............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Линзмастер 

​Салон оптики
4.4
36 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото52

4.4
36 оценок
​Uli Av​3 отзыва
Зашла купить линзы, консультант общалась как будто я не клиент, а подружка. Задавала вопросы не для того чтобы помочь и разобраться, а как будто немного насмехалась. Я попросила 2 пары линз она начала спрашивать несколько раз зачем мне 2 пары…. Ну нужно мне так, какая разница….. Линзы вроде хорошие, магазин хороший, но обслуживание конечно заставляет желать лучшего)) в этот магазин больше не зайду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Линзмастер, салон оптики
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что при визите в салон вы почувство…
​Виктория Адмиралова​1 отзыв
В Линзмастере понравилось. Продавцы на позитиве, показали мне интересующие меня оправы, у них же и сами очки заказала. Обслуживанием осталась довольна.
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарны за положительный отзыв о нашей работе. Будем рады видеть Вас снова. С ува…
СБ
​Сергей Б.​1 отзыв
Пришел подбирать очки ребенку, в итоге подобрал себе 2 пары с диоптриями и солнцезащитные
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПР
​Павел Рогов​1 отзыв
Заказ №64684Заказал диоптрии в свою оправу. Заказ получил, но через 10 дней пришел обратно, менять диоптрии. Так получилось, что подобранные параметры мне не подошли и я не смог привыкнуть к этим диоптриям, сильно болели глаза. Мне предложили переделать линзы, на что я охотно согласился, перепроверили зрение, сдал очки обратно. Позвонили, сообщили что новые диоптрии готовы. Проходил я в них где-то недели три, был дискомфорт, но меня уверили, что нужно привыкнуть, походите подольше. Дискомфорт немного проходил, но целый день ходить в очках не мог.И тут, спустя 1.5 месяца, мне звонят и говорят, что мои новые линзы готовы! То есть, у меня просто так забрали оправу, оставили там старые диоптрии, которые мне не подошли в 1 раз. Я проходил почти два месяца с уверенностью, что мне поменяли на нужные. Приехал в магазин. Сказали, что из-за сложившейся ситуации поменяют линзы на новые за 1 день. Согласился. Прошло 4 дня, никто не звонит. Стал звонить на горячую линию. На элементарные вопросы "Когда приедет мой заказ" не могли нормально ответить. Только с 3 раза и грубого тона, меня соединили с магазином, потому что оператор не смог дать элементарного ответа. В магазине тоже, не дали сразу ответ по причине "У нас полный зал посетителей, сможем ответить через час". Перезвонили через два часа. Порадовали. Мои линзы, в ходе установки были сломаны! То есть они даже не планировали, как обещали все сделать за 1 день. Предложили подождать от 20 дней, пока очередные линзы не будут готовы. Но это не все. Конечно меня это не устраивает я потребовал возврат денежных средств. Но я смогу его потребовать только когда придет моя оправа, а это еще дня 3 и то неточно. Это просто сверх некомпетентности, просто какой-то сюр!
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
22 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Павел. Благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что сотрудничество с наш…
​Марина Кабрель​1 отзыв
Покупали в этой оптике очки для сына!Обслуживание на высшем уровне, показали ассортимент очков, посоветовали,помогли подобрать очки! Цена-качество!👍🏻
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
16 декабря 2021, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны предложенным ассортиментом, качественной диа…
​Кирилл Костюничев​3 отзыва
В салоне работают профессионалы . Помогли выбрать подходящие линзы. Очень понравилось обслуживание.
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
26 ноября 2021, официальный ответ
Уважаемый Кирилл, добрый день! Благодарим за сотрудничество с нашим салоном оптики! Мы рады, что Вы…
​Gaikhmara Artsedi​6 отзывов
Была в салоне, очень не красиво вышло. Хотела заказать оправу с линзой. Продавец сказал, что проверка у них бесплатно, назвал цены линз и работ. Ок, обрадовалась и пошла проверяться. И тут вышли подводные камни, что изначально она назвала цены за сферические линзы, в которых плохо все видно. И что за линзы по-дороже нужно еще 8000 доплатить. Хотя изначально я ей предлагала принести рецепт, который остался дома, на что она мне сказала, что у них все бесплатно. И в итоге мне пришлось платить за проверку зрения, поскольку, мне эти «дорогие» линзы выходили в Бинооптике гораздо дешевле. Вышло очень не красиво.
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
7 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв, обратная связь от наших клиентов очень важна для нас. Действительн…
ГГ
​Глеб Глебыч​2 отзыва
Прочитал отзыв про директора, удивлен. До этого приходилось с ней общаться, консультировала. Специалист с большой буквы. знает об очках и оправах и линзах все, и даже чуть больше!
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
12 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Глеб! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника. В сети оптик «Линзмастер» рабо…
​Ксения​37 отзывов
Пришли заказать очки. Выбор оправ невелик. Обслуживала директор салона. Очень нервничала, дрожащими руками доставала оправы, показала 3 на выбор, причем выбирала сразу из самых дорогих. Надо сказать, оптика и так не из дешёвых. Из предложенных ничего не подошло, попросили ещё что-то дать примерить. Сказала, что сейчас такой ассортимент, что это модные оправы, все одного стиля, поэтому следует из них и выбирать. Оправа за 8000-12000 + линзы + работа, где-то выйдет около 20000-25000 примерно. Не были предложены альтернативы, не проверено зрение, не предоставлено консультации, фактически, просто тактично выставили. Или берите что есть, или идите. Спасибо, но за такие деньги сервис не соответствует. Пошли в другую соседнюю оптику, прекрасно обслужились и получили шикарные очки.
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
24 июня 2021, официальный ответ
Уважаемая Ксения, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что поделились с нами данн…
​Дарья​6 отзывов
Мы больше НИКОГДА, ни я, ни мои родные, ни друзья, не будем пользоваться вашими услугами!!! Будем всех предупреждать! Разве можно вот так отправлять заказы в другой город ? Дорогущие очки положить в пакет с другими линзами, нет обещанного футляра, не завернули очки в пузырчатую пленку. Вторые очки вообще сделали не не ту оправу что мерила, на старых линзах нет отметок что делали. По телефону сказали что взяли просто другую оправу такой же марки, так а зачем их тогда мерить и отметки ставить на линзах? Оправа растянута и с коцками, очки слетают, линзы плывут. Конечно, раз с другого города то можно как попало делать ? Покупали то в салоне и заверили что все будет хорошо. Мы просто все в шоке и ужасно разочарованы. 😡
Читать целиком
Лс
Линзмастер, салон оптики
16 июня 2021, официальный ответ
Уважаемая Дарья, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы сожалеем, что полученный заказ вызвал…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее