............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шоколадница 

Кофейня
4.6
114 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
49 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
OM
Olya M26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
19 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваше посещение не оправдало ожиданий. Мы внимательно относимся…
зю зя2 отзыва
Шк
Шоколадница, кофейня
24 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас и нашли время поделиться впечатлениями. Мы делаем всё, чтобы…
АБ
Алексей Б.1 отзыв
КМ
Константин М.1 отзыв
ЮР
Юлия Р.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Егор К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Евгений С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
Дмитрий К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПС
Павел С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭК
Эльвина К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НМ
Наталья М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
Аза Ш.1 отзыв
АШ
Аза Ш.1 отзыв
варька житель22 отзыва
Шк
Шоколадница, кофейня
2 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы обеспокоены негативными впечатлениями, которые вы получили во время визита. Приносим…
МГ
М Г4 отзыва
Шк
Шоколадница, кофейня
7 марта 2024, официальный ответ
Дорогой гость, благодарим вас за отзыв! Мы рады, что у вас было весело в нашем заведении. Будем рады видеть вас снова в наших кофейнях Шоколадница!
Альбина Тебаева49 отзывов
Сегодня спонтанно зашли на ланч после школы и пожалели о своем решении. На прошлой неделе была в шоколаднице на Савеловской, далее в Нижнем Новгороде и в Казани, этот филиал - забегаловка. Сели за стол, стол и ближайшие к нему, были грязными. Нам крайне долго не несли меню, пока я не одернула официанта. Затем также долго ждали, пока у нас примут заказ, и, забегая вперед, также долго нам несли счет. 1 сентября здесь не оказалось пиццы, совсем никакой. Заказали ланч и ребенок захотел вафлю с фруктами и мороженным. В конечном итоге, завершив ланч, подождав еще некоторое время десерт, официант сообщил, что нам не приготовят вафли, т.к. нет нужных ингридиентов. Это окончательно нас разочаровало, т.к. ребенок выбрал это место из-за десерта. У нас приняли заказ, затем еще раз подтвердили, что вафли в процессе приготовления, поэтому их немного нужно подождать. Если бы нам сразу сообщили, что приличной доли меню нет в наличии, мы бы приняли решение уйти, не испортив впечатление о месте,т.к. все бывает. Но больше именно по этому адресу на Удальцова в Шоколадницу мы не придем. Огорчились и испортили ребенку праздник. Из плюсов, понравились блинчики с малосоленым лососем и салат овощной был свежим.Читать целиком
AU
Apple User4 отзыва
Принесли салат через час на бизнес-ланче!!! При чем несколько раз просили принести по-быстрее, так как очень торопились, 40 минут без изменения((, приносит администратор через час в контейнере с собой мне салат, со словами: «на кухне что-то перепутали», на что я ответила, что салат уже не нужен, посетитель, который заказывал, не дождался и ушёл голодный и злой без обеда, на что услышала в ответ, мне он тоже не нужен, в общем со мной ещё администратор пыталась поспорить🤭. Убедительная просьба к руководящему составу: научите своих администраторов работе с возражениями и лояльности к клиентам, а также контролю по заказам! На бизнес-ланче, полагаю, время обеда у посетителей должен составлять 1 час, а не время ожидания полного заказа из бизнес-ланча! Процветания Вам и Вашему бизнесу, Ваш постоянный посетитель на Удальцова!Читать целиком
ЭА
Эдуард Антонов15 отзывов