............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Подружка 

Магазин косметики
4.2
26 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
4.2
26 оценок
Виктория Небольсина2 отзыва
Посещаю Подружку по этому адресу периодически. Сегодня зашла в магазин за декоративной косметикой и увидела по скидке шампунь и кондиционер, который часто покупаю. После оплаты на кассе обратила внимание, что сумма вышла на порядок выше ожидаемой. Оказалось, что цена на полке и в чеке отличается. После обращение к управляющей, что я хочу приобрести шампунь и кондиционер по цене на полке, услышала в свой ответ, что 3 числа месяца, все цены меняются и продавать они не будут, что это мои проблемы, что я планировала покупку на другую сумму. Ссылаясь на жалобу в Роспотребназдор, управляющая решила сделать возврат, предварительно убрав старые ценники👍🏻 Нет ценника - нет проблем. Но я успела сделать фото и ей пришлось все-таки сделать мне возврат. Убедительная просьба научить управляющую работать с покупателями, а не делать их виноватыми. Я, как покупатель имею право на покупку по цене, указанной на полке.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Сожалеем за доставленные неудобства. Пришлите нам, пожалуйста, на почту info…
Е
Елена1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
1 октября 2023, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова!
Сергей Ломакин6183 отзыва
Чёрный Критик39 отзывов
Пм
Подружка, магазин косметики
10 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем Вас снова!
ТМ
Татьяна М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЖ
Анна Ж.1 отзыв
Лиза Л15 отзывов
Пм
Подружка, магазин косметики
19 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова!
Зарина Зарина5 отзывов
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
26 июня 2021, официальный ответ
Алина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за приятные слова в адрес наших консультантов. Будем р…
Rosenrot Tödlich2 отзыва
Нравится ваш магазин в Лыткарино, там всегда вежливые продавцы, про всё рассказывают, консультируют, не получается уйти от них меньше , чем с двумя полными пакетами ) , но сегодня была в вашем магазине на Кузьминках, очень торопилась, нужно было срочно купить резинки, на кассах две девушки, одна из которых считала деньги и игнорировала вопросы женщины , которая стояла прям перед ней, а вторая создала очередь из четырёх человек, просто потому что не могла спросить у женщины в возрасте пробивать ей помаду или нет. Когда подошла моя очередь эта девушка Настя спросила есть ли у меня скидочная карта и я ответила нет , потому что опять же, очень спешила и покупала всего лишь резиночки, потом она спросила нет ли у меня карты вообще или только с собой, я вежливо, спокойно попросила её "пробейте, пожалуйста, резинки", на что она , извините, скорчила недовольной лицо и фыркнула "пробью", затем молча отдала сдачу (которую ей ещё пришлось поискать, хотя купюра была не крупная, но это так слово), ни до свидания, ничего. Я не скандалила по поводу ожидания, не грубила, попросила ПОЖАЛУЙСТА пробить мне эти несчастные резинки, почему у вашего продавца была такая реакция мне искренне не понятно. Желания заходить в этот магазин больше нет и если бы я не знала , что в том же Лыткарино работают нормальные девушки, ни в один бы магазин вашей сети больше бы не пришла. Научите , пожалуйста, продавцов спокойно реагировать на вежливые, адекватные просьбы.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее