............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

AliExpress 

Маркетплейс
2.7
100 оценок
2.7
100 оценок
ТГ
Татьяна Герман3 отзыва
Никогда не рискуйте своими деньгами заказывая на этом сайте! Сначала они гарантируют возврат денег если вы не получите товар, НО! Рассказываю свою историю Заказала люстру за 55 тысяч, через какое-то время пришли квитанции на таможенные сборы, причем в двойном размере, так как люстру разделили зачем-то на две посылки, изначально на сайте было посчитано, что сбор будет около 5 тысяч, но так как коробки теперь две то и платить за каждую! Написала в поддержку, убедили, что не стоит переживать, надо оплачивать, ОК! Оплатила свыше 10 тысяч рублей. Жду свою посылку! Ура , одна пришла, небольшая коробка, в ней была примерно 1/4 люстры, проверив, оказалось, что один плафон разбит,но ладно. С этими потом, пусть думаю вторая коробка приедет и будем разбираться. Время шло … ее все не было… поддержка Али успокаивала и говорила, что надо ждать когда пройдет максимальный срок доставки! И он прошел! А коробочка моя так и не пришла! Долго мы переписывались с Али, сделала все, что они говорили, и мне вернули деньги, но вот только 26 тысяч, так как они посчитали, что часть посылки то я получила! И то что я им объясняла, что это часть одного товара, причем меньшая и я не могу ее использовать никого там не волновало!!!!! Предложили мне отправить коробку обратно, и за отправку платить со своего кошелька)))) естественно я на это уже не пошла, так как поняла, что тут никто не собирается ничего возмещать.
Читать целиком
Андрей Петренко35 отзывов
дорогие друзья, пишу вам отзыв о данном маркетплейсе, надеюсь вам данный отзыв поможет никогда в жизни не пользоваться данным сервисом. Был опыт покупки на данном ресурсе, и было все нормально. Но вот 18 апреля 2025 года я приобрёл робот пылесос на данном маркетплейсе. Доставка была выбрана силами AliExpress, какая-то дочерняя компания. Пылесос должны были привезти 3 мая, никто его конечно не привёз назначенный срок. Я захотел вернуть денежные средства, но открыть спор MarketPlace мне не дал, так как я якобы у них существуют « гарантируемый срок доставки», это дата до которой ты не можешь открыть спор. В моем случае это было 5 июня. И вот наступает то самое 5 июня, я хочу открыть спор И вернуть деньги, так как не получил свой товар. Но Оказывается маркетплейс так просто вам не вернёт денег, просто он по умолчанию перенёс мне срок « Гарантируемая доставки» Ещё на один месяц, то есть до 5 июля! То есть таким образом получается, что Маркетплейс не доставляет товар и всяческими путями удерживает выплату денежных средств. Столкнувшись с этим, почитав много отзывов в интернете, оказывается, это распространённая практика в последнее время для данного сервиса. Данный действия, конечно же является поводом для обращения в прокуратуру. А я вас предостерегаю дорогие друзья, ни в коем случае не пользуйтесь данным ресурсом, по всей видимости, данный ресурс решил пойти по «кривой дорожке».
Читать целиком
Галина Рожкова2 отзыва
АН
Анна Новоселова4 отзыва
IG
IKSOT GO3 отзыва
Достоинства: Если продавец не обманет, что случается довольно часто, но бывают и честные продавцы. Качество, если товар не отличается от описания-очень высокое. НЕДОСТАТКИ: Практически все товары имели отличие от описания и многие были некачественными. Не покупайте здесь ничего иначе когда нибудь будете разочарованы, некачественным обслуживанием и обманом потребителей. Правила продажи здесь изменились. Даже оставить отзыв если продавец вас обманет и как-то предупредить других покупателей уже невозможно! Много раз закрывал глаза и прощал продавцов не открывая спор, которые были 100 % в мою пользу. Как вижу зря. Самое неприятное что это делается Российским сайтом АлиЭкспресс. К Китайскому приложению вопросов нет. Последнее решение по спору просто меня рассмешило. Некачественный товар купленный на АлиЭкспресс я должен был отправить в Китай за свой счёт! А стоимость доставки посылки была равна стоимости товара 3200 рублей ! Но товар не имеет никакой материальной ценности, почему же мне платить за доставку? Меня раз обманули продав некачественный товар, так ещё и АлиЭкспресс тоже решил обманным путем завладеть моими деньгами!
Читать целиком
Д И207 отзывов
Валерий Дроботенко12 отзывов
Alex18 отзывов
Вино с годами становится лучше, а Али все хуже и хуже! Скользкая конторка, в которой выигрывает один - Али экспресс! Смысл в том, что при любом обмане продавца, а они всегда этому рады, будь то, отправка товара дешевой почтовой службой, вместо заявленной, отправка некачественного товара или вообще игнорирование после оплаты - суть одна деньги в это время висят на счетах Али экспресс (а это не много ни мало три с лишним месяца)! Их нам ПОТОМ любезно возвращают но... Мы реально КРЕДИТУЕМ БЕЗВОЗМЕЗДНО эту организацию! Обращения в тех поддержку заканчиваются пресловутыми отписками, типа "мы вам очень сожалеем". И как оказалось по прошествии 8 лет моего с ними сотрудничества, вы не поверите, продавец у них сейчас всегда прав!((( По этому дорогие читатели, дабы не трепать свои нервы, ищите другие площадки. Их так сейчас много. А эту зарвавшуюся организацию обходите стороной.
Читать целиком
lacrimula436 отзывов
Пользуюсь сервисом с 2015 года. Заказывала с разной периодичностью вещи, сумки, бижутерию, аксессуары для телефона, мелочи для дома и пр. Самый главный плюс Алиэкспресса в том, что есть рейтинг товаров, соответственно, выбираешь то, что уже проверено покупателями. Второй плюс - бесплатная доставка. Радостно, что Алик непрерывно работает над улучшением своего сервиса и теперь можно, во-первых, объединить все свои покупки в одну, а во-вторых, выбрать доставку в ближайшую Пятерочку. Аллилуйя! Никакой почты России и потерянных посылок. Последняя посылка была оформлена мной 27 декабря, получила её вчера, 13 января, в Екб. Из минусов отмечу следующее: - есть акции/купоны, но не всегда понятно, как и где ими воспользоваться. - иногда качество/размер товара отличаются от заявленного, но если заранее ознакомиться с отзывами - вероятность таких ситуаций сводится к нулю.
Читать целиком
kotito1 отзыв
Всем известный портал aliexpress.ru заблокировал меня в конце 2019 года, хотя мы благополучно с ним общались 2 года до этого. Товары приходили как обычно - процентов 60 не доходило, 40 приходило, но половина была либо ужасного качества, либо сломанная, либо вообще не то, либо сразу ломалось. Я строчил апелляции – открывал споры, возвращал свои копейки. НО! Тут служба безопасности решила, что я слишком наглый и требую слишком много от них и заблокировала профиль. ВНИМАНИЕ: без возможности что-то заказать-оплатить, без возможности ОТКРЫТЬ СПОР – такой возможности в кабинете просто НЕТ, то есть любой продавец из уже заказанных товаров - мог меня обмануть и не прислать товар, а я с этим сделать ничего не мог - ОНИ ЛИШИЛИ ВОЗМОЖНОСТИ ВЕРНУТЬ МОИ ДЕНЬГИ! Это сверх-жульничество. Так и случилось - в итоге 8 товаров не пришло! Где-то споры были открыты раннее и по ним отсекались автоматом просто отрицательные ответы c нулевым возвратом, где то я не смог открыть спор из-за блокировки. Вы представляете – у тебя оплачен товар – а он не пришел в указанный срок а сделать ты с этим ничего не можешь! Просто тови деньги улетели в Али! Но в одном случае Али вообще превзошел себя. Он принял в споре сторону продавца, который предлагал вернуть деньги на Пайпел-кошелек либо выбрать товар из их магазина на эту сумму! Вы понимаете, что это незаконно и попахивает вообще жульничеством. Это реально незаконно! Они должны вернуть деньги официально по транзакции с банком. Тем более у меня нет пайпела, и не нужен мне товар от продавца, который эти товары просто не шлет! Я честно говоря в шоке и очень разочаровался в Али(((. ПО подсчетам мне обманули на сумму от 1200 – до 1500 рублей. Для кого то это небольшие деньги, для меня существенные! Прилагаю все скрины с не пришедшими товарами, я делал заказов много – мог что-то упустить, также прилагаю скрины переписки с Али про Пай-пел и скрины заблокированного кабинета. Я общался со службой поддержки и роботом Евой))) И с живым человеком в переписке, они сориентировали писать меня на почту в сапорт – что я и сделал и вот уже пол года ни ответа ни привет! Только автоматические ответы и молчание. Обещали ответить в течение 5 дней - так с 12 марта 2020 года и отвечают - нет ответа. Вот скрин: И все их громкие фразы про то, что мы возвращаем деньги – это безопасно – все это вранье! Вас могут просто заблокировать как только им это покажется выгодным. Да и такое бывает! Будьте осторожны с Али экспресс, с ними сложно отстоять свои потребительские права и вернуть свои законные деньги. Ниже скрины товаров, которые так и не пришли, споры по ним автоматом проиграны или открыть не удалось, так как заблокирован профиль.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее