра в любое удобное для вас время Приехал на следующий день, у сотрудниц 5 кабинета-выходные когда захотят, сказали у нее закончилось рабочее время… Вы на приколе там сидите?! Как у нее могло закончится время если МФЦ работает до 20:00 Снова сказали приезжать завтра… Наихудший центр обслуживания!!!!!
Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве идет речь о сотрудниках Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые…
МЗ
​Маргарита Знак​4 отзыва
Лично в МВД оставить отзыв по каким-то причинам нельзя, видимо нужно писать жалобу в ручную, так что пишу сюда, загранпаспорт делают уже 5 месяцев, трубку не берут от слова совсем, за всё время не ответили ни разу, сегодня звоню уже целый час, перед этим приходится по 10 минут отвечать на вопросы голосового помощника, потом на одни и те же вопросы горячей линии, ведь связать с МВД могут только они. Ярости нету предела. Жалко нельзя поставить единицу.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Непосредственное оформление загранпаспортов относится к компетенции сотрудников Управл…
​Admiral Felix​2 отзыва
Дезинформируют, не компетентные сотрудники. Полная анархия, все спихивают ответственность друг на друга, а тот кто лично сказал оказывается на выходном и у всех хата с краю.. не советую
Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Все сотрудники центра госуслуг и…
AB
​Aleksandr Bat​2 отзыва
МВД - что бы попасть по записи - надо отстоять в живой очереди, чтобы приняли - нужна запись через госуслуги. Но принимают людей и без записи, а могут и не принять, получается что все на усмотрение сотрудника, что там сидит. К МФЦ отношения не имеют, но распологаются в здании МФЦ. По-логике должно работать табло, выдают талончики, но табло не работают, а талончики - пустые клочки бумаги. Изначально была 1 звезда, но сами работники МФЦ - хорошо работают, умеют сглаживать конфликтные ситуации. Что немного разряжает обстановку. Но остаются вопросы к сотрудникам МВД.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
5 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники ГУ МВД, ведущие прием на территории центров госуслуг, не являются нашими сп…
​Анастасия Бочарова​3 отзыва
Ни разу не получила здесь качественную услугу. Приватизировали квартиру, сказали «ждите звонка». И тишина. Через месяц зашли сами узнать, оказалось, что документы уже две недели как лежат готовые. Еще и наехали, что мы так долго шли за ними. Меняла прописку - через полгода оказалось, что данные по старому месту жительства так и не передали. Пришлось брать справку и лично ее везти, тк доверия к сотрудникам уже нет. В 58 кабинете, где оформляются загранпаспорта, творится полный хаос. Одни по записи, вторые по талонам, а в итоге общая живая очередь. Записанные в свое время не попадают. Те, кто по талонам, не могут пройти, даже когда их номер горит на табло. На все вопросы и просьбы сотрудники отвечают «не отвлекайте нас от работы, вы тратите наше время». Мое время тоже было потрачено, тк от момента вызова моего номера до входа в кабинет я прождала полчаса. Каждый поход сюда как отвратительный квест.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники центров госуслуг ведут только прием и выдачу готовых документов, а рассмотр…
АА
​А А​13 отзывов
Когда приехали, возник вопрос: для чего устанавливать время записи, если все равно приходится сидеть в очереди😕объяснили тем, что закладывается еще 15 минут. На приеме стало понятно почему. К нашему специалисту несколько раз подошел другой специалист с вопросами своих клиентов. В итоге наш прием затянулся, потому что наш специалист консультировал коллег. В отделении галдеж незанятых сотрудников. Такие эмоциональные и громкие впечатления о прошедшей смене, какие клиенты недалекие и какие начальники странные. Странное поведение: обсуждения личных проблем при текущих приемах. Помимо того, что не всем интересно слушать эти «увлекательные» истории о работе до 9 вечера, так это настолько громко, что мешает слышать специалиста, у которого находишься на приеме. Как-то надо регулировать корпоративную культуру и сервис.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
1 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Готовы провести проверку…
А
​Алекс​1 отзыв
Хамло если в крадце
Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Все сотрудники центров госуслуг Москвы обязаны быть вежливыми при обслуживании каждого…
​Mikhail Grishin​2 отзыва
Архитектор был наркоманом. Вы запросто запутаетесь в этих стенах.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
15 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. К сожалению, подобрать помещение и его расположение, просторное, удобное для всех жите…
​Анжелика Сергеевна​52 отзыва
Все документы оформили
АБ
​Александр Бужланов​1 отзыв
Отказали 3 раза по трём разным услугам, то у них с базами данных нет связи, то услуги не доступны, то "запись закрыта до конца месяца... когда откроется не знаем". Самый бесполезный МФЦ.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
30 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Хотим провести проверк…
​Vladimir Popov​119 отзывов
Оперативно и быстро.
​Андрей Иванов​3 отзыва
В 7м кабинете вам ничем не помогут, просто будут усмехаться и говорить: «Это ваша проблема»
Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
23 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве речь идет о приеме сотрудниками отдела по вопросам миграции. Они ведут…
Л
​Лена​1 отзыв
Отличный сервис, удобная парковка, быстро, качественно! Проживая даже в другом районе, за МКАД, я сознательно выбираю именно этот филиал МФЦ, потому что где бы я не была, всё время долгое ожидание, недопонимания. А тут на входе чувствуешь себя уютно, даже спрашивать не успеешь, сотрудники сразу сами интересуются твоим вопросом, направляют, подсказывают, объясняют. Свободно, с каким вопросом я бы не приходила среднее время ожидания мин 5!!! Сервис на высшем уровне! Сотрудники профессионалы! Спасибо за заботу и оперативность решения задач!
Читать целиком
​Елена Рольник​1 отзыв
Дружелюбный коллектив готовый всегда придти на помощь вне зависимости от социального статуса заявителя. Всесторонне верно ориентированый персонал, понимающий своего заявителя - вот основное впечатление которое вызвал у меня данный центр. Спасибо за вашу работу, вы молодцы! Отдельно хочется выделить работу сотрудника Тимофеичеву Екатерину Александровну, она сильный специалист заслуживающий свой пост, а уважение с которым она общается с заявитилями, послужит положительным примером для всех остальных центров!
Читать целиком
​Варвара Вельматкина​1 отзыв
Офис удобно расположен, его легко найти. Персонал приветливый, отзывчивый, готовый помочь и подсказать, если что-то нужно или непонятно. Оформляла здесь социалку (старую потеряла), а позже меняла паспорт. Оба раза оставили приятное впечатление: не нужно было бегать туда-сюда по 150 раз, кажый раз узнавая, что чего-то нет или что-то не так. Сразу все подсказали, показали и объяснили. Удивительно быстро все оформили, заполнили и сделали! Отлелное спасибо руководителю - Овчинникову Е.Н. Сразу видно, что человек не просто так занимает свое место, а на самом деле старается, чтобы все работало!
Читать целиком
​Данил Шолев​24 отзыва
сотрудник матерится на весь зал прямо на рабочем месте во время телефонного разговора с коллегой! это нормально? время 11:45 . сотрудник сидел в закрытом окне 12. сотрудник: Белова Светлана Александровна
Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
16 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Подобные действия сотрудников центра недопустимы. Приносим вам свои извинения. Информа…
​Johnny Coke​8 отзывов
Сегодня пришли в этот филиал чтобы оформить "дарение " , на входе у девушки спросили что нам и как делать , у нее было очень плохое настроение , и мы с женой это почувствовали сразу же как она стала нам отвечать , если вам не нравится ваша работа так найдите другую , хорошо что ее напарница нам все рассказала и пояснила вежливо и спокойно , за что ей огромное спасибо !)
Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
14 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление после посещения нашего центра. Все…
AA
​Azima Askerbaeva​3 отзыва
Обслуживаний очень хорошоя прихожу уже второй раз все прям объясняются показывают очень довольна Есть одно но, сотрудники сидят телефоне во время работы… Или просто уходят без причины на селых 15минут. или дальше больше по моему
Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
19 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Хотим провести проверку центра по Вашему отзыву и разобраться в корректности действий…
ТН
​Тимур Нуртдинов​1 отзыв
Просидел в очереди 40 минут, работает только одного окно для Юр лица
Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
29 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур. Отметим, что прием юридических лиц в центре оказывают три сотрудника. На данный…
p
​promsystems1​5 отзывов
Нужно было выписаться из квартиры, отправили к начальнику МВД, он сидит в кабинете номер 3. Пришел к нему, объяснил, что нужно выписаться, так как продаю квартиру. Он мне заявил, что у него уже несколько месяцев программа работает со сбоями, с помощью которой происходит электронный обмен документами и сказал, что выписка может длиться 1 неделю, месяц или год вообще. Сдурел вообще чтоли... И только у него одного такая проблема. Вообще такое ощущение, что он просто набрехал мне, чтобы ничего не делать. Данный МФЦ один из худших, работой не доволен.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
12 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем о том, что у Вас сложилось подобное мнение о посещении нашего центра. Сотрудн…
​Ислам Ханнанов​1 отзыв
Прошу обратить внимание на деятельность Вашего сотрудника Лукманова В. З. Он, используя служебное положение, сливает личные данные людей посторонним лицам.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Обручевский район
9 ноября 2018, официальный ответ
Доброе утро! Такого сотрудника нет ни в нашем центре госуслуг, ни среди сотрудников других ведомств…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее