............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​Московский район
3.2
250 оценок
ГБУ МФЦ предоставления государственных услуг г. Москвы

Контакты

Инфо

Отзывы117

Цены

Фото7

3.2
250 оценок
АА
​Алексей А​6 отзывов
Сотрудники не компетентны. Задашь вопрос - отвечают не знают. Отвлекаются на других клиентов когда задаешь вопрос или спрашиваешь о чём либо.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию и обязаны осуществл…
Et
​ELINA toktobekova​1 отзыв
Слишком нервная сотрудница 🥲
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Московский район
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг должны быть внимательными и вежливыми по отношению к кажд…
​Крис Крис​10 отзывов
Приходила сегодня подавать документы на загранпаспорт в МВД, изначально все подавала через госуслуги, но вот фотку и паспорт надо принести по записи, записалась на 10:50, две недели назад. Пришла в мфц к 10:37, очередь на главную стойку начиналась от двери, человек 9, прошла за 3 минуты, получила свой талончик и пошла в кабинет МВД , туда очереди вообще не было, приняли документы за 1,5 минуты и всё. Все пребывание заняло от силы минут 5-6. Ну а удивляться мигрантам в Москве глупо😅
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Московский район
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
ЛС
​Лариса Смирнова​1 отзыв
Ужасно работает МВД. Километровые очереди из мигрантов. Консультации не дают, только по записи, записаться не возможно. Это издевательство над людьми
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Московский район
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые ведут прием на территории ц…
КР
​Ксения Рахманова​1 отзыв
Километровые очереди из мигрантов даже не приятно там находится! Подали документы на смену прописки из Москвы в Москву, просто в другой дом, предупредили что через месяц будет готово. В итоге через месяц нет документов, прошло два месяца документов до сих пор нет. Почему ваши сотрудники сначало говорят что месяц , потом оказывается до трёх месяцев, поставить штамп в паспорте вы серьезно?
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. При большом потоке посетителей руководство центра привлекает дополнительных сотруднико…
ПГ
​Павел Гордый​14 отзывов
Не работает крипто-будка 2 месяца, нельзя оформить загранпаспорт на 10 лет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Московский район
26 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. На данный момент в центре госуслуг Филимонковского района криптокабина не работает. Ру…
​Kuzma OAS​120 отзывов
Замечательное место!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
​Азам Зульфикоров​4 отзыва
Потратили 5 часов. Вопрос не был решён, потому что сотрудники не знали что делать дальше. И один сотрудник на весь зал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Московский район
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
КП
​Кирилл Поляков​1 отзыв
Очереди километровые
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Московский район
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
​Ксения Р.​17 отзывов
Приехали оформлять ребенку свидетельство о рождении. Видел бы кто, как на нас посмотрела сотрудница на ресепшене. Максимально недовольное лицо и односложные ответы на вопросы. Причем мы вообще не поняли, что за реакция такая. Обучайте персонал вежливости.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом со…
​Марина Стадник​6 отзывов
Просто жесть ,ждём паспорт 3 недели ,а должны были заменить ы течении5 рабочих дней.и все не причём. Как быть кто поможет узнать когда будет он готов
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Непосредственное оформление паспортов относится к компетенции сотрудников Управления п…
rp
​rstlv pvlv​2 отзыва
Консультант Лысенкова Ольга, пытались обратиться к ней за помощью три раза. Полное игнорирование с ее стороны. Даже не удосужилась посмотреть в нашу сторону
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Московский район
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Все специалисты центров госуслуг…
AB
​Adele Beishenova​1 отзыв
Консультанты не дают полную информацию! Ждала с 9 утра МВД окно пустует до сих уже! Никого нет! Информации никто не знает! График написан с 9 утра до 15 часов дня! Никого нет на месте
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Московский район
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Сотрудники Управления по вопросам м…
​Кирилл Некрасов​6 отзывов
Отвратительный офис. Информацию на ресепшене нормально не дают. Приходится несколько раз в очереди к ним стоять.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию и обязаны осуще…
​Юрий Зобков​22 отзыва
Отвратительно! Три недели не могут штамп с регистрацией поставить! МФЦ как обычно, мы не при делах, мы только документы принимаем, а за всё в ответе МВД. А какого чёрта? Вы забрали документы, вы указали дату оказания услеги, а виноваты не вы?
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
15 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Непосредственное осуществление р…
Д
​Джамшед​1 отзыв
А вот пот скажите пожалуйста здесь мвд тоже есть
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Да, сотрудники МВД ведут прием посетителей на территории центра госуслуг по предварите…
AC
​Andrey Chelyapin​1 отзыв
Все очень хорошо !)
АД
​Анна Добрина​30 отзывов
В целом, по сравнению с другими московскими МФЦ - ужасный. Только в окнах можно встретить компетентного сотрудника. На ресепшене не раз хамили. Москвой сделали район, до уровня дотянуть забыли даже мфц.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все сотрудники центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом соо…
​Regina Regina​49 отзывов
Очень интересная ситуация с проставлением штампа о гражданстве ребёнку в свидетельство. Записи нет от слова совсем. Некомпетентные сотрудники направляют в другие мфц, где отказывают проставлять штамп!
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве речь идет о предварительной записи к сотрудникам Управления по вопросам…
ИР
​Инна Р.​1 отзыв
Обслуживание вежливое, оказывают помощь, сами позвонили о го овности доеументов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
​Наталья Кузнецова​5 отзывов
Отвратительная организация. Приехала забирать паспорт утром. Сказали что выдача с трех. До этого НИКТО не уведомил об этом
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Скорее всего, для получения услуги вы обращались к сотрудникам Управления по вопросам…
ММ
​Маргарита Маргарита​5 отзывов
Отвратительная ситуация! Два месяца не могу записаться на получение услуги по оформления наличия гражданства РФ по рождению (штамп на св. о рождении) так как нет свободных слотов. На горячей линии МФЦ мне заявляют что каждый день мониторьте данные обновляются раз в сутки, после неоднократных звонков сообщают что нужно позвонить по номеру телефона 84955395555. Ок позвонила и здесь мне говорят надо звонить в МФЦ мы технически не можем ответить на Ваш вопрос. Эта шарашкина контора не будет работать никогда! Сделали систему, которая не работает абсолютно! От слова совсем не работает!
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Непосредственное проставление штампов о гражданстве РФ относится к компетенции сотрудн…
​Dasha N​18 отзывов
Кто-нибудь подскажите как вы записываетесь, чтобы проставить ребёнку штамп в св-во о рождении о приобретении гражданства. Я уже больше двух месяцев ежечасно, круглосуточно мониторю сайт мфц в надежде записаться. Записи нет! Во всех мвд Москвы записи обновляются ежедневно. Что не так с этим я понять не могу??!!!
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Оформить предварительную запись к сотрудникам Управления по вопросам миграции ГУ МВД в…
AK
​Alice Kas​24 отзыва
С самого переезда делаю все документы здесь. Если правильно записываться,брать все документы,то будет все нормально. Сроки иногда действительно поджимают,но этот офис мфц обслуживает огромный район.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку центра госуслуг. Сотрудники центров госуслуг ведут только…
​Vyacheslav Pashkevich​2 отзыва
Здравствуйте! Уже второй месяц пытаюсь записаться на приём через мос.ру. услуга (штамп на свидетельство о рождении, свидетельство о приобретении гражданства).Каждый день отслеживаю свободный день для записи, НО увы все дни каждый месяц не доступны для записи. При обращении по тел.все сотрудники как один отвечают дежурными фразами. Для чего создавали данную службу и услуги не понятно. Может через отзыв прольётся свет... на тень сомнений.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для получения услуги вам необходимо оформить предварительную запись к сотрудникам Упра…
MG
​Maksim Grachev​12 отзывов
Нарушение регламента сроков обработки документов
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
20 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники центров госуслуг ведут только прием и выдачу готовых документов, а рассмотр…
​Olеg Alukæv​21 отзыв
Худший МФЦ г. Москвы
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с какими трудностями вы столкнулись в момент посещения центра го…
​Хъава Вахидова​1 отзыв
Ужасные сотрудники!!! Я уже месяц бегаю в этот мфц . Сотрудники некомпетентны . Я иностранный гражданин,есть ВНЖ . По семейным обстоятельствам просрочила регистрацию на несколько недель. Так как с ребенком в больнице лежала . Оплатила штраф . Приехала мне сказали что нужно записываться. Дали листочек с QR-кодом . В итоге я записалась . Приехала я в этот мфц а мне говорят . Вам не тот QR-код дали . На минуточку я ждала записи чуть больше двух недель. А щас заявляют мне это . И никто не хочет признавать свою вину. Скоро у ребенка ещё одна операция предстоит . Муж и дети они граждане РФ!!! Из-за таких сотрудников которые не знают работу,мне приходится уже месяц бегать с больным ребенком.Если хотите потратить свое время в пустую,то вам сюда . Сотрудники очень грубо обращаются с людьми .
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию и обязаны осуще…
D
​Djan​23 отзыва
30.11 пришло сообщение о готовности документов. Пришли забирать, в документе ошибка. Сотрудник сказал, что в течение суток переделают и завтра можно забирать. Муж поехал через 3 дня - другой сотрудник сказал, что документ не переделали. И ждать 3 рабочих дня. Так вот, Прошла почти неделя. Никто мне не звонил. Как мне узнать теперь о повторной готовности документов????? На горячей линии работают не компетентные сотрудники! Просьба связаться со мной по электронной почте! Zhanna-1992@mail.ru
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Расскажите, пожалуйста, нам о си…
ИГ
​Ирина Гребенюк​4 отзыва
Если хотите потратить время впустую, остаться с нулевым результатом, еще чтобы нахамил сотрудник - вам по этому адресу. В данном центре госуслуг работать не хотят, лишь отправляют по другим адресам. Ужас🙈
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Все сотрудники нашего центра должны быть вежливыми при обслуживании каждого посетителя…
​Navras Kargasov​1 отзыв
Все понравилось
ВГ
​Валерия Г​2 отзыва
Меняла паспорт в связи с замужеством, готов был через 3 дня, но с неверной датой рождения, пришлось переделывать и ехать еще раз, теперь из-за этой ошибки не могу на госуслугах поменять данные паспорта. Моей знакомой неверно поставили мужской пол вместо женского, неужели нельзя быть внимательнее с таким важным документом? Девушки на ресепшен выдают талоны не в те окна. Сотрудник отказалась принимать документы в 19:50, так как они работают до 20:00, хотя я просидела сначала полчаса сначала в 1окно, потом пришлось сидеть очередь в другое окно из-за ошибки девушки на ресепшен.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Непосредственное оформление пасп…
​LTD Dominare​1 отзыв
Поставил бы 0, не в чем не помогают, некомпетентно консультируют, вообщем ужас, поставил бы им даже не пол звезды, но к сожалению нет возможности. Вот вам и комманда Собянина
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Все сотрудники центра госуслуг имеют необходимую квалификацию, проходят обучение и обя…
​Роман Яковлев​44 отзыва
Быстрое обслуживание
​Елена Романенко​1 отзыв
Приехали в 7 вечера подать документы на право собственности квартиры, о чем сообщили на ресепшн. Нас впустили, сообщили что время ожидания составит 30 минут. Мы согласились. Через 35 минут нас вызвали. Девушка в 53 окне посмотрела документы и сообщила что обслуживать нас с нашим вопросом не будет, так как она работает до 8. Мы сказали,что все вопросы на ресепшн, нас запустили, они знали с каким вопросом мы обращаемся. Девушка ещё раз посмотрела документы, посетовала, что сканы займут время и в итоге сказала,что принимать нас не будет. Кто прав- кто виноват,мы так и не поняли. Но кто нам вернёт 35 минут потраченного времени в МФЦ?
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Все специалисты центров г…
​Ирина Скрипник​9 отзывов
Кошмар, лет 5 точно ничего не меняется. Обратилась за оформлением загранпаспорта на ребенка, в итоге записаться на приём не удается никаким образом, нет записи и даже нет этого адреса на карте на госуслугах. Оформила заявление на возврат госпошлины, отсидев трехчасовую очередь вживую вместе с годовалым ребенком, отменила заявление, уже прошло три месяца, деньги до сих пор не вернули. У моих знакомых тоже самое, деньги не возвращают уже год.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
3 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Оформление загранпаспортов при подаче заявления через портал госуслуг, а также биометр…
АС
​Александр Сергеевич​6 отзывов
В паспортный стол не записаться на госуслугах, телефоны не берут.
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
26 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве речь идет о сотрудниках ГУ МВД, которые ведут прием на территории центр…
LL
​L.S L.S​102 отзыва
Тут работают самые некомпетентные сотрудники.Нас жильцов УК перевела на прямые договора для оплаты ТКО.Позвонив в феврале в МФЦ,оператор по рекомендовал взять полный пакет документов на квартиру и поехать в офис.Приезжаю.Мало того девушка на ресепшене выдающая талон не знала,что у них это оформляется,так еще и сотрудница не стала даже смотреть на документы на квартиру.Заявив,что не требуется.Что она там при мне писала в компе не знаю.И в итоге; не зарегистрировала меня как собственника и я до сих пор не получаю квитанции об оплате.Позвонив сейчас в МФЦ мне сказали что вы не зарегистрированы…приезжайте с документами снова... Жалобу напишу за такое халатное отношение к работе этого отделения мфц
Читать целиком
Мд
Мои документы, Московский район
31 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Готовы разобраться…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее