............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Бробролаб 

​Авторизованный сервисный центр
4.3
107 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы99

Цены

Фото29

4.3
107 оценок
DD
​Don Digiborgy​2 отзыва
23 апреля 2024
На сайт зайти невозможно переводит на рекламу мошенническую в духе вы выиграли айфон дайте свои реквизиты карта. Дозвониться тоже не получается
Читать целиком
Ба
Бробролаб, авторизованный сервисный центр
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашего сервиса. Согласит…
DG
​Diana GD​25 отзывов
11 апреля 2024
Невозможно дозвониться
Читать целиком
Ба
Бробролаб, авторизованный сервисный центр
18 апреля 2024, официальный ответ
Диана, добрый день! Благодарим за то, что нашли время поделиться обратной связью. Действительно, м…
AК
​Aнна К​4 отзыва
26 февраля 2024
Отличный сервис! Память телефона была забита на максимум, айфон глючил. Ребята без проблем перекопировали на жесткий диск, единственный сервис, который помог! Спасибо мастеру Виктору за отзывчивость
Читать целиком
ВН
​Владислав Новицкий​6 отзывов
21 февраля 2024
Я в восторге! Мало того, что само заведение выглядит роскошно, так еще и сервис на высшем уровне!
ОВ
​Ольга Витчинова​1 отзыв
9 февраля 2024
Обратилась за помощью с айфоном (перестала работать медиатека), специалист оценил проблему, изучил все варианты и помог разобраться, доступно и оперативно! Спасибо большое, Алексей!
Читать целиком
АМ
​Александр Мишин​1 отзыв
1 мая 2023
Сервис всегда был превосходный, но до того момента, пока компания Apple не ушла с российского рынка. Менял у ребят клавиатуру на макбуке. Цитирую по шагам: 1. Пришел , сдал ноутбук приемщику . Документы никакие не оформили, цену не озвучили, никакой информации не дали. Пораспрашивал про гарантию - ничего не ответили, кроме как : « после замены обращений ни у кого не было». Важно отметить, что ноутбук убрали в пупырчатый пакет. Спросил еще про все ли кнопки менять будут- сказали , что да. 2. Через 20-30 минут готово. Вынесли в пакете ноутбук. Кнопки старые в пакетике зип лок. Обратил внимание, что кнопки не все заменили. Не заменили большие кнопки типа « пробел», «ентер» , «альт», «команд» и так далее. Бренд яблоко на маке был заклеен стикерами бумажными. Спрашиваю что это такое, мне ответили, чтобы не поцарапать яблоко. А чего не сняли перед тем, как мне отдать? Тишина. 3. Забираю мак. Ни бумажки, ни слова доброго. Спрашиваю, а вы мне хоть бумагу дадите какую-либо. Говорят, нет. Потом правда начали оформлять заказ-наряд и печатать два акта. Толи процедура такая, которую мимо кассы решили пустить, толи требовать не кому, толи сервис стал, как ип Баласаняна у метро какого-нибудь. Итог: Кнопки заменили, пока полет нормальный. Смущает теперь все ли их должны были поменять? Или только буквы? Вопрос не закрыт.
Читать целиком
Ба
Бробролаб, авторизованный сервисный центр
2 мая 2023, официальный ответ
Александр, добрый день.💙 Благодарим за вашу лояльность, рады получить обратную связь, хоть даже и…
NH
​NA Ha​4 отзыва
23 апреля 2023, отредактирован
Лучший сервис в Москве клиентом которого являюсь с 2018 года.
МК
​Макс Ковалев​1 отзыв
7 февраля 2023, отредактирован
Здесь у меня раньше был отзыв, где я жёстко бомбил на Бробролаб за то, что мой телефон пришлось оставить у них вместо трёх часов на три дня. Но они максимально ответственно отнеслись к моему бомбежу, провели целое расследование, очень бережно извинились и даже предложили подарок. Это то, как должен работать сервис. Теперь я буду рекомендовать Бробролаб всем друзьям и коллегам, и сам буду обращаться только туда. Ошибки случаются у всех, а вот признать их так открыто могут единицы. Бробролабу искренняя уважуха и респект! P.S.: аккумулятор и дисплей заменили отлично!
Читать целиком
Ба
Бробролаб, авторизованный сервисный центр
7 февраля 2023, официальный ответ
Максим, добрый день. Благодарим, что вы нашли время оставить обратную связь. Действительно. Остать…
АР
​Анна Рыбалко​3 отзыва
19 декабря 2022
Трижды ремонтировали макбук по одной и той же причине. Продали ненужный зарядный кабель. Стерли всю информацию, хотя была договоренность все сохранить на флешку. После этого обвинили меня, что я стерла все сама удаленно. После письма в Apple и Роспотребнадзор, признали что сами все удалили, мотивируя это тем, что "никто не просит сохранить данные и сделали это на автомате". Юристы написали длинное письмо, что они ни за что не отвечают и если я читала сайт, то акцептовала оферту. Предложили вернуть деньги за впаренный кабель, при условии, что я верну сам кабель, чек и коробку от него. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
a
​antarybalko​1 отзыв
19 декабря 2022
В октябре залила сиропом macbook air и он перестал включаться. Обратившись в этот СЦ первый раз, специалист подтвердил факт контакта с жидкостью, провел диагностику и «чистку внутренних компонентов», в результате чего сообщил, что «функциональные и диагностические тесты пройдены без ошибок, сервисное обслуживание не требуется» и вернули мне устройство. При обращении меня попросили отвязать ноутбук от локатора. Спустя сутки macbook снова не включается, после переписки с менеджером, мы снова обращаемся в Bro Bro Lab, где менеджер на приемке сообщает, что проблема моем зарядном устройстве и предлагает купить другой, по словам менеджера - супернадежный зарядный кабель, стоимостью около 4000 рублей. Что мы и сделали. Купив кабель, ноутбуком не было необходимости пользоваться около 2-х недель. Однако, спустя это время, включив ноутбук я обнаружила, что он постоянно перезагружается, выдавая ошибку неисправности ядра процессора, после чего снова выключился и больше не включался ни с новой, ни со старой зарядкой. Обратившись уже в третий раз приемщик сообщил на словах, что это их ошибка, мол в первый раз что-то не до конца почистили и это стало причиной дальнейшей поломки, поэтому ремонт нам не будет стоить ни копейки, нужно лишь подождать необходимую запчасть. А также уточнил, потребуется ли сохранение всех данных, на случай ЕСЛИ придется все обнулять. На что, он получил крайне утвердительное ДА, НУЖНО ВСЕ СОХРАНИТЬ, ЧТО НАХОДИТСЯ НА РАБОЧЕМ СТОЛЕ. А мы в ответ услышали, что если такой вопрос возникнет, то со мной свяжутся дополнительно и мы договоримся о процессе переноса данных. 05.12.2022 я получаю сообщение о том, что мой MacBook готов к выдаче. Была проведена «диагностика MacBook Pro (почему-то), а также замена переферийной платы, шлейфа или разъема MacBook Air». Никакой дополнительной информации о состоянии и работе устройства не сообщалось. Однако при получении ноутбука, оказалось, что вся информация полностью удалена. Специалист на выдаче уверенно сообщил, что информации о сохранении у него нет, подошедший второй специалист, также УВЕРЕННО сказал обратное: что в тот же день, когда устройство было сдано в ремонт, Я САМА УДАЛЕННО СТЕРЛА ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ, ОТВЯЗАЛА ОТ ЛОКАТОРА И ОТВЯЗАЛА ОТ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ НОУТБУК. То есть то, что меня просили сделать для качественного ремонта, мне же поставили в вину, приписав к тому же мне то, что я не делала. Иначе с чего бы у меня возник вопрос? Мало того, открыв ноутбук дома, я обнаружила, что была заменена версия MacOS. Чего я сделать удаленно просто НЕ МОГЛА. Что подтверждает тот факт, что удаление всех данных было произведено в СЦ. Позвонив в СЦ по телефону, указанному на сайте, я услышала автоответчик. На оставленное сообщение, с контактными данными обратного звонка я не получила. Дозвониться до компании не могла 2 дня. Вышли на связь только после того, как я написала жалобу в Apple и Роспотребнадзор. Всю вину признали, объяснив это тем, что обычно никто не просит сохранить данные и они сделали это на автомате... Юристы написали длинное письмо за подписью гендира, о том, что их сайт является офертой и если я его читала, то акцептовала ее. Хотя, похоже, что юристы вообще не читали свой сайт, на котором написано: что СЦ, мол, никогда не удалит данные с устройства, без согласия клиента... ну и еще много красивых слов. В качестве компенсации мне предложили приехать к ним еще раз, привезти с собой кабель, коробку и чек от него, чтобы они вернули деньги... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
Г
​Гнев​6 отзывов
11 сентября 2022
Отличное место. Люди - профессионалы своего дела. Заменил батарею на айфон 12 про + прочистил аудиосистему, доволен, как слон)
ТБ
​Тимур Беков​1 отзыв
27 августа 2022
Добрый вечер.Мне очень понравилось обслуживание.Позитивный подход к работе.Молодцы.Я очень доволен!👍🏻🙂
Ремонт компьютеров
Продажа мобильных телефонов
Ремонт мобильных телефонов
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Перевод с карты​Оплата по QR-коду
В справочнике
Транспорт
2
​Павелецкая​13 мин​1 км
7
​Пролетарская​15 мин​1.5 км
5
​Павелецкая​16 мин​1.5 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Дербеневская улица, 1​30 офис; 1 этаж
Даниловский, Москва, 115114
Сегодня c 12:00 до 21:00
​Закрыто. Откроется в 12:00
+7 (499) 1...
Twitter
ВКонтакте
YouTube
Telegram
Telegram
Похожие организации
Сервис Pedant.ru, центр по ремонту смартфонов, планшетов, ноутбуков
Ремонт смартфонов от 490 руб. При вас за 20 минут. 100%-ная гарантия!
Онлайн-калькулятор
​Реклама
StoreDima, сервисный центр по ремонту, продаже и скупке техники
Экономия до 20 тысяч рублей. Найдёте цену ниже — сделаем скидку!
Хочу скидку
​Реклама
iCity, магазин техники
Магазин техники Apple. Рассрочка 0-0-24. Трейд-ин со скидкой до 10%
Написать в WhatsApp
​Реклама​ИП Гайлаев А. Р., ОГРНИП 321774600249094.
Hi Store, сеть магазинов техники и электроники
Суперцены на Apple, Samsung, Xiaomi. Гарантия 1 год. Рассрочка 36 мес!
Перейти на сайт
​Реклама
Save & Sale, торгово-сервисная компания
Apple iPhone. «Ростест», официальная гарантия, быстрая доставка
Перейти на сайт
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.