............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​Лосиноостровский район
4.1
110 оценок
ГБУ МФЦ предоставления государственных услуг г. Москвы

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото6

4.1
110 оценок
ОН
​Оморалиев Нуразиз​11 отзывов
Такие грубые персонал особенно по миграции
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Лосиноостровский район
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы должны быть вежливыми по отношению к каждому посет…
​Umar Kasymov​4 отзыва
Хорошие сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТК
​Татьяна Кураленко​3 отзыва
не попасть без талона, если записан через mos.ru, а документы подорвались через госуслуги не пустят и слушать не станут, ( на госуслугах окна для записи в разы меньше чем на mos.ru и найти время для записи практически не возможно в этот мфц. Что затягивает подачу документов на месяц.. если не больше (живой очереди нет)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Лосиноостровский район
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В большинстве случаев специалисты центра госуслуг принимают заявителей без предварител…
ШБ
​Шынгыс Барлыбай​5 отзывов
Ждать своей очереди нужно 2.5 часа. И так у каждого у кого я спрашивал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Лосиноостровский район
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
​Marina Krdjacyan​3 отзыва
Вообще не было очереди,может потому что была по записи, доброжелательное отношение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елизавета Фомина​8 отзывов
Была бы возможность, поставила бы -5 звезд. Сотрудники работают отвратительно. Не могли дать понятный пример как написать заявление, не выдают российский паспорт в течении месяца, при смене на 20 лет. Самая ужасная организация. Звонила на горячую линию, девушка 5 раз переспрашивала в каком районе находится мфц. Не знаю с какой подворотни набрали туда людей работать. Нет сил.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Лосиноостровский район
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг имеют необходимую квалификацию, проходят обучение и о…
​Анастасия Дьякова​6 отзывов
Все четко и быстро!
​Iztileu Abilpeysov​8 отзывов
Нет никакого уважение клиенту, хотели спросить что то а она даже не обращает внимание
Читать целиком
Мд
Мои документы, Лосиноостровский район
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы должны быть внимательными и вежливыми по отнош…
​Евгений​6 отзывов
25.09.2024. 13:15, На ресепшене информировали что справку об отсутствии недвижимости можно оформить через госуслуги, попробовал сам не получилось, попросил помощи отправили за компьютер, к девушке которая консультирует как получить справку, девушка которая консультирует по оформлению справок по госуслугам также ничего не знает, справку заказать не получилось
Читать целиком
Мд
Мои документы, Лосиноостровский район
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
БА
​Батыралиева Арууке​2 отзыва
С запросом не помогли , даже не попытались направить . Специалист обращается на ты .
Читать целиком
Мд
Мои документы, Лосиноостровский район
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
​Елена Иванова​23 отзыва
Пришла оформить пособие по беременности, просидела в очереди 40 минут. В итоге меня посадили за компьютер и сказали оформлять самостоятельно. Смысл данного заведения?
Читать целиком
Мд
Мои документы, Лосиноостровский район
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. На сегодняшний день для оптимизации процесса получения тех или иных услуг и сокращения…
​Ирина Образцова​7 отзывов
Быстро и качественно. Отзывчивый персонал
АИ
​Алексей Иванкин​6 отзывов
Очень быстро получил фан ID
ЗУ
​Зарифа Урунбоева​2 отзыва
Здравствуйте завтра рабочий день да скажите пожалуйста
Читать целиком
Мд
Мои документы, Лосиноостровский район
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. С 9 января «Мои Документы» возвращаются к работе в обычном режиме. Информация о режиме…
​Анна Ботнарь​8 отзывов
Чудесные, отзывчивые сотрудники 😊👍
СР
​Сали Р​7 отзывов
Всё быстро, чётко по делу.
ДП
​Дмитрий Пыркин​5 отзывов
Очень низкая квалификация специалистов. Огромная очередь на получение талона.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Лосиноостровский район
19 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
​Игорь Горяинов​2 отзыва
Если вы хотите пообщаться с самыми мерзкими людьми, то вы по адресу.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Лосиноостровский район
11 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с чем связано ваше мнение? Если вы остались недовольны качеством…
ТК
​Тася Клюева​1 отзыв
На втором этаже все работают как на подбор, один кабинет лучше другого. Сотрудница 72 кабинета превзошла всех, редкостная хамка. С моей проблемой не помогла, а можно сказать послала. Буду обращаться в другой филиал.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Лосиноостровский район
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Указанный вами кабинет закреплен за сотрудниками ОВМ МВД, ведущими прием на территории…
МЖ
​Мээрим Жакыпбек Кызы​1 отзыв
Хотели получать свидетельство о рождения,с маленьким ребенкам сходили 3 раза, не дали. Они ничего не знает как робот, мышления нету. Остался не доволен. Сделали в другом мфц без проблем.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Лосиноостровский район
24 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение. Все специалисты центров госуслуг Москвы…
​Светлана Логачева​6 отзывов
Это ужас. Спасибо хочу сказать только руководителю,которому звонила девушка администратор,для того,чтобы меня приняли без записи так как не было мест,а у меня была назначена операция на следующей день и мне нужно было срочно восстановить полис. При том что МФЦ работает по записи и в зале практически не было людей,у окошка я просидела около 1:30 часа!!!! При чем минут сорок было потрачено на то,что сотрудник сначала не мог прикрепить мою фотографию,потом не мог прикрепить мою подпись и вишенка на торте,минут 30 она пыталась напечатать временный полис на спец бланке,но при этом не понимала как его вставить в машину!!!! Наконец был совершен звонок другу и долгожданный полис был у меня. При этом она обращалась к коллегам по соседству,на что те ответили,что сами не знают как пользоваться новыми принтерами. Я все конечно понимаю,но пожалуйста,проведите обучение своих сотрудников,чтобы процедура которая занимает около 20 минут,не превращалась в столь длительный процесс!
Читать целиком
Мд
Мои документы, Лосиноостровский район
24 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Все специалисты центров госуслуг Москвы проходят необходимое обучение порядк…
​Маковка Мультиковна​30 отзывов
Нравится, что очередей практически нет. НО не понравилась сотрудница-хабалка, которая шла с контейнером на обед со своей подружкой-коллегой и мне орет с другого конца зала при этом проходя мимо «оденьте перчатки, иначе приём будет окончен». Как на базаре. Ты подойти к клиенту, спокойно, адекватно скажи, без оров и пуганий. Нет, надо как на базаре себя вести. Ужасно.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Лосиноостровский район
18 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте. В соответствии со Стандартом обслуживания заявителей в многофункциональных центрах пре…
​Г. И.​76 отзывов
Идея отличная, все в одном месте. Но сотрудники не понимают, зачем они берут документы, какие документы вообще нужны. На вопросы о выплатах, на которые берут заявления, ответить не могут. Сотрудник, которая работала со мной, словно в прострации брала документы, потом позвонила, сказала, что нет справки, я ей ответила, что она предоставляет мне услугу и ее работа заключалась в том, чтобы проверить, все ли документы на месте, что я жду официального отказа. Потом она снова позвонила и сказала, что справка и не нужна, как оказалось. Кроме того, она требовала дотошного переписывания данных паспорта вплоть до развёрнутого написания субъекта страны, в котором я родилась, без сокращений (а он официально сокращается до аббревиатуры)... Девушка, хоть и не молодая, явно без понимания своей работы. Оснащение техникой, мебелью, на пять, знающими работниками - на слабую тройку. На ресепшн девчонки вежливые, улыбчивые, это приятно, молодцы. Очередей нет.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Лосиноостровский район
23 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Для проведения проверки нам понадобятся регистрационный номер заявления, наименование…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее