.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
28.04.2024 г. мной в химчистку «STELLA laundry», расположенную по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе, д. 160 (ТРЦ «Галерея Атлантис», минус первый этаж), +7 (499) 397-75-00 была сдана куртка мужская зимняя.
При сдаче куртки я произвел оплату стоимости услуг в размере 2430 рублей. При этом на куртке отсутствовал посторонний пух. Срок выполнения работ был определен 30.04.2024 г. к 17-00.
30.04.2024 г., примерно, в 20-00 я пришел забрать куртку. На что мне было сказано, что я пришел день в день, указанный как срок выполнения работ, и они заказ не выполнили (без объяснения причин задержки работ).
03.05.2024 г., примерно, в 18-00 я повторно пришел забрать куртку. При приемке я обнаружил что вся передняя часть курки и рукавов было в постороннем пуху.
Я сообщить работнику химчистки, что работы выполнены некачественно. На что мне работник ответил, что виноват я и моя куртка старая.
Я спросил у работника, осуществлялась ли стирка моей куртки с другой одеждой и товарами.
Мне было отвечено, что да, так как индивидуальная стирка без загрузки в барабан требует дополнительной оплаты.
Пух на куртке я удалял самостоятельно при приемке куртки, примерно, 40 минут, повторно получая обвинения, что во всем виноват я.
Другой работник по имени Екатерина сообщила, что химчистку моей куртки выполняла она.
Я сказал, что буду жаловаться на их неправомерные действия и спросил ее полные данные. Свои данные она не сообщила.Читать целиком