............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Crosshub 

Мультисервисная платформа
3.9
17 оценок
3.9
17 оценок
17 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Crosshub, мультисервисная платформа
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы искренне рады, что вы остались довольны сервисом. Передади…
ЕН
Елизавета Никифорова1 отзыв
Сама политика навязывания данной страховки с автокредитом в корне неверная - вместо того, чтобы завоевать клиента своими сильными сторонами и предоставить свободный выбор, компания выбирает политику силы. К терапевтам у меня претензий нет. Консультируют подробно и вежливо. Но сама организация сервиса, особенно как IT компании, очень далека от слова удобно! - нет приложения; в личном кабинете найти свои направления нереально без звонка в поддержку, настолько все не user-friendly, чтобы получить направление на повторный прием у специалиста, нужно снова обратится к терапевту, он даст заключение, которое по непонятным причинам не уходит сразу в систему для выдачи гарантийного письма, а вам требуется самим снова подавать заявку. Разработчики, почему вы не можете убрать этот лишний шаг?! Это настолько затягивает процесс. Гарантийное письмо будет издаваться до 5 раб дней!!! По просьбе проявить понимание и ускорить данную бюрократию, админы отвечают по скрипту и даже не дают понять, что мешает выдать это Письмо быстрее. В итоге, ты даже не знаешь на какой день можешь записаться к специалисту, который и так принимает всего лишь 3р/нед, а прописанные лекарства у тебя заканчиваются. Не так давно, обслуживание детей, которое входит в стоимость, вообще прекратилось, но никакой компенсации не было предложено. Был дан ответ: сейчас этой услуги нет, и когда она вернется сказать не можем. Ну и всего 2 консультации в год от профильных врачей - это смешно, учитывая, что терапевт при вопросах, отличных от «простуды», направляет сразу к ним. Все это рождает вывод: при доброй воле ты эту страховку вряд ли будешь выбирать.
Читать целиком
Crosshub, мультисервисная платформа
24 марта 2026, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Благодарим вас за такую развернутую обратную связь, это поможет нам стать л…
АМ
Алина Минавеа1 отзыв
Читать целиком
Crosshub, мультисервисная платформа
10 февраля 2026, официальный ответ
Алина, благодарим за обратную связь! Передадим ваши тёплые слова доктору. С уважением, Команда КРОС…
СМ
Сергей Марченко1 отзыв
Марина Климохина4 отзыва
Сервисом в целом довольны. Сначала смутила цена — показалась чуть выше, чем я ожидала. Но когда у ребёнка ни с того ни с сего поднялась высокая температура и я не понимала, что с ним происходит, а до нормальной поликлиники — как до Луны, этот аргумент отпал. Получили онлайн-консультацию педиатра буквально через 20 минут после обращения. Врач была очень доброжелательна, выслушала все спокойно, несмотря на мою панику, чётко расписала, как сбить температуру в моменте и какие анализы сдать в ближайшее время. Никакой воды, всё по делу. Потом уже для очного осмотра подобрали ближайшую к нам клинику, далеко ехать не пришлось, слава богу. Сейчас мы уже выздоровели. Да, возможно, для кого-то онлайн-формат — это минус, не все же доверяют дистанционному осмотру. Но в нашей ситуации это было спасением. В итоге цена оправдалась сполна и нервы сберегли.
Читать целиком
Crosshub, мультисервисная платформа
10 февраля 2026, официальный ответ
Марина, здравствуйте. Мы искренне рады, что смогли быть для вас полезны, и благодарим за отзыв! С у…
КП
Кристина Погорелкина3 отзыва
Отвратительная компания, ее мне навязали когда оформляла кредит, понятно, без согласия, кредит бы не дали...Терапевт отвечает и консультируют сразу это единственный плюс. Но каждый раз при оформлении заявки на очную консультацию к узкому специалисту ждать приходиться несколько дней. Убрали из списка узких специалистов эндокринолога, невролога тех кто реально нужен, клиники которые в нашем городе хорошие тоже из списка убрали. Сегодня мое терпение лопнуло, заявку оформила 13.01.2026, сегодня 19.01 до сих пор не звонили. Набрала сама, стала утверждать что мне 13 января несколько раз звонили, и смс отправляли. Ну не было звонков и смс, проверила историю, ну я же в своем уме, жду звонка и мне утверждают, что я не отвечала и оказывается не вижу смс...На вопрос: ЧТО ДЕЛАЕМ ДАЛЬШЕ? Оператор Анастасия ответила: Специалист нужен ребенку? Я спросила, мол вы заявку то видите, что читать не умеете?Сообразила и ответила: Сейчас оформим визит... Отвратительная контора, ждать согласования несколько дней, врут, что звонят и отправляют смс. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, НЕ ВЗДУМАЙТЕ ТРАТИТЬ ДЕНЬГИ НА ДМС!
Читать целиком
Crosshub, мультисервисная платформа
19 января 2026, официальный ответ
Кристина, здравствуйте. Мы искренне сожалеем о недопонимании, которое произошло с вашей заявкой. Пр…
АС
Алексей Смыслов1 отзыв
Читать целиком
Crosshub, мультисервисная платформа
19 января 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Рады, что вам понравилось обслуживание, и благодарим за отзыв! С уважением…
Эмма А.108 отзывов
Абсолютно бесполезный полис ДМС! Можно выкинуть его в мусорку! Ранее когда было Медоблако работали быстрее! В течении 3 дней можно было сдать анализы, а теперь по факту неделя !!!! Да умереть за это время можно! В поликлинике легче добиться анализов, чем с этим полисом!!! Было обращение к терапевту-онлайн 16.06.25, а заключение я ждала сутки (хотя ранее было пару часов!), 17.06.25 записалась на выдачу гарантийного письма! Сегодня 20.06 звоню в клинику спросить получили ли они моё письмо и конечно же не получили!!! Звоню в этот «кроссхаб», а мне заявляют что готовность гарантийного письма 3-5 рабочих дней! Вы что прикалываетесь что ли??? Вы 1 лист А4 5 дней печатаете ???? 3 дня уже прошло, дальше выходные! А анализы мне готовые нужны ко вторнику! Ваш «специалист» по телефону открытым текстом сказала «не нравится не записывайтесь». Это что за порядок работы ??? Я сама врач и в шоке с такого отношения к пациентам! По всей видимости надо обратиться и в роспотребнадзор и минздрав!
Читать целиком
Crosshub, мультисервисная платформа
10 февраля 2026, официальный ответ
Эмма, благодарим за отзыв и сожалеем, что использование программы доставило вам неудобства. Хотим з…
АА
Анна Анисимова1 отзыв
Crosshub, мультисервисная платформа
10 февраля 2026, официальный ответ
Анна, благодарим за отзыв :) С уважением, Команда КРОССХАБ
ЮК
Юлия Кузнецова3 отзыва
Читать целиком
Crosshub, мультисервисная платформа
8 ноября 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностям…
🍪
Мы используем cookies подробнее