............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

AliExpress 

Маркетплейс
2.7
109 оценок
108 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Гл
Городская легенда79 отзывов
АГ
Александр Галактионов3 отзыва
Сделал заказ метеостанции. Пришла с браком. Открыл спор на компенсацию. В результате в одностороннем порядке служба поддержки вынесла решение на свое усмотрение и выслала мне 50% от стоимости метеостанции. Хотя по закону РФ или как это происходит на нормальных российских маркетплейсах у клиента есть возможность вернуть сломанный товар продавцу и продавец либо меняет на новый товар, либо выплачивает компенсацию в размере 100%. На мой запрос где остальные 50% от стоимости товара? Верните всю стоимость....После 3 открытия дополнительных споров мне начислили баллы в размере 50%. Ладно. 3 дня мытарств получил баллы. Но не тут то было При оформлении заказа попытаося списать баллы...и тут АлиЭкспресс опять обманул. Баллы по техническим причинам списать не получилось. Далее опять открытие 4 споров и результат...баллы вы действительно не можете списать, почему мы не знаем, со службой безопасности, которая блокирует вам списание...И это официальный ответ АлиЭкспресс. Далее ещё запрос от меня не даёте баллы списать, верните деньгами 50%, зачем мне сломанная метеостанция которой я не могу воспользоваться. Ответ АлиЭкспресс ничем помочь не можем и это теперь ваша проблема что у вас сломанная станция. После этого я нашел аналогичную метеостанцию на Озон из Китая и...она ещё там и дешевле чем на АлиЭкспресс. Вот такой парадокс. Для себя сделал вывод лучше на Озон и иметь возможность получить нормальное решение в соответствии с законом РФ, чем АлиЭкспресс, где ты ущемлен изначально в правах и за тебя принимают решение сколько тебе компенсировать или вообще стоит тебе компенсировать. Для меня АлиЭкспресс закрыт как магазин и другим не буду категорически рекомендовать!Читать целиком
ИХ
Иван Хромов2 отзыва
Самая ужасная платформа для покупки чего либо!!! Не покупайте у них ничего, не возвращают деньги за утерянную посылку! Заказывал смартфон в подарок маме. Оформил рассрочку, думал после получения сразу погашу. И тут началось. Посылка должна была прийти (по расчетной дате) в первых числах апреля. В итоге даты начали сдвигать, на все мои вопросы в поддержку, ответы приходили в виде шаблона. Вообще связаться с ними не возможно, только с перевозчиком Cainiao, который в итоге в начале мая сам со мной связался и объяснил, что посылка признана утерянной и направили мне официальное письмо на электронную почту. НО! Начать спор я физически не мог, потому что ALIEXPRESS, присылал мне отписки: Команда AliExpress К сожалению, мы не успели привезти заказ к нужной дате — доставка не всегда простой процесс, поэтому такие задержки могут случаться. Максимальный срок доставки вашего заказа — 6 июня 2026 г. Если за это время заказ не придёт, откройте спор и мы вернём деньги. Трек-номер: RLV14379989 Я писал им очень много раз, прилагал скриншоты писем, что компания перевозчик Cainiao официально признала посылку утерянной, но в ответ приходили только эти отписки. Время шло, в банке кончился беспроцентный период за рассрочку, а суммы по графику платежей списывались с моего счёта, за посылку которую я уже в принципе получить не смогу, потому что она утеряна. Какое-то беспомощное состояние. В итоге пришлось ждать 6 июня, что бы открыть спор. Общая сумма которую я выплатил за это время составила 16595₽, плюс таможенный сбор 1428₽. В итоге вернули мне всего 7514₽, сославшись на пункты договора с банком, в который указано, что полная сумма возврата происходит не позднее 42 дней с момента оформления заказа, а в моём случае прошло 76 дней. Получается ALIEXPRESS специально затягивает сроки, что бы потом не возвращать всю сумму клиенту??? Или может у них такой договорнячек в месте с этим же банком! Вывод один, деньги я свои вернуть не смог, значит они занимаются обманом своих клиенто!!!Читать целиком
АК
Анатолий Кривощеков42 отзыва
Плюсы и минус. В моём случае AliExpress это находка для любителей активного отдыха. Не берусь судить за все категории товаров, но всё, что касается туристической тематики, на AliExpress действительно радует. По опыту многочисленных покупок на маркетплейсе, я скупил здесь уже просто огромное количество снаряжения, и могу выделить несколько главных плюсов. Первый это цена. В частности, бренд туристического снаряжения Naturehike здесь в минимум в полтора раза дешевле, чем на других площадках. Отдельно хочу похвалить платформу за решение вопросов безопасности. Если продавец не отправляет заказ в течение 6-10 дней (зависит от конкретных условий), AliExpress автоматически возвращает деньги. У меня такая ситуация была ровно один раз, и возврат прошёл без лишних вопросов. Главный и, пожалуй, единственный недостаток, это время ожидания. Покупать тут нужно не тогда, когда вещь понадобилась завтра, а с запасом примерно в месяц. Если помнить это простое правило, то минус превращается в особенность. Именно поэтому я всю зиму не спеша заказывал то, что буду использовать летом.Читать целиком
ТГ
Татьяна Герман3 отзыва
Никогда не рискуйте своими деньгами заказывая на этом сайте! Сначала они гарантируют возврат денег если вы не получите товар, НО! Рассказываю свою историю Заказала люстру за 55 тысяч, через какое-то время пришли квитанции на таможенные сборы, причем в двойном размере, так как люстру разделили зачем-то на две посылки, изначально на сайте было посчитано, что сбор будет около 5 тысяч, но так как коробки теперь две то и платить за каждую! Написала в поддержку, убедили, что не стоит переживать, надо оплачивать, ОК! Оплатила свыше 10 тысяч рублей. Жду свою посылку! Ура , одна пришла, небольшая коробка, в ней была примерно 1/4 люстры, проверив, оказалось, что один плафон разбит,но ладно. С этими потом, пусть думаю вторая коробка приедет и будем разбираться. Время шло … ее все не было… поддержка Али успокаивала и говорила, что надо ждать когда пройдет максимальный срок доставки! И он прошел! А коробочка моя так и не пришла! Долго мы переписывались с Али, сделала все, что они говорили, и мне вернули деньги, но вот только 26 тысяч, так как они посчитали, что часть посылки то я получила! И то что я им объясняла, что это часть одного товара, причем меньшая и я не могу ее использовать никого там не волновало!!!!! Предложили мне отправить коробку обратно, и за отправку платить со своего кошелька)))) естественно я на это уже не пошла, так как поняла, что тут никто не собирается ничего возмещать.Читать целиком
lacrimula423 отзыва
Пользуюсь сервисом с 2015 года. Заказывала с разной периодичностью вещи, сумки, бижутерию, аксессуары для телефона, мелочи для дома и пр. Самый главный плюс Алиэкспресса в том, что есть рейтинг товаров, соответственно, выбираешь то, что уже проверено покупателями. Второй плюс - бесплатная доставка. Радостно, что Алик непрерывно работает над улучшением своего сервиса и теперь можно, во-первых, объединить все свои покупки в одну, а во-вторых, выбрать доставку в ближайшую Пятерочку. Аллилуйя! Никакой почты России и потерянных посылок. Последняя посылка была оформлена мной 27 декабря, получила её вчера, 13 января, в Екб. Из минусов отмечу следующее: - есть акции/купоны, но не всегда понятно, как и где ими воспользоваться. - иногда качество/размер товара отличаются от заявленного, но если заранее ознакомиться с отзывами - вероятность таких ситуаций сводится к нулю.Читать целиком
Ange1984510 отзывов
Здесь можно найти всё или уж точно почти всё. Первоначально забрела я сюда за атрибутикой для тематической вечеринки, где ещё можно за один заход найти столько покемонской символики, но кое-что приобрела в качестве подарков родным, ну и себе любимой не забыла презент. Посылки приходят довольно быстро, самая "тормознутая" шла месяц, что не так уж и плохо, остальные в среднем недели две. И ещё одна потерялась в пути, без проблем вернули деньги за невыполненный заказ. Качество, на удивление, хорошее, из более чем 20 посылок, только одна пришла с мелким браком. Остальные вполне устроили, тем более, что наценка в магазинах города на эти товары бешеная. Благодаря этому сайту удалось организовать суперскую задумку. Ребёнок находится в состояние эйфории. Теперь осталось ещё одного осчастливить, такие шикарные игрушечные ретро машины имеются в наличии и за более чем скромные деньги, что руки так и тянутся купить. Коварный сайт, сразу резко начинает хотеться и того, и этого.Читать целиком
ТУЗ199 отзывов
Неуловимый Флампер 🚀31 отзыв
Не повторяйте моих ошибок- не покупайте на АлиЭкспресс ничего. Ничего, даже самой ненужной мелочи. Ибо это вы не получите. И деньги обратно тоже.😠 Дёрнул меня черт попробовать покупки через Алик, до этого заказывал на всем известном американском сайте, никаких проблем не было. Если что не приходило- деньги возвращали по первому требованию. 😊 И вот я заказал на алиекспресс не дешёвую вещь. Дождался доставки в мой город, в обозначенные сроки пошёл за посылкой в постаматы pickpoint- посылки не оказалось. Эти умельцы из pickpoint тупо потеряли мою посылку.😟 Больше 3х недель кормили меня завтраками, говорили что посылка лежит на складе и создавали никому не нужные заявки. В итоге я их послал, и создал спор на сайте АлиЭкспресс. И теперь эти хорошие ребята в кавычках, кормят меня завтраками и говорят, что я должен дождаться, пока моя посылка придет к ним обратно. Представляете сервис? Я такого беспредела давно не видел, такого отвратительного сервиса, нарушения сроков и наплевательского отношения к клиентам.🤮🤮🤮 Получаю обратно деньги, машу АлиЭкспресс рукой (и не только рукой) на прощание и ухожу обратно на американский сайт. Оценка: -24334 из 5 👎👎👎👎👎Читать целиком
Анастасия4 отзыва
Муж говорит Китайское барахло, а мне очень нравиться. Удобно и найти можно все что душа пожелает. Да и о ценам хорошо, можно попасть на мега распродажу))) Мне очень нравиться, что я могу часами выбирать какой то товар, и ни какой продавец консультант не будет стоять у меня над душой и ждать когда я уже свалю, а он наконец то втюхав мн что то сядет обратно играть в свой телефон. Часто заказываю товары из России. Купила там себе мультиварку и весы (это из крупного). По мелочи заказываю себе и часы и одежду, одежду для детей, игрушки, чехол для телефона, наушники, увлажнитель воздуха, нижнее белье, отвертки мужу, даже однажды купила эхолот))) Конечно качество всегда не айс, нужно перечитать кучу отзывов, что бы выбрать о настоящему качественный товар, но все равно, я лучше закажу себе что ниб на Али, и дождусь месяц/два, чем пойду тупить по магазинам.Читать целиком
Илья Шелепов1 отзыв
Мне наконец приехала посылка с али! Доставку обещали в 35-40 дней, а по факту вышло что ехал мой спиннинг 63 дня ( Но эт все пустяки, главное что доехал!)) но все по порядку. Покупки на али ч делаю уже года 2, но все по мелочам. А тут решил себя порадовать к закрытию сезона и рискнуть - купил для рыбалки себе воблеры, блесны, крутую леску анаконду и конечно же СПИННИНГ! Заказывал через сайт компании City Life, чего их карта зря пропадает. Не знаю, как так получилось, но кэшбэка вернули аж почти 500 рублей. Эх, можно было бы еще лески заказать, если бы сразу возвращали… Кэшбэк пришел раньше посылки, кстати. Ссылку на покупку не дам, где купил - там больше нету!)) Через месяц поеду в отпуск, протестирую всЁ! Про плетенку Анаконду и сейчас могу рассказать, была у меня похожая, шнурок просто отличный! Что прикольно - плетенка эта российского производства, но купил я ее через АЛИ, еще и со скидкой! Удобно, блин! Всем рыбы, мужики!Читать целиком
ТУЗ199 отзывов
Как в новом китайском телефоне может быть установлен сберонлайн? Меня чуть не стошнило))) Прошла почти неделя с покупки нового телефона в новом магазине с доставкой из России TMall. Как обычно привлекла цена по акции в честь открытия. По городу, согласно маркета, такой телефон 13500, на тмолл 10873. Отзывы отличные. Ждал чёрной пятницы, но посчитав и прикинув возможную скидку, решил, что дешевле не будет - надо брать сейчас)) Упаковка: могла быть и лучше. Коробка с телефоном была брошена в бОльшую коробку, и ни чем не расклинена. В итоге болтался телефон как погремушка. Самое главное, что заводская пломба не вскрыта. Доставка: заказав в сб вечером, получил товар во вторник днем. Раздражает, как всегда, время доставки с 9-21 часа. Курьер звонит за 10 мин. С этим бардак. Надо что-то менять Сам телефон Huawei honor 6x: за эти деньги по акции - на голову выше конкурентов. Экран 5,5", металлический корпус, 2 сим, 32гб памяти, 8 ядер (4 по 1,7, 4 по 2,1), 3 гб оперативы, модная двойная камера, отпечаток пальца, 3340 аккумулятор, Андроид 7 и самое главное за что я выбрал его - NFC бесконтактная оплата телефоном. Пользуюсь приложением тинькофф, там именно бесконтактная оплата мастеркард. Андроид пэй пока не принимаю, т.к. требуется привязка к профилю гугл Итого: покупкой доволен, аппарат летает, за косяки с доставкой и отсутствие кассового чека 4*Читать целиком
ТУЗ199 отзывов
Отзыв о магазине Молния - доставка из России. Мой старый пылесос перестал подавать признаки жизни и задумался я о покупке нового, т.к. старому около 6 лет - для современной техники это и так много😀 Случайно забрел в приложении Али в данный магазин и увидел распродажу. Сравнил цену с первой строкой маркета - на али она оказалась ниже на почти 1000 р и решение сразу было принято. Тем более по отзывам обещали доставку до двери 2 дня, причём бесплатно. После оплаты поступает странная, на мой взгляд, Смс - доставка в такой день, время доставки с 9-21ч. Весь день ждать курьера супер неудобно! Надо что-то решать с эти делом SPSRу, именно она занималась моей доставкой. Товар пришёл в срок, курьер не даёт распаковать товар и проверить, все быстро, на лету, привет, пока.😠😠 Товар оказался целым и рабочим. Повезло!)))) через пару дней появился какой-то странный звук при работе, но тяга сохранилась, очень бы хотелось, чтобы новый пылесос прожил побольше😀😀😀 по сервисам и проблемам с гарантией бегать не очень охотно. По второму заказу также цена порадовала, ниже маркета существенно. Но тут проблема с доставкой. Смс была с одним днём, но привезли через 2 дня и изначально товар долго не отправлялиЧитать целиком
alex-alex398 отзывов
Для меня этот сайт / приложение как рынок . Барахолка . Копаюсь -копаюсь и хоп , нашла ) Но заказываю все по мелочам , все -таки крупные и дорогие покупки опасаюсь делать.. а вот мелочь всякая -милое дело ))) особенно ,для кухни . Люблю всякую прикольную и нужную ерунду ) 1. Например , чехол для телефона . Обошёлся в 37₽. Такое же качество, только чуть хуже в Евросети покупали за 700₽, только без рисунка , поцарапался и через месяц выкинула . А с этим Хожу и радуюсь ) 2. Соусница , обычная такая , твёрдая , не силикон . Ещё под оливки Ее можно использовать . тоже рублей 30₽. 3. Соска с усами . Ну чисто поржать и пофотаться ребёнку ))) 45₽ 4. Такой вот крутой резак . Только он туповат чутка , но огурчики хорошо стругает и картофель, Волнистое все такое получается , красивое ) 5. Мешок кондитерский , или как я называю сиська. Силикон с 5ю насадками за 70₽ .. цена вполне . Сегодня пользовалась первый раз ) для домашнего любительского украшения в самый раз 👍 6. Держалка до овощей и фруктов , чтоб резать удобно было , лук например . Или огурец 🥒 ровными ломтиками 👍 тоже в районе 30-40₽. 7.. наклейки за 36₽ на унитаз . Просто прикольно ) 8.щипцы за 70₽. Очень удобные , особенно спагетти накладывать и рыбу переворачивать )) 9.кошачьи игрушки . Ну тут множество было заказано . И палочки , и мячики , и мышки и чего только не было . А ценники от 10₽ ) я дороже 50₽ котам игрушки не беру . Вот эту мышку , к примеру , моя кошка 🐱 разорвала через 4 дня , но в первый день оторвала хвост. Поэтому , смысла нет дорогие игрушки покупать . 10. Футболка для кошки за 60₽, используется как смирительная рубашка , когда ну уж очень не выносима становится . Одеваешь рубашку -сидит и ходит сразу смирно , но пока наденешь Ее .. уф , натерпишься ) Заказывала ещё контейнеры всякие , карандаши , наклейки , бабочки , формы для выпечки и т.д и т.п. Много -много можно перечислять , что полезного можно тут купить за весьма низкую цену , но и качество отнюдь не лучшего иной раз . Но для не частого использования в самый раз )Читать целиком
JuLife86 отзывов
uhnahstasia70 отзывов
Люблю али за безумно удобное мобильное приложение, огромный выбор и разумные цены. Наше знакомство состоялось несколько лет назад и за это время ко мне прилетело больше двух сотен посылок. Что заказывать на али: аксессуары, бижутерию и вещи для ухода за собой: магазины вроде Дивы заказывают очень много чего отсюда, только вот цена вместо 50-ти рублей на али, превращается в 500 в Диве, думаю, выгода очевидна; разнообразные аксессуары для гаджетов: чехлы, зарядки (лучше брать не самые дешевые, в итоге все равно выгоднее, чем в местных магазинах), я купила здесь свою малышку Xiaomi 10000 (портативный аккумулятор) и очень ей довольна!; одежду! Но не стоит думать, что раз Китай, то все дёшево и отвратительного качества, это не так. Конечно, если вы заказываете пальто за 300 рублей, то винить кого-то в том, что оно плохо сшито - глупо. Хорошие вещи стоят не копейки, но намного дешевле, чем в магазинах. Не буду голословной, летом в Страдивариусе продавался бомбер за 8000, а на али 100%-но ЭТОТ ЖЕ бомбер стоил 3000.; ну и, конечно же, настоящий китайский чай, он тут замечательный! Прикрепляю фото некоторых моих покупок:) по порядку: шапочка, переводные тату, шорты, кеды, чокеры, бутылочка, рюкзак и топ, футболка и чехол, сережкиЧитать целиком
Константин88 отзывов
В последнее время очень много заказываю на Али, в 9 из 10 случаев доволен товаром и сроками доставки. Бывает не без косяков со стороны нашей почты, которая может взять и забыть оповестить, что товар уже пришел, а через месяц позвонить и крикнуть в трубку "забирайте срочно прямо сегодня иначе завтра отправим посылку обратно". но это косяк именно почты. А на Али поставщики прямо умнички. Особенно удобно заказывать через приложение, можно отследить передвижение товара, и отзывы о конкретном товаре и поставщике. Конечно, если что то срочно нужно, то Али не вариант- товар может как 10 дней, так и месяц идти. Но если не торопишься особо, самое то. Ценник однозначно ниже, чем на тот же товар в магазинах. Причем ниже в разы. Заказывал одежду, разные мелочи для дома, девушка моя заказывала бижутерию, сумки и обувь. В основном довольны товаром. Советую.Читать целиком
ТУЗ199 отзывов
Задача была купить хороший телефон в подарок за адекватные деньги. Выбрал на маркете asus zenfone 2. Нужны были параметры - 5" и больше, 2 сим, nfc, Lte, памяти внутр минимум 8 гб, и ОЗУ чем больше, тем лучше. В итоге 5.5" 4 ГБ озу, 4 ядра по 1,8 ГГц, 16 ГБ внутренней, сим работают вместе, а не отдельно как у большинства смартфонов. Прошивка европейская норм. Иероглифов нет. Я как я уже писал в соседях, заказывать через московские сайты, почитав отзывов, было дешевле чем дома, но страшно. В связном 20000 р. На али 11295 вместе с бесплатной доставкой. Спасибо тинькову, 112 рублей пришло через неделю бонусами от покупки Сам заказ делал в приложении, т.к. есть небольшая скидка. Почитал отзывы о продавце, их должно быть много, посмотрел видео на ютубе о тонкостях заказа на али. Ииии. В пьяную пятницу 27 мая все таки решился. На трезвую голову тяжело отдать немаленькие деньги неизвестно куда. Попросил продавца в комментарии к заказу положить силиконовый чехол и плёнку. Все пришло и в подарок. Один минус - переходник от зарядки на нашу розетку просто УГ. На почте получил уже 20 июня. Трэк не сразу начал отслеживаться, примерно через 3 дня. На разных сайтах по разному. Установив приложение почты России, вы будете получать всплывающие уведомления на экране телефона о движении товара в России. Т.о. товар можно сразу забрать не дожидаясь бумажки в почтовый ящик. Вообщем, риск оправдался! Надеюсь на продолжительную работу аппарата. Странно!!! На вводе карты при оплате в приложении, запрос пароля не пришёл на телефон и деньги списались сразу.Читать целиком
kotito1 отзыв
Всем известный портал aliexpress.ru заблокировал меня в конце 2019 года, хотя мы благополучно с ним общались 2 года до этого. Товары приходили как обычно - процентов 60 не доходило, 40 приходило, но половина была либо ужасного качества, либо сломанная, либо вообще не то, либо сразу ломалось. Я строчил апелляции – открывал споры, возвращал свои копейки. НО! Тут служба безопасности решила, что я слишком наглый и требую слишком много от них и заблокировала профиль. ВНИМАНИЕ: без возможности что-то заказать-оплатить, без возможности ОТКРЫТЬ СПОР – такой возможности в кабинете просто НЕТ, то есть любой продавец из уже заказанных товаров - мог меня обмануть и не прислать товар, а я с этим сделать ничего не мог - ОНИ ЛИШИЛИ ВОЗМОЖНОСТИ ВЕРНУТЬ МОИ ДЕНЬГИ! Это сверх-жульничество. Так и случилось - в итоге 8 товаров не пришло! Где-то споры были открыты раннее и по ним отсекались автоматом просто отрицательные ответы c нулевым возвратом, где то я не смог открыть спор из-за блокировки. Вы представляете – у тебя оплачен товар – а он не пришел в указанный срок а сделать ты с этим ничего не можешь! Просто тови деньги улетели в Али! Но в одном случае Али вообще превзошел себя. Он принял в споре сторону продавца, который предлагал вернуть деньги на Пайпел-кошелек либо выбрать товар из их магазина на эту сумму! Вы понимаете, что это незаконно и попахивает вообще жульничеством. Это реально незаконно! Они должны вернуть деньги официально по транзакции с банком. Тем более у меня нет пайпела, и не нужен мне товар от продавца, который эти товары просто не шлет! Я честно говоря в шоке и очень разочаровался в Али(((. ПО подсчетам мне обманули на сумму от 1200 – до 1500 рублей. Для кого то это небольшие деньги, для меня существенные! Прилагаю все скрины с не пришедшими товарами, я делал заказов много – мог что-то упустить, также прилагаю скрины переписки с Али про Пай-пел и скрины заблокированного кабинета. Я общался со службой поддержки и роботом Евой))) И с живым человеком в переписке, они сориентировали писать меня на почту в сапорт – что я и сделал и вот уже пол года ни ответа ни привет! Только автоматические ответы и молчание. Обещали ответить в течение 5 дней - так с 12 марта 2020 года и отвечают - нет ответа. Вот скрин: И все их громкие фразы про то, что мы возвращаем деньги – это безопасно – все это вранье! Вас могут просто заблокировать как только им это покажется выгодным. Да и такое бывает! Будьте осторожны с Али экспресс, с ними сложно отстоять свои потребительские права и вернуть свои законные деньги. Ниже скрины товаров, которые так и не пришли, споры по ним автоматом проиграны или открыть не удалось, так как заблокирован профиль.Читать целиком
Никому Не Скажу674 отзыва