............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ormatek 

Салон матрасов и кроватей
4.6
16 оценок
4.6
16 оценок
Demid Potemkin1 отзыв
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников…
ИГ
Ильяс Гильфанов2 отзыва
Категорически не рекомендую связываться с данной компанией. Каждое взаимодействие - это какая-либо проблема и неудобство. Кровать за 55+ тыс. оказалась на 1,5 см больше в ширину, чем должна. Специалисты отдела рекламаций сообщили, что, согласно технической документации, погрешность "в +-2 см" допустима. На просьбу ознакомиться с технической документацией ответили, что это внутренний документ. Спустя 3-4 месяца кровать начала скрипеть при любом движении, подкрутка не помогала, так как оказался дефект ножек. По словам мастера, из-за того, что между изголовьем и стеной был плинтус, посоветовали отпилить часть плинтуса, чтобы поставить вплотную или что-то подложить между стеной и кроватью (перед заказом кровати подумайте, хочется ли пилить плинтус). При этом бюджетная кровать из сосны с озона вообще не скрипела. В итоге кровать удалось заменить по рекламации. После ожидания всех доставок оказалось, что не привезли фурнитуру. Пришлось заводить уже четвертую рекламацию. По дате это было 18.07, доставку фурнитуры назначили на 31.07. Почти полмесяца ожидания из-за ошибки компании. Но самая большая проблема - это неопределенность во времени. Доставщики и сборщики приезжают в течение дня, без какого-либо временного интервала. Обещают накануне отправить смс с конкретным временем - смс не приходит. Когда все же приходит, доставляют на несколько часов позже. Договариваешься со сборщиками о времени, но оно постоянно сдвигается. Ожидая доставку/сборку/вызов по рекламации, закладывайте весь день. В общем, сомнительное качество, отвратительный сервис.
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше сообщение будет передано руководителю службы сервиса для проведения проверки. Для…
ТК
Татьяна Кошкина1 отзыв
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили сервис компании. Нам важно, чтобы клиенты оставались довольны на…
ЕМ
Елена Михальская1 отзыв
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотр…
ВЛ
Вера Ложенко2 отзыва
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в наших с…
АГ
Анастасия Герасименко2 отзыва
ЕИ
Елена Ирсетская1 отзыв
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снова! Ком…
Виктория Викторова3 отзыва
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом покупки. Приятно знать, что вы остались довольны…
Алёна П.4 отзыва
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников…
Евгения Бахарева115 отзывов
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
23 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших со…
НШ
Нелли Шляховая3 отзыва
Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Нелли! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотр…
🍪
Мы используем cookies подробнее