............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Helpstar 

Клининговая компания
4.5
23 оценки
4.5
23 оценки
ЕЧ
Евгения Ч7 отзывов
Сказали,что уборка будет длиться около 7 часов,это достаточно длительное время,быстренько прогуляться рядом с домом и вернуться не получится,поэтому,конечно же,планируешь эти 7 часов заранее. Приходит клинер,и сообщает,что уборка будет длиться 3 часа, а,то что нам менеджеры по телефону говорят,так это для того,чтобы «вытянуть из вас деньги», не знаю каким образом,правда,если стоимость зафиксирована. Но такие заявления компанию вашу не красят. Передвигаться по Москве-дело не быстрое,особенно зимой в снегопад,минимум час из одной точки в другую,а планы уже есть на обещанные 7 часов,которые,сложно скорректировать,особенно с грудным ребенком на руках. Качество уборки на тройку,кухонные фасады все в пятнах,клинера попросили домыть,в итоге все осталось так же,не будешь же по 10 раз заставлять перемывать. Клинер пришел вообще без каких-либо средств для уборки,с ведерком и тряпкой. В холодильнике,который был выбран допом,в морозильную камеру вообще не заглядывали (фото прилагаю). И своих менеджеров научите корректно общаться в вотсапе. За все это великолепие отдали почти 7 тысяч.
Читать целиком
Stadionova Трибунская60 отзывов
1. Моя мама заказала уборку, ей сказали, что уборка всей квартиры обойдётся в 4000 рублей, по итогу накрутили ещё дополнительных услуг до 5500 рублей. 2. Когда мама позвонила оператору, чтобы ей заново всё пересчитали, её стали убеждать, что они ей говорили, что помывка окон стоит отдельно и духовка тоже, хотя на самом деле об этом ей никто ничего не сказал, сказали, что это всё входит в те 4000 рублей. 3. Так как у мамы квартира новая, в ней нет ни стульев, ни стремянки, мол как уборщица будет мыть шкафы и т.п. не понятно. Мама заранее предупредила оператора об этом, тот сказал, что они урегулируют данный вопрос. По итогу, уборщица пришла без стула, без стремянки и даже без ведра!!!!! Это вообще как возможно? Маме пришлось купить стремянку и дать девушке хотя бы тазик!!! 4. В добавок ко всему ей сказали, что если уборщица не управится за 3 часа, то маме придётся сверху ещё платить за каждый последующий час ещё по 1500. Об этом её тоже никто не предупредил, уборка длилась почти 9 часов. В последствии выяснилось, что никакого 3-х часового лимита нет на самом деле, мы в шоке. 5. Данный вопрос урегулировал другой сотрудник, но длилась эта эпопея очень много часов, нервы нам изрядно потрепали. 6. Плюс уборщица очень плохо помыла всё, пока мама не стала показывать ей пальцем, где грязно. Уборщице пришлось всё перемывать. 7. Халатное отношение сотрудников!!! Ужасно, больше никогда к услугам данной компании не обратимся и никому не посоветуем!!! Мама будет всё после девушки перемывать, потому что непонятно, меняла та тряпку хоть раз в ходе уборки или нет! 8. Так же стоит заметить, что нигде не написано, что помыть окно - это значит помыть его только с внутренней стороны, стоит это удовольствие около 400 рублей, да ещё и цена не за всё окно а за половину, за одно стекло грубо говоря!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее