............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ресервис 

Сервисный центр
4
4 оценки
4
4 оценки
ИС
Игорь Смирнов1 отзыв
Постоянно врут! Обратился в данный сервис 5-го декабря, с проблемой питания ноутбука, в переписке обещали устранить в течение 3-х дней,(скрин прикладываю) По прошествии данного времени уточнил по телефону статус ремонта ответили, что ноутбук на диагностике, 15 декабря повторно написал в чат — ответа не получил, звонил по телефону — каждый раз был ответ, разный: то ноутбук находится на диагностике, то мастер не может установить причину неисправности. Приехал в сервис лично, вот тут началось интересное. Мастер сказал, что в данный момент ноутбук находится на диагностике, хотя все это время он лежал за его спиной, в куче других машин. Когда обратил его внимание на это, он очень удивился. Попросил включить и продемонстрировать машину в моем присутствии, оказалось, что ее не включали и не разбирали. Пообещали оперативно устранить неисправность. После серии звонков, мастер поставил ультиматум, либо мы выявляем неисправность либо, я забираю ноутбук. В назначенный день обратился в сервис, ответ был — у вас сгорел аккумулятор. Хотя я его приобрел за месяц до этого. Дальше еще интереснее. Приехал забирать ноутбук, мне выдали его с чужим аккумулятором, который, судя по отчету средствами Windows(на скрине), использовался с сентября, а мой аккумулятор был приобретен в ноябре, о чем есть подтверждение(скрин). Так же мне отказывались вернуть мой блок питания (пытались выдать чужой) в итоге мне вернули ноутбук с чужим б/у аккумулятором. На просьбу выдать мне мой аккумулятор мастер Евгений отказался его искать мотивируя это тем, что его рабочий день окончен. По данному факту мной была написана претензия (скрин прикладываю), которую так никто и не рассмотрел. С таким отношением я еще не сталкивался. Никому не рекомендую связываться с данной шарашкой. … – показать
Читать целиком
Рс
Ресервис, сервисный центр
28 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ответ не помещается в 2000 символов! Ответили на Яндекс картах https://yandex.ru/p…
Василий Теркин1 отзыв
Читать целиком
Рс
Ресервис, сервисный центр
20 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Благодарим, очень приятно получать обратную связь 💛 Мы рады, что вам всё пон…
🍪
Мы используем cookies подробнее