ТАКСКОМ – крупная, российская IT компания с большой экспертизой в области создания IT-сервисов для обработки, хранения и предоставления цифровых данных самых разных масштабов.
Основные направления компании — интернет-отчетность, электронный документооборот, электронные подписи и онлайн-кассы. Мы помогаем компаниям развивать свой бизнес просто и эффективно.
ООО «Такском» включен в Реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий Минцифры России.
Ключевая цель должности:Обеспечение эффективного и бесперебойного взаимодействия компании с государственными контролирующими органами (ГКО) в рамках технической поддержки электронного документооборота (ЭДО) клиентов, минимизация рисков, связанных с изменениями в регулировании, и повышение качества сервисного обслуживания клиентов.
Основные функциональные обязанности:
1. Управление отделом и операционная деятельность:
– Организация, планирование и контроль текущей работы отдела по технической поддержке ЭДО клиентов в части взаимодействия с ГКО;
– Распределение задач и зон ответственности среди сотрудников отдела;
– Разработка и внедрение регламентов, стандартов и процедур работы отдела;
– Контроль сроков и качества выполнения заявок и инцидентов, связанных с ГКО;
– Участие в подборе, обучении и развитии сотрудников отдела, проведение регулярных оценок их деятельности.
2. Взаимодействие с государственными контролирующими органами:
– Установление, поддержание и развитие долгосрочных конструктивных отношений с ключевыми представителями ГКО (ФНС, ПФР, ФСС, Роспотребнадзор (РПН), Росстат, Банк России (ЦБ) и др.);
– Личное участие в переговорах, рабочих встречах и совещаниях с представителями ГКО;
– Своевременное получение от ГКО официальной информации, разъяснений, методических рекомендаций, уведомлений об изменениях в законодательстве и форматах отчетности.
3. Аналитическая и проектная работа:
– Анализ всей поступающей от ГКО информации (законодательные инициативы, изменения форматов, технические требования, разъяснения) для оценки их влияния на бизнес-процессы компании и ее клиентов;
– Формирование на основе анализа заключений и предложений по адаптации продуктов компании, сервисов и внутренних процедур;
– Инициация и курирование внутренних проектов, направленных на реализацию новых требований ГКО в сервисах ЭДО.
4. Методологическая и отчетная работа:
– Подготовка регулярных отчетов для руководства компании о текущей ситуации во взаимодействии с ГКО, ключевых проблемах и достигнутых результатах;
– Консультирование внутренних подразделений (продажи, маркетинг, разработка, юристы) по вопросам, связанным с требованиями ГКО в области ЭДО;
– Участие в подготовке обучающих материалов и проведении инструктажей для сотрудников компании и клиентов по изменениям в законодательстве и работе с ГКО через ЭДО.
Профессиональные знания и навыки:
– Глубокое понимание законодательства в сфере электронного документооборота, защиты персональных данных, отчетности перед ГКО;
– Знание порядка и регламентов взаимодействия с ключевыми ГКО (ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и др.);
– Опыт участия в рабочих группах с представителями государственных органов;
– Навыки управления командой, проектами и бизнес-процессами;
– Отличные аналитические способности и системное мышление;
– Навыки ведения переговоров и публичных выступлений;
– Уверенный пользователь ПК.
Условия:
– Соблюдение ТК РФ;
– Белая заработная плата;
– Пятидневная рабочая неделя (с 9-30 до 18-00);
– Профессиональное развитие в крупной IT-компании;
– Офис в 2 минутах ходьбы от м. Калужская;
– ДМС. Врач-терапевт в офисе.