............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

World Class 

Фитнес-клуб
3.1
27 оценок
Акция на абонементы World Class!
Реклама
3.1
27 оценок
Алексей Безик29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
World Class, фитнес-клуб
8 апреля 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Алексей, нам искренне жаль, что Ваше первое впечатле…
Виталий Ионов4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
World Class, фитнес-клуб
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Мы благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашему клубу! World Class Строгин…
ЕК
Екатерина К6 отзывов
Ходили давно. Но клуб настолько испортился, что видимо предстоит судебный процесс в части расторжения контракта и выплаты неизрасходованной части средств. Внимание! Деньги в случае расторжения в противоречие закону вам выплатят только через 180 дней. Но, по порядку. - Нулевой сервис. Отдел продаж работают только, что бы впарить доп услуги и контракт . Как только ты купил карту-все. Хамство, незаинтересованность, невозможность дозвониться. Дозвонишься, отправляют на рецепшн. - Некомпетентные грубые администраторы на рецепшн. Никогда ничего не знают или вводят в заблуждение. Например, нас уверили, что ребенка можно завести в спортзал, что бы он занимался с нами на велотренажере, откуда его дежурный тренер потом просто выгнал. - Есть некомпетентные тренеры, например, ставят ребенка на голову, что вообще является строгим противопоканием для всех детей. - Есть хорошие тренеры, но их мало. Большинство тренеров очень высокомерные и не клиентоориентир. - Полотенца часто воняют, в основном серые, тонкие и застиранные, часто уже с дырами. - Часто тренажеры грязные и липкие, Грязные полы. Уборщики делают вид, что вытирают пыль с тренажеров, при это держа тряпку в одной руке, а внимание и вторая рука заняты телефоном, где происходит важный разговор по видеосвязи. И это под камерами. - Невозможно «поймать» лавочки для занятий с гантелями, их просто очень умные посетители занимают полотенцами и уходят в другие части зала. А если ты подходишь и начинаешь заниматься, к тебе тут же летят со словами «тут вообще-то занято!» и это не единичный случай, а повсеместно. Да и вообще подобраться к тренажерам и гантелям в час пик просто нереально. Никакого удовольствия тренировки после 18.00 не приносят. - Тренажеры с электроникой зависают - Раздевалки-отдельная тема. - Семейная раздевался совсем неудобная, т.к. чтоб из нее дойти до бассейна и обратно нужно пройти по холодному залу а затем спуститься по лестнице аварийного выхода. - Это далеко не все.лимит символов
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства.
Ольга Лучко8 отзывов
Ходили три года. И были ок с незначительным повышением цены. В этом году поступило предложение продлить семейную карту за 164.500 с членской скидкой. И все бы было хорошо, если бы 164.500 не стоил абонемент для новых клиентов. На вопрос «как так?» отдел продаж разводит руками, мол ничего мы сделать не можем. При этом последние 2 года полотенца выдают на ресепшн и по 2 штуки. Полотенца попадаются откровенно драные, с дырками и неприятным запахом. Душевые требуют ремонта частично. Детского бассейна нет - занятия во взрослом, глубина которого 160. Ребенка приходится держать на вытянутых руках вверх. Мой рост 167 и чтобы держать ребенка и идти по дну мне нужно идти на полной стопе - тогда половина лица погружается под воду. Либо же идти на цыпочках. Занятия для детей младшего возраста проводятся в детской комнате, где миллион игрушек, соответственно у моего ребенка не возникало желания заниматься. Когда отставила пожелание, чтобы проводили занятия в свободных залах - занятия никуда не перенесли, а закрыли вход на горку столом. В большом зале зимой холодно, потому что панорамное остекление и дверь из-под которой дует. Семейная раздевалка на втором этаже - в бассейн идти далеко и это делать нужно в халатах. В семейной раздевалке нет сауны. И, соответственно, если хочешь сходить в сауну - то нужно либо оставлять ребенка и идти в женскую раздевалку, либо не идти в сауну, потому что одного ребенка в бассейне не оставишь. Термы за отдельные деньги, но это пол беды. Раньше давали купоны при заключении договора, последний год - нет. Проход в термы через салон красоты. Когда сидишь и делаешь ногти смотреть на людей в купальниках как-то не очень. В общем-то, клуб позиционирует себя как флагманский, а из флагманского остался только подогрев полов в раздевалках, центрифуга для сушки купальников и большие шкафчики. Больше всего расстроило недобросовестное поведение в отношении цены по отношению к членам клуба. Ну и, вы интересны менеджерам до момента подписания договора.
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
16 мая 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Большое спасибо за отзыв и обратную связь, к сожалению, не нашли вас среди списк…
ЕТ
Евгения Трифонова7 отзывов
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
5 марта 2024, официальный ответ
Евгения, спасибо за обращение. Мы обязательно исправим ситуацию. К сожалению, мы не нашли Вас среди…
Irina6 отзывов
World Class, фитнес-клуб
3 декабря 2023, официальный ответ
Ирина, большое спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас вновь!
Андрей Шуткин3 отзыва
World Class, фитнес-клуб
19 июля 2023, официальный ответ
Андрей, большое спасибо за отзыв и высокую оценку.
Blin Clinton30 отзывов
World Class, фитнес-клуб
5 марта 2023, официальный ответ
Григорий, спасибо за отзыв.
DK
Danila Khusainov16 отзывов
World Class, фитнес-клуб
6 января 2023, официальный ответ
Данила, большое спасибо за отзыв. Классно сказано. С Новым годом!
Михаил Медведев8 отзывов
World Class, фитнес-клуб
29 сентября 2022, официальный ответ
Михаил, большое спасибо за высокую оценку и отзыв.
РС
Рина Солнцева13 отзывов
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
13 июня 2021, официальный ответ
Рина, благодарим за высокую оценку! Мы будем Вам очень благодарны, если Вы свяжетесь с нами по Линии…
Владислав Горошилов10 отзывов
Читать целиком
World Class, фитнес-клуб
30 сентября 2020, официальный ответ
Владислав, спасибо за то, что выбрали World class Строгино и оценили разнообразие наших тренировок…
оксана нурахунова-1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее