............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.7
127 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы106

Цены

Фото6

Вакансии

4.7
127 оценок
ЕА
​Ева А​2 отзыва
Заходила после работы, усташая и без настроения, но сотрудники общались так спокойно и доброжелательно, что даже настроение улучшилось) Подбадривали меня и шутили, визит отлично прошел
Читать целиком
Альфа-банк
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
ГК
​Григорий Курбангалиев​7 отзывов
У нас был нетиповой запрос как у бизнеса на установку банкоматов самоинкассации. Хотели чтобы не возить каждый день налик, установить альфа сейфы прямо у нас на точках. Обсудили с менеджером условия, маржу банковскую, ударили по рукам. Я доволен, завтра будут уже устанавливать.
Читать целиком
Альфа-банк
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
МШ
​Милена Шубина​3 отзыва
Проблема была следующая , мне не пришел перевод, хотя его точно мне отправили. Сотрудник проверил статус, нашел ошибку, оказалось, что деньги зависли из-за ошибки в реквизитах, пришлось связываться с отправителем, чтобы все исправить. Через час пришло СМС, что деньги на месте.
Читать целиком
Альфа-банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Милена. Спасибо, что поделились опытом. Мы очень признательны ❤️
​Рабига Ысакова​1 отзыв
Сидела больше двух часов талон выдают в бумажке написав ручкой хотела просто получить самую простую дебетовую карту.Ужасное обслуживание скорость вообще на нуле.С17:44 до 19:45 сидела.Что за банк которое не может обслужить клиента за два часа🤦🏽‍♀️Они обслуживали всех за два часа больше 20 ти клиентов обслужили только нас с одним ещё клиентом у которого было тоже такая же бумажка написанная ручкой Д 019 и моя Д 020 они до последнего не обслуживали нас.
Читать целиком
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Рабига, здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы…
ОП
​Оля Прекрасная​1 отзыв
банк в минуте от метро, захожу иногда по дороге домой. для меня оптимальный вариант. правда в это время тут уже очереди но так как я всегда хожу только по записи они меня не касаются
Читать целиком
Альфа-банк
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ВД
​Виталия Добрина​1 отзыв
28.11.25 была в данном филиале для замены порванной купюры, девушка, узнав цель моего визита, выдала талон. Когда настала моя очередь, подошла к кассе, и мужчина сказал, что такой услуги у них нет. Предложили положить на счет, правда с комиссией в 300 рублей (я пришла менять 500 руб купюру). Почему комиссия за обмен 60%? Первый вопрос, почему девушка, выдающая талоны, не предупредила об этом? Второй вопрос, почему игнорируются Федеральные законы? По закону я имею право обменять порванную купюру в любом банке. «Согласно статье 30 Федерального закона от 10 июля 2002 года № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» банкноты и монеты являются безусловными обязательствами Банка России и обеспечиваются всеми его активами. Банкноты и монеты Банка России, сохранившие признаки платежеспособности, обязательны к приему для всех видов платежей, зачисления на счета, во вклады и для проведения переводов.» В виды платежей в том числе входит и наличный расчет, в котором мне отказали. По всем требованиям купюра подходила для обмена.
Читать целиком
АС
​Анна Соболева​1 отзыв
На самом деле не так уж и давно брала здесь кредит и надо сказать все прошло отлично. Сотрудники офиса помогли со всем разобраться и оформить сам кредит. На удивление мне быстро одобрили именно ту сумму какую я и хотела, так что не только персонал тут радует, но и сам банк!
Читать целиком
Альфа-банк
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
ЕБ
​Елена Беляева​3 отзыва
Была приятно удивлена: даже в обеденный час обслуживание быстрое. Ребята работают чётко, суетятся как могут. Оформление заняло примерно 40, хотя я готовилась час-полтора в банке проторчать)
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
ММ
​Максим Марков​3 отзыва
С сотрудницей Полиной любой , даже самый сложный, решается быстро. Например она показала какие проценты будут получены мной по окончании срока депозита. Разные условия и все мне были доходчиво рассказаны и показаны.
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ЖМ
​Жанна Макаренко​2 отзыва
Хотела бы сказать спасибо сотруднице за помощь с закрытием кредита досрочно. Визит в банк длился не больше 20 минут, мне все понравилось, спасибо.
Альфа-банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Жанна! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ДГ
​Дашуня Гордеева​1 отзыв
Зашла обсудить варианты накопительных счетов. Менеджер оказался очень компетентным и внимательным. Мы вместе рассмотрели несколько вариантов и выбрали оптимальный для моих целей. Все объяснили доступно, с примерами, прям очень наглядно☺️
Читать целиком
Альфа-банк
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ИК
​Ирина Кудряшова​3 отзыва
Уточняла про проценты на накопительном счете. Девушка не просто озвучила цифры, а показала на калькуляторе, как они меняются, если пополнять счет чаще
Альфа-банк
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
СП
​С П​12 отзывов
Ужасно! Сотрудники шкерятся по помещениям, а работает 2 окошка! Ждать приходится от часа и дольше. Кто планирует сюда уточнить быстро не советую
Читать целиком
Альфа-банк
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за такой опыт и потраченное личное время. Всегда стараемся помочь клиентам в…
ВГ
​Валентина Глебова​1 отзыв
Для меня самое важное это грамотный сервис тут с этим все в порядке. Я не ошиблась когда выбрала Альфа-Банк. С задачей по открытию счёта и оформлению кредитной карты сотрудница Виктория отлично справилась, узнала много полезной информации для себя на консультации
Читать целиком
Альфа-банк
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МВ
​Марк Веселов​2 отзыва
Оформлял в этом отделении кредит. Отличное обслуживание! Внимательно изучил договор, все честно и прозрачно. Не пожалел, что обратился сразу сюда.
Альфа-банк
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марк! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Василий Олегов​1 отзыв
Классный банк. Удобная зона обслуживания клиентов. Много столов, где менеджеры общаются с клиентами. Мне тут очень нравится
Альфа-банк
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
СК
​Снежана Котова​2 отзыва
Оформляла кредит в этом отделении. Подавала заявку в приложении, свои одобренные условия банк сдержал. Сотрудники вежливые, со страховками не лезут. В целом я осталась довольна.
Читать целиком
Альфа-банк
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Снежана! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЕР
​Елена Романова​3 отзыва
Данное отделение расположено недалеко от метро и я как раз захожу сюда после работы по дороге домой. Карту тут забирала и условия по кредиту узнавала
Альфа-банк
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ОК
​Олеся Козлова​1 отзыв
Для меня удобное расположение филиала Альфы делает его самым востребованным из всех банков, и еще это конечно условия по дебетовой карте
Альфа-банк
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
МН
​Максим Назаров​3 отзыва
Приходил в банк на прошлой неделе. Впечатление осталось положительное, не пришлось долго ждать своей очереди, менеджер Ирина провела консультацию, никаких дополнительных услуг не пыталась втюхать
Читать целиком
Альфа-банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕС
​Евгений Смирнов​1 отзыв
Оформлял страховку для поездк, здесь менеджер честно сказал, какие риски действительно стоит покрыть, а на чем можно сэкономить. Получилось и выгодно, и без лишних переплат. Обслуживают качественно, советую филиал
Читать целиком
Альфа-банк
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ГП
​Галина Пестова​3 отзыва
Наконец-то банк, где все просто. Никакой лишней бюрократии и бумажной волокиты. Персонал адекватный, не делает вид, что ты им мешаешь работать.
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
АП
​Анюта Петухова​3 отзыва
Приятный красивый офис, небольшой, но уютный. Огромных очередей ни разу здесь не видела, минут за 10-20 всегда удается пройти.
Альфа-банк
15 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Анна! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необходимое, чтобы вести дела было комфортно и легко.
ДД
​Друг Друг​15 отзывов
Нереальное ожидание, от полу часа. Некоторые Сотрудники будто не хотят работать, а дождаться окончания рабочего дня и убежать, это чувствуется. На мою проблему ответили-может все таки оставите все как есть? Да конечно, я же для этого пришел сюда! За что платят зп сотрудникам?) почему я на работе выкладываюсь, а здесь интереса решить мою проблему ноль?больше часа ждали в очереди
Читать целиком
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе сотрудников. Мы пон…
АП
​Алексей Пахомов​1 отзыв
Офис Альфа банка просто окружён общественным транспортом, поэтому добраться сюда вообще не составит труда) Мне сотрудница Настя предоставила полноценную помощь с моей проблемой, которая была связана с переводом денег в другую страну. Без лишних проблем и бумаг, деньги были отправлены
Читать целиком
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
АЛ
​Аврора Лобанова​3 отзыва
Побывала вчера впервые в этом отделении - впечатления положительные. Просторный светлый зал, немного пришлось подождать, но в целом все отлично. Персонал работает профессионально, качественно, девушка была безумно тактичная и приятная по общению. Все понравилось, 5 звезд.
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аврора! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АК
​Алина Кузнецова​2 отзыва
Офис радует вежливыми консультантами, быстрым оформлением карт и тишиной в офисе без толпы. Сотрудники улыбчивы, обслуживание оперативное. Приятно возвращаться снова и снова.
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕЛ
​Екатерина Лукина​1 отзыв
На самом деле классный банк, придраться не к чему. Работники спокойные, доброжелательные, объясняют подробно, отвечают на вопросы открыто. Новый кредит оформила быстро, теперь я постоянный клиент
Читать целиком
Альфа-банк
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АЗ
​Анна Захарова​4 отзыва
Процесс получения кредита быстрый и удобный, что особенно важно в экстренных ситуациях. У меня такая не так давно была, муж в аварию попал, а в банке быстро все документы мои посмотрели и одобрили сумму
Читать целиком
Альфа-банк
22 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем, Анна! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь.
RC
​RFCT CORE​3 отзыва
Пришёл закрывать договор, единственное ближайшее отделение, что работает в субботу. Специалистов недостаточно, очередь длинная и движется медленно. Из 5 рабочих мест операторов — по факту есть только 3 сотрудника. Ненулевая вероятность, что сижу я сейчас тут зря, хотя и пришёл за час. P.S для смм/маркетологов Альфы — отзывы на 5 баллов слишком сильно выделяются по стилю, работайте лучше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ситуации и вопросы могут быть разные, требуетс…
ИБ
​Ирина Белова​1 отзыв
Всегда терпеливо объяснят, помогут разобраться, подскажут оптимальный вариант. Не первый раз прихожу, специалисты уже в лицо знают. После общения остается хорошее впечатление
Читать целиком
Альфа-банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
ИЗ
​Ирина Захарова​3 отзыва
У этого отделения удобное местро расположения недалеко от метро и время работы. Была тут пару раз за час до закрытия, особо долго не пришлось ждать специалистку
Читать целиком
Альфа-банк
12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…
ОС
​Оксана Савичева​3 отзыва
Самый существенный минус для меня в том, что отделение не работает в выходные, потому что в остальные дни я не всегда успеваю прийти. По обслуживанию никаких замечаний у меня нет, сотрудники хорошие, всегда можно за помощью к ним обратиться
Читать целиком
Альфа-банк
12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ВР
​Виктория Рожкова​2 отзыва
Хорошая была идея – оформить тут премиум-карту)) Тем более в филиале альфы рядом с моим домом есть отдельно премиум-линия, так что почти всегда прохожу можно сказать без очереди))
Читать целиком
Альфа-банк
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤
ЛМ
​Людвиг Моисеенко​3 отзыва
Персонал на уровне. Сотрудники работают качественно и быстро, уважительно относятся к клиентам, открытые и доступно объясняют даже самые сложные вопросы. Зайду сюда еще, посещением доволен)
Читать целиком
Альфа-банк
1 апреля 2025, официальный ответ
Людвиг, здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
АА
​Артур Александров​3 отзыва
Филиал прежде всего про удобство и уют, внутри всегда чисто, атмосфера оптимальная. Сел на диван и улетел🚀
Альфа-банк
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОИ
​Олег Иванов​3 отзыва
Сервис грамотный и вежливый, давно искал офис где сотрудники не торопятся, а качественно делают свою работу
Альфа-банк
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Юлия Добривская​5 отзывов
Снимала со счета доллары. Как известно, старые доллары вызывают трудности в обращении. Обычно в других банках к вопросу желания снять новые доллары относились с пониманием и принятием. Если есть в наличии, то выдавали, нет, спокойно об этом говорили ( Газпромбанк, Сбербанк). Сотрудник кассы Альфабанк выразил недоумение и общался в осудительных и презрительных интонациях, когда услышал что мне нужны новые купюры, как если бы это был мой каприз. Доллары в упаковке, видимо по алгоритмам ничего не сделать. Пришлось вернуть на счет, окей. Спросила, как дальше, какой алгоритм действий, чтобы снять новые. Сотрудник раздраженно сказал, что ничем не может помочь. Возможно, это алгоритмы банка и так учат сотрудников, всем своим видом показывать, что клиент здесь не важен? К сожалению, разговоры с сотрудником не записывались, камера в кассе без микрофона. Какой банк клиент будет выбирать в будущем, это наверное не важно для организации.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Жаль, что получили негативные впечатления. Вероятно возникло недопонимание. В оф…
​Елизавета Шевченко​1 отзыв
Получила вчера кредитную карту. По лимиту довольна, 200 000 на ней. Мне столько и не надо) Получала у сотрудницы Олеси. Понравился её деловой стиль общения)
Читать целиком
Альфа-банк
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Лейда Ка​3 отзыва
Отзывчивые вежливые сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ОФ
​Оксана Филимонова​3 отзыва
Очень давно пользуюсь этим отделением и всегда остаюсь довольна. Здесь хорошо всё, и люди и само отделение
Альфа-банк
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
МД
​Мирон Дроздов​2 отзыва
Народу тут как всегда полно. Так что уж лучше подходить днем. В целом обслуживают быстро, очередь всегда не тормозит и идет. Сотрудники весьма приятные
Читать целиком
Альфа-банк
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мирон! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЭГ
​Эльдар Горбачёв​2 отзыва
Стикер для оплаты, который мне тут посоветовала сотрудница отлично вписался в мою жизнь. Пользуюсь постоянно, спасибо!
Читать целиком
Альфа-банк
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльдар! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
ИИ
​Ильнур Игнатьев​2 отзыва
Отличный банк, заказал карту дебетовую, одобрили, пригласили получать. Активировать ее тоже мне здесь в филиале помогали. Сейчас пользуюсь, проблем нет. Отделение банка рядом с домом, задумал и кредит тут оформить. Советую
Читать целиком
Альфа-банк
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ильнур! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
АМ
​Алмаз Меркушев​2 отзыва
Был тут недавно, в отделении на момент моего посещения было не более двух человек. Приняли быстро, получил новую дебетовую карту после перевыпуска. Обслуживанием остался доволен, а в моем случае такое редко происходит)
Читать целиком
Альфа-банк
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алмаз! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
МД
​Марат Дементьев​2 отзыва
Покупки теперь как в рассрочку. С кредитной тратишь на крупную покупку, а потом несколько месяцев погашаешь маленькими платежами, ну или большими, как хочешь. Такая вот возможность оплачивать товары частями. Очень удобная кредитная карта
Читать целиком
Альфа-банк
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марат! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
СД
​Сергей Дементьев​2 отзыва
Классно, что теперь можно позволять себе намного больше с кредиткой, совершать дорогие покупки в кредит. Оплата удобная, постепенная, обычно пополняю кредитку раз в неделю, таким образом быстрее закрываю ее и не плачу процент за просрочку
Читать целиком
Альфа-банк
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
РС
​Рита Савичева​4 отзыва
отличная атмосфера
Альфа-банк
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рита! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АМ
​Алла Мансурова​2 отзыва
С апреля оплачиваю кредит и все нравится. Во-первых, работники зала помогают переводить наличку сразу на погашение кредита, второе - обслуживание быстрое и без очередей, можно быстро получить помощь
Читать целиком
Альфа-банк
14 декабря 2024, официальный ответ
Приветствуем, Алла! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необхо…
​Ангелина Полякова​4 отзыва
Оформляла тут заявку на кредит, прикольно, что для этого потребовалось всего пара документов. Сотрудники сработали слаженно, кредит одобрили почти мгновенно. Благодарю за качественную работу !
Читать целиком
Альфа-банк
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее