Airo

Онлайн-сервис бытовых услуг

3.7

368 оценок

Контакты

346 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Mari .1 отзыв

Забрали сумку в химчистку, вернули без ремешка. Ремешок нашелся, сказали доставят, сами указав время. Я заранее предупредила, что через несколько дней уезжаю. Но в назначенное время курьер не приехал, а служба поддержки вторые сутки отвечает что мы разбираемся. По итогу минус сумка, стоимостью в 25 тысЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВС

Виталий Сбитнев2 отзыва

Очень разочарованы местом. Договорились на чистку диванов на 12.09 на 17.30 (метро Алтуфьево). Забронировали слот, общались с менеджером. Одна 11.09 нам сообщили, что наш слот занят. И персоналу было все равно на предыдущие договоренности. Клиентоориентированность - 0. Положиться на это место нельзя! Не советуем!Читать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

31 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за то, что слот оказался занят — понимаем, как это неприятно. Пожа…

Ульяна Сафронова10 отзывов

Крайне негативный опыт обращения и взаимодействия. Отдавала в химчистку костюм, просила подшить брюки. Брюки остались грязными, но зато подшитыми))) мало того, что работу по чистке брюк не выполнили, зачем-то еще подшили грязные. В процессе «мелкий ремонт» превратился в «крупный», стал стоить в два раза дороже. Но главный вопрос: зачем ремонтировать вещь, если ее в итоге нельзя использовать. Деньги возвращать, конечно же, отказались. Сказали, что свяжется администратор, прошла неделя, никто так и не позвонил. Клиентоориентированность - 0 из 10, выполнение химчистки - тоже. Подумайте, перед тем, как обращаться. Всего хорошего!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

3 августа 2025, официальный ответ

Ульяна, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь по заказу. Мы сожалеем, что результат чистки…

ЛБ

Лилия Борисова1 отзыв

Inna Yatskova9 отзывов

Косяки сервиса, к которым надо быть готовым и важно быть внимательными. Курьеры, если не дозваниваются, могут отменить заказ без повторной попытки. Курьер может не приехать в указанный интервал и служба поддержки будет часам уточнять у него информацию. А когда уточнит, сообщит вам, но курьер все-равно не исполнит. Еще поддержка может сказать «передали информацию», а курьер звонит и просит открыть дверь, хотя вроде как в курсе, что уже шел 5ый час ожидания, клиент оставил вещи у двери (с фото для поддержки) и ушел по делам. Отдельная песня это приемка вещей - присылают позиции дороже или детские вещи считают как взрослые, к чистке обуви добавляют пропитку без предварительного предупреждения. Важно просматривать заказ перед итоговым согласованием. Так же вещи теряются, реже, но безвозвратно. Качество сервиса последние годы сильно упало, по сравнению с тем, как было 5 лет назад.Читать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! 💙 Спасибо за развёрнутый отзыв — искренне сожалеем, что у вас сложилось столько непр…

МД

Максим Драгунов1 отзыв

Последнее время вовремя привозить заказ разучились, постоянно просят перенести привоз на другой день Пользовался несколько лет, но сервис деградировал. Не рекомендую связыватьсяЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

9 мая 2026, официальный ответ

Уважаемый Максим, благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что в последнее время возникли неудобства…

Анастасия Романова5 отзывов

Заказ №643141 Услуга по реставрации обуви выполнена не качественно. Основной дефект не устранён, что подтверждают фотографии. Однако оплату требуют в полном объёме, мотивируя тем, что обувь была сильно изношена. Однако эти сапоги я носила менее месяца, но реагент оставил белесые следы, которые компания устранить не смогла. Не верьте громким обещаниям, услуги выполнят не качественно и вас же в этом обвинят. Категорически не рекомендую, ищите другие компании, читайте отзывы.Читать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

28 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что результат реставрации не соответствова…

ММ

Мария Мимович1 отзыв

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

5 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Изделие было обработано по технологии, рекомендованной производителем — сухая чистка. Д…

АГ

Анна Губанова1 отзыв

Сервис испортил уникальные винтажные куртки, привезенные из Токио!!!! И сейчас говорят, что исправить не могут и нужно обращаться в юридический отдел!!!!! Ни одного извинения я не услышала, постоянно приходится добиваться ответа!!!! Сейчас куртки у них, а что делать не известно!!!! Но, факт, который они сами подтверждают, что исправить их косяки нельзя😱😱😱😱😱 и это же не Лайм, это уникальные вещи, которые я из Токио привезла!!! Из не найти, ни купить снова!!! Зачем было браться если не умеют чистить!!!!!Читать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

5 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль услышать о такой неприятной ситуации и о том, чт…

oleg54.721 отзыв

Ужас,другого слова нет,отдавал куртки в эту химчистку так вместо того чтобы почистить появились новые пятна и разводы после их чистки,потом узнал,это не химчистка а прокладка между фабрики и клиентом,своих фабрик у них нет и никакой ответственности не несут,как фабрика почистит на какую они привезут вещь так и будет,бегите от этой прокладкиЧитать целиком

Flamp

ЯИ

Янина Иванова16 отзывов

Сначала очень сильно расстроилась, что заказанная мною заблаговременно услуга химчистка мебели не может мне быть оказана по необъяснимым причинам. Просто позвонил администратор и кроме как «к вам никто не сможет приехать в назначенную дату» больше ничего не сказал… Было, конечно, предложено перенести на другую дату - рабочий день, ну а если мне не удобно, то на нет и суда нет. Ну ок! А теперь прочитав отзывы поняла, что и хорошо, что меня уберегли от ваших чудо-умельцев! Повторно обращаться к вам точно нет абсолютно никакого желания. Заказ 643152 от 10.12.25, если вдруг вам это важноЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

28 декабря 2025, официальный ответ

Янина, добрый день! Мастер не прошел температурный контроль. Предугадать такую ситуацию очень сложно…

ГО

Григорий Окуньков1 отзыв

Испортили пуховик Canada Goose стоимостью почти 120.000₽ Порвали капюшон, там разрез прям на видимом месте с лицевой стороны, не отстирали пятна, сославшись на то, что делали строго по маркировке и что они застарелые и их может не взять химчистка и нужно применять агрессивную! В прошлом году в Москве точно с такими же пятнами после зимы отдавал пуховик и отчистили, да дороже было в 2 раза, но не испортили вещь! Люди, да я лучше руками дома постираю или в машинку закину, чем в Airo понесу! Никогда не связываетесь с этой компанией! Некомпетентные люди с тобой по телефону разговаривают по хамски, никакой клиентоориентированности! И если вдруг вы захотите испортить себе вещь и принять всю вину на себя - читайте договор, они там все на вас спихнут и добро пожаловать в клуб, кого кинули просто на деньги и не сделали свою работу! Отовсюду отпишусь, удаляю профиль и дай бог, чтобы вы все там закрылись и не наносили ущерб другим людям!Читать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

23 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш детальный отзыв. Мы очень сожалеем, что ваш пуховик был испорчен и ост…

КТ

Карина Ткалич3 отзыва

Действительно качественно чистят верхнюю одежду, отдавали пуховик мужа, покупали его не за копейки, поэтому выбрасывать было жалко. Хорошо что решили воспользоваться услугами химчистки, знают как вывести сложные пятна, сразу все моменты обсуждают с клиентом, чтобы после не было никаких претензий взаимных. Срок чистки всего 4 дня, как по мне это очень быстро, особенно если учесть тот факт, что сейчас не сезон и мы вообще не торопились с тем, чтобы забрать куртку. Привезли прямо на дом, дали время посмотреть насколько качественно выполнили чисткуЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

18 августа 2025, официальный ответ

Рады, что смогли вернуть вашим вещам идеальный вид! Обращайтесь снова — справимся с любыми пятнами!

МС

Марина Садовничая1 отзыв

Кроссовки были в ужасном состоянии, просто протереть тряпочкой уже не помогало. Обратилась в химчистку чтобы мне почистили обувь, я конечно не знала заранее справятся или нет с такими загрязнениями, но все-таки вызвала курьера. Мне не отказали в услуги, все детали заказа обсуждались с сотрудницей по приемке, которая мне перезванивала. Единственное что мне сразу сказали что не 3 дня, а 5 потребуется для выполнения чистки, я согласилась. Хороший результат получила по итогу, денег больше с меня не просили, все как и договаривались. А рассчитывалась я уже при получении.Читать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

18 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за вашу оценку! Мы всегда стремимся к безупречному результату в химчистке, и ваши слова вдох…

СК

Светлана Казакова4 отзыва

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе химчистки, услугами которой воспользовалась 1.06, а уже 5.06 получила обратно чистую куртку. Работают даже по выходным, режим работы оптимальный, поэтому можно не переживать о том, что возникнут сложности с получением или наоборот со сдачей. Сервис работает на доставку, за счет которой ко мне домой оба раза приезжали курьеры, забирали и возвращали куртку. При получении я все внимательно осмотрела-никаких следов былых загрязнений не увидела, после чего сразу совершила расчет за оказанные услуги. Спасибо вам, я довольнаЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

18 августа 2025, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилось! 😊

ВА

Виктория Антипова2 отзыва

Куртка приехала ровно через 4 дня, как и договаривались. Удалось вывести всю грязь и пятна, из-за которых я собственно и решила воспользоваться услугами. Заявку оставляла на сайте, скачивать сразу приложение смысла не увидела, вдруг бы что-то не понравилось. Переживала что не смогут хорошо почистить, но зря, потому что увидела реальный результат, который превзошел мои ожидания. Быстро и чисто, по стоимости вполне адекватно, если сравнивать с другими химчистками (пока искала куда обратиться смогла в этом убедиться)Читать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

18 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш тёплый отзыв! Для нас большая радость видеть довольных клиентов. Будем рады помочь ва…

ПВ

Полина Вуколкина2 отзыва

После химчистки пальто вернуло свой былой красивый горчичный цвет, материал не пострадал, средства использовали безопасные. Я довольна что обратилась в химчистку, причем получилось все сделать заочно, то есть не обращаясь в пункт, Эйро работают с доставкой и это существенно экономит время. Сотрудники вежливые, мне удалось пообщаться с курьерами и оператором, которая по всем условиям меня информировала. Оплачивала заказ я уже при получении, вперед с меня никто деньги не требовал. Буду обращаться в Эйро, нужные услуги оказываютЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

10 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный и подробный отзыв. Мы очень рады, что вы остались до…

МЖ

Марина Жидович7 отзывов

Чистое пальто без пятен и катышек, все просто превосходно смогли почистить. Первый мой опыт обращения в химчистку, выбирала чтобы и по деньгам было доступно и удобно воспользоваться услугой, Эйро мне подошла по всем параметрам. Скачала мобильное приложение, через которое оставила заявку и мое пальто приехали забрали в химчистку. Меньше недели потребовалось на то, чтобы привести его в такое состояние, на первый заказ получилась скидка, такой приятный бонус. Пользоваться услугами химчистки планирую и дальше, это на самом деле удобно и доступноЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

10 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв. Мы очень рады, что ваш первый опыт…

НД

Наталья Дементьева5 отзывов

С дочей как на улицу не пойдем, так возвращаемся с новыми пятнами. Курточка хорошая, покупала ее за немалую сумму, да еще и по размеру она, поэтому решила воспользоваться советом подруги и отдать ее в химчистку. Могу сказать что это было правильным решением, во-первых, по деньгам доступно (мне еще и 15% от общей суммы скинули), во-вторых, качество вещи не портится, а пятна благополучно удаляются. Всего 4 дня и куртку вернули обратно, привезли в аккуратном виде, мне кажется она даже лучше чем после покупки выглядеть стала. Миллион раз спасибо, теперь мы ваши клиенты постоянные!Читать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за такой тёплый и положительный отзыв. Мы очень рады, что вы остались…

ПЛ

Полина Лантратова6 отзывов

Больше не буду скупать всякие средства для чистки обуви-только лишняя трата денег, куда проще в химчистку их сдать и получить результат наверняка. Для меня Эйро просто находка, пользуюсь услугами прямо дома, никуда ходить не нужно. Заявку кинула, курьеру вручила вещи и все, даже оплачивать сразу не нужно, только после получения. Вот мой пример того, какие чистые приехали кроссовки из химчистки, до этого была грязная подошва и загрязнения со внутренней стороны, теперь обувь в полном порядке и снова готова к носкеЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что наш сервис оказался для вас удобным и…

КМ

Карина Мадянова2 отзыва

Теперь еще не один сезон пальто теплое буду носить, спасибо за качественную и бережную чистку! Пальто из такого материала пошито что в домашних условиях с ним просто ничего не сделать, вот и нашла химчистку, через сайт оставила заявку и мне перезвонили. Я даже не ходила никуда, ко мне приезжали оба раза чтобы забрать и вернуть вещь из химчистки. Нравится то, что пальто не мятое вернули, больше всего за это переживала, потому что как его гладить-ума не приложу. Почистили хорошо, тут вообще сказать нечего, что обещали то и сделалиЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

2 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Карина, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку!

МИ

Марина Ищенко3 отзыва

Спасли мои ботильоны, хотя вид у них был такой что даже не верилось в то, что их возможно почистить до состояния новых. Химчистка оказывает услуги не только по чистке, но и по реставрации, о чем мы сразу с менеджером и согласовали все моменты. Хорошо что есть доставка у сервиса и работает она четко, уважительно относятся ко времени клиента. Материал ботильонов очистили, избавили от белёсости и загрязнений, в итоге вот такой результат получился, фото прикладываю. Мне все понравилось от оформления заказа до конечного результатаЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

2 августа 2025, официальный ответ

Марина, добрый день. Большое спасибо за теплые слова💛

МЗ

Марина Зотова1 отзыв

Получила куртку мужу от курьера, была аккуратно упакована, не мятая, без запахов посторонних и самое главное-чистая. Все пятна, с которыми мы ее сдавали в химчистку удалось вывести, как хорошо что я сама дома не стала с ними ничего предпринимать. К тому же времени не тратила на то, чтобы поехать сдать куртку в пункт-к нам приехал курьер, который ее забрал, а через четыре дня привез обратно, правда сотрудник был уже другой, не суть важно. Не пожалели потраченных денег на услуги химчистки, возникнет необходимость-обратимся!Читать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

2 августа 2025, официальный ответ

Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 😉 Рады были вам помочь 💛

МС

Марина Солонченко3 отзыва

Хвалюсь результатом выполненной химчистки, если бы видеть что было до, то сразу можно сделать вывод о том, что почистили мне курточку просто шикарно. Качество ткани и подклада не испортили, все на своих местах по фурнитуре, запаха химии нет, только приятная свежесть чистой вещи. С чисткой уложились в 4 дня, хотя мне было не принципиально получить ее в этом время, так как готовила куртку к сезону, но пунктуальность порадовала конечно. Хочу еще и белую обувь отдать в химчистку, надеюсь что удастся привести и ее в порядокЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

2 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо, Марина, за ваш отзыв ❤ Очень приятно, рады сотрудничать 🌸

СС

Светлана Сверчевская4 отзыва

Рада тому, что удалось вывести пятна с пуховика, получила его в отличном состоянии: без былых загрязнений, неприятных запахов и тп. Мне понравилось как устроена работа сервиса, за счет которой у меня забрали пуховик и уже через неделю вернули чистым. Не сложно оставить заявку в приложении, после перезванивает специалист химчистки и обо всем рассказывает. Оплачивать по факту получения уже чистой вещи, по предоплате не работают и это конечно тоже преимущество, мне как клиенту так спокойнее. Хорошая химчистка, с удовольствием воспользуюсь услугами повторноЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

2 августа 2025, официальный ответ

Большое спасибо за добрые слова о нашей работе ❤

КЧ

Кристина Черепенникова7 отзывов

Обычно пользуюсь услугами химчистки для детских вещей, в этот раз сдавала мамин пуховик и результат в очередной раз порадовал. Она у меня не умеет пользоваться подобными сервисами, а пункта у химчистки как такового нет-работают с доставкой, поэтому я решила ей помочь. Чистят вещи профессионально, нравится результат в соотношении со стоимостью, по оплате также есть разные способы. Было бы здорово если бы рядом с нами открыли пункт, в который мама смогла бы обращаться, хотя может я ее и научу как правильно оставлять заявку)Читать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

24 июля 2025, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Всегда рады помочь 🌸

МВ

Марина Воробьёва4 отзыва

Справились с чисткой на ура, пуховик теперь к следующему сезону готов и не нужно покупать новый. Материал такой что любое пятнышко сразу видно, даже после дождя/снега оставались разводы. Сама верхнюю одежду дома раньше стирала, но как правило после этого ее приходилось выбрасывать. Этот пуховик мне очень нравится, поэтому я воспользовалась услугами химчистки Эйро и получила полностью чистый пуховик, который мне привезли на дом. Никакой предоплаты нет, при получении я всю сумму внесла за оказанную услугуЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

21 июля 2025, официальный ответ

Уважаемая Марина, благодарим вас за тёплые слова! Для нас важно, чтобы каждая вещь или помещение выг…

ДЕ

Дарья Емельяненкова7 отзывов

Моя парка теперь как новая, идеально просто почистили не оставив пятен и разводов, даже воротник от тонального крема отлично очистили. Воспользовалась услугами химчистки по рекомендации знакомой. Реально удобно что приезжают и забирают вещи сами, достаточно только заявку оставить. Оплата производится при получении, разные способы для этого предусмотрены, также скидку на первый заказ сделали как и было заявлено на сайте. По времени ровно уложились, никаких опозданий и переносов не было, я довольна. Теперь хочу отдать в химчистку детские вещиЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

21 июля 2025, официальный ответ

Спасибо, что поделились своим мнением! Ваша оценка мотивирует нас становиться ещё лучше. Будем рады…

ОЕ

Ольга Ефимычева3 отзыва

Осталась хорошего мнения о химчистке, впервые обратилась, но однозначно не в последний раз. Сдавала в чистку темный пуховик, загрязнения были на рукавах, ткань лоснилась, сама не стала стирать. Что понравилось с Эйро: четкие сроки чистки, оплата при получении вещи обратно, доставка в оба конца. По ценам не сравнивала, к тому же на первый заказ мне сделали скидку, которая приятно порадовала. После получения куртки у меня не возникло никаких претензий по поводу состояния куртки, все действительно сделано на отлично.Читать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

21 июля 2025, официальный ответ

Спасибо вам огромное за такой тёплый отзыв! 😊 Мы очень рады, что остались довольны нашей работой. Д…

МР

Марина Руднева3 отзыва

Классная химчистка, реально справляются со сложными загрязнениями и ботинки мужа тому пример. Выбрала компанию за счет удобного сервиса, а именно потому что не нужно самой отвозить вещи в пункт, достаточно оставить заявку и за вещами приедет курьер. В этот же день за обувью приехал молодой человек, правда я хотела пораньше, но интервал был доступный только с 16-17. Мне перезвонил менеджер, сказал что через 4 дня я смогу получить обратно обувь. Привезли по предварительному звонку в удобное время, никаких пятен на обуви я не обнаружила. Спасибо за качественный результат!Читать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

21 июля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за вашу оценку! Мы всегда стараемся делать так, чтобы клиенты чувствовали заботу и в…

ОР

Ольга Руднева2 отзыва

Обожаю свои Демиксы, поэтому решила их не выбрасывать, а почистить и как оказалось не зря. Воспользовалась услугой со скидкой, так что она мне обошлась приемлемо, думала придется заплатить больше, все-таки 15% от стоимости было ощутимо. По сроку мне сказали что через 4 дня кроссовки мне вернут и не обманули, курьер приехал без опозданий и вернул мне мою обувь, претензий к результату у мене не было. Сервис работает без предоплаты, за счет чего можно быть уверенным в том, что увидишь результат, а после оплатишь работуЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

10 июля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за такие добрые слова! Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался доволен. Передаю…

СГ

Светлана Гуляева7 отзывов

Даже не верится что мои угги стали такими чистыми, после зимы были разводы на замше из-за реагентов, вообще свой вид они потеряли и я думала что уже безвозвратно. Решила воспользоваться услугами химчистки, самой никуда идти не надо, сотрудник приедет и в удобное время заберет. Всего за 6 дней моя обувь стала неузнаваемой, как будто я новые угги купила! Осталась довольна тем, как хорошо почистили обувь, при этом качество не испортилось, подошва не отклеилась. По способам оплаты разные варианты предусмотрены и, кстати, оплачивала я не сразу, а при полученииЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

5 июля 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Светлана, спасибо за ваш отзыв, всегда рады вам ❤

НГ

Наталья Герасимова3 отзыва

Сын всю куртку в пятнах запачкал, думала уже ее только на выброс, но в химчистке сделали практически невозможное. Отдали в химчистку, здесь такая особенность что за вещами приезжает курьер и по факту готовности привозит обратно. Сроки, которые были заявлены не нарушили, оплачивала заказ я по факту получения, не требуют сразу этого делать. В полном восторге от результата, не придется теперь новую куртку покупать, мне все экономнее получилось в химчистку ее отдать. Спасибо за качественную работу, еще обращусь!Читать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

5 июля 2025, официальный ответ

Наталья, здравствуйте, благодарим вас за приятный отклик!

АВ

Алина Войнова7 отзывов

Отличная химчистка, отзыв пишу в качестве благодарности за то, что не подвели! Отдавала куртку, больше всего волновалась о том, что у меня весь подкладка скомкается, но при общении с менеджером сразу все эти моменты были оговорены, поэтому меня заверили что ничего не случится и вещь вернут без дефектов. Так и вышло, через 5 дней курьер привез мне курточку в идеальном просто состоянии, былых пятен как не бывало и запаха химии нет. Уже приготовила зимний пуховик и пальто, хочу также почистить с ЭйроЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

5 июля 2025, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Всегда рады помочь 🌸

ДА

Данил Анфимов2 отзыва

После свадебного банкета, на который ходил к друзьям обнаружил пятна на пиджаке, обычная стирка не помогла, поэтому отдал в химчистку. С Эйро даже не пришлось искать ближайший пункт, потому что сами приезжают и забирают. Дополнительно отдал 3 белые рубашки, чтобы сразу почистить, один пиджак было совсем смешно. После с менеджером согласовали срок и стоимость, в итоге получил все как договаривались. Понравилось что все хорошо почистили, даже не думал что с такой легкостью смогут вывести все имеющиеся загрязнения. Остался доволен обращением в химчистку, теперь знаю куда отдавать вещи с пятнами, которые не выводятся домаЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

28 июня 2025, официальный ответ

Данил, благодарим за тёплые слова! Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался доволен. До новых вс…

АС

Анна Смоктуновская7 отзывов

Обожаю светлую обувь, но бытовых средств для их ухода так и не смогла найти, поэтому решила в этот раз не выбрасывать свои любимые кроссы, а воспользоваться услугами химчистки. Просто оставляешь заявку, по которой к тебе приезжает курьер и забирает вещи, мне было даже как-то неудобно отдавать только одни кроссовки, но мне и слова не сказали за такой набор. Через неделю после чистки обувь привезли без единого пятнышка, прекрасно просто вывели всю грязь, теперь еще ходить смогу долго в обуви. Теперь готовлю обувь мужа и сына в химчистку) Спасибо что не подвели!Читать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

25 июня 2025, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку! Для нас важно, чтобы вам было комфортно и чисто!

МД

Маргарита Даниленко6 отзывов

Удобный сервис, с которым удалось не выходя из дома почистить ковер и получить его в состоянии нового. Мне понравилось как смогли вывести загрязнения и освежить цвет. Скажу честно что даже не рассчитывала на такой результат, но в химчистке используют профессиональные средства, которые отлично справились с поставленной задачей. Порадовало что оплачивать вперед не нужно, когда мне вернули ковер я оплатила свой заказ. На химчистку еще планы есть, обращаться буду однозначно, надеюсь и с вещами также порадует результатЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

25 июня 2025, официальный ответ

Очень приятно получать такие слова! Наша команда делает всё возможное, чтобы сервис оставался на выс…

ЕА

Екатерина Атрощенко4 отзыва

Мне понравилось какой пуховик вернули из химчистки, не зря ждала его 5 дней. Сейчас хоть и не сезон, но я уже спокойна что к следующему у меня верхняя одежда готова и тратиться на новую не придется. Пуховик подсказала отдать в Эйро знакомая, я ни разу не пользовалась аналогичными услугами, поэтому у меня даже представления не было на что обратить внимание и с чем сравнивать. Ко мне домой приехал курьер, увез пуховик, а через 5 дней мне его вернули, в приложении которое я сразу установила можно было смотреть по статусам на каком этапе чистка моего пуховика находитсяЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

16 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за такой приятный отзыв! Очень рады, что остались довольны результатом. Желаем вам уюта и от…

СС

Светлана Старожилова3 отзыва

На пуховике были пятна, сама не стала экспериментировать и воспользовалась услугами химчистки, где мне их профессионально смогли вывести. Хочу отметить что после того как вещь попадает в химчистку специалист оценивает возможность выведения пятен, после чего связывается с заказчиком и рассказывает все по стоимости. Никаких недостатков не отметила по итогу выполненной химчистки, пуховик в отличном состоянии, от пятен нет и следа. Даже наполнитель хорошо распределился по подкладу, раньше у меня в некоторых местах он начинал собираться в комкиЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

16 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Для нас большая радость знать, что вы остались довольны. Если понадобится помо…

ИВ

Ирина Веселова4 отзыва

Куртку обожаю просто эту, до этого один раз стирала сама, но тут посадила пятна, которым было ничем не помочь. В химчистке справились, так как услугами Эйро я уже пользовалась, то и куртку решили отдать, не пожалела в очередной раз. В приложении оформила заказ, отдала курьеру, по готовности мне привезли куртку. В приложении есть вся информация по заказу, поэтому названивать и узнавать что и как не нужно. Пока я всем довольна: и ценами и качеством химчистки, надеюсь в дальнейшем все именно так и будетЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

16 июня 2025, официальный ответ

Ваш отзыв — это настоящий подарок для нас! Очень ценно, что вы заметили наши старания. Спасибо за до…

АК

Алина Крапивина4 отзыва

Умеют чистить верхнюю одежду так, что она не теряет качество и приезжает из химчистки без единого пятнышка. Дома у нас не самая дешевая стиральная машина, однако она не справляется с сильными загрязнениями, какие только средства не использую. В химчистку по рекомендации обратилась, моя хорошая знакомая не первый раз пользуется услуги Эйро и остается довольна. Действительно, и на дом приедут заберут и привезут обратно в удобное время, которое согласовывается сразу и не приходится сидеть и выжидатьЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

16 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы всегда стремимся к идеальному результату, и такие отзывы…

ДО

Дарья Облонская2 отзыва

Не могу налюбоваться какими мои ботиночки приехали из химчистки, также мне делали реставрацию, все это помогло восстановить внешний вид обуви. За услуги берут сравнительно недорого, мне есть с чем сравнивать, так как я всегда покупаю дорогую обувь и не трачусь на покупку новой каждый сезон, услуги химчисток для меня одни из первых наряду с походами в магазин. Эйро понравилась, химчистка с вежливым персоналом (менеджеры и курьеры). Перед ботинками чистила рубашки и пуховик, как-бы одежда привычной считается, а вот на счет обуви меня на самом деле порадовалиЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

16 июня 2025, официальный ответ

Дарья, спасибо, что поделились своим мнением! Мы рады, что результат химчистки оправдал ваши ожидани…

СЧ

Светлана Чекменцева1 отзыв

В химчистке побывали мои зимние меховые ботинки из нубука, когда в такой обуви ходишь в межсезонье, то это чревато последствиями в виде пятен, но с ними отлично справляются профессиональные средства, смогла в этом убедиться лично. Воспользовалась услугами, так ко мне на дом привезли ботинки после химчистки и сами к тому же забрали. Расчет при получении по карте, прямо в приложении, это удобно. Теперь буду пользоваться услугами химчистки Эйро, сроки не нарушают и действительно на совесть выводят пятнаЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

16 июня 2025, официальный ответ

Благодарим вас за тёплые слова! Для нас важно, чтобы каждый клиент получал безупречный сервис. Ваша…

ПГ

Полина Галицына5 отзывов

Обожаю белую обувь, но в уходе за ней я пока не преуспела. Хорошо что в химчистке не только вещи принимают, но обувь, а также оказывают услуги по ее реставрации. Уже две пары мне удалось почистить без потери качества. Две пары кроссовок отдавала в разное время, но осталась одинаково довольна результатом проведенной химчистки, потому что обувь стала не то что белой, а белоснежной, она такой даже наверное с покупки не была. Теперь буду знать где химчистить обувь, быстро и удобно воспользоваться услугамиЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

16 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что вы остались довольны качеством наших услуг. Будем рады виде…

ЯМ

Яна Медякова1 отзыв

Здорово когда есть возможность вернуть былой вид не только вещам, но и обуви. Очень здорово что есть возможность сидя дома отдать и получить по готовности чистые вещи, никаких поисков ближайшей химчистки и траты времени на походы туда и обратно. Замшевая обувь смотрится классно, но сильно маркая и мои кроссовки тому пример, я уж даже и не думал что удастся их в изначальный вид привести, но хотя бы хотел чтобы стали чище, а вернули мне в буквальном смысле новую пару. Компании ставлю 5 баллов за проделанную работу, можете быть уверены в том, что теперь я ваш постоянный клиентЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

2 июня 2025, официальный ответ

Большое спасибо за вашу оценку и добрые слова! Для нас очень важно, чтобы вы оставались довольны наш…

ДГ

Диана Горюнова2 отзыва

Дутики отдавала в химчистку, мало того что отлично избавили обувь от загрязнений, так еще и отреставрировали и теперь они готовы к следующему сезону. Хорошие условия в плане того что компания работает онлайн, то есть оставляешь заявку на сайте к тебе приезжают и забирают все, что было указано и даже то, что не указано возьмут. Не думала что настолько чистыми получу обратно дутики, потому что солевые отложения на материале просто так не вывести. Деликатно удалили всю грязь, вернули обуви новую жизнь можно сказатьЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

2 июня 2025, официальный ответ

Спасибо вам за такой тёплый отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что смогли оправдать…

ПК

Полина Клементьева6 отзывов

И мех в порядке и все пятна отстирались, получила пуховик после химчистки в состоянии нового. Покупала дорогой, поэтому выбросить его рука не поднималась, а вывести пятна самостоятельно было просто нереально было. Эйро меня выручила, отличная химчистка с доставкой на дом, к тому же на первый заказ скидка действует, которая позволяет сэкономить и убедиться в результате. Мне понравилось как выполнили бережно химчистку, все с учетом информации на ярлыке изделия выполнили, сужу так потому что ничего не испортили. ПОльзоваться услугами химчистки планирую и в дальнейшемЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

2 июня 2025, официальный ответ

Полина, благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Мы всегда стремимся к безупречному качеству…

ЮБ

Юля Близнякова2 отзыва

Как после покупки моя куртка стала, вот что значит профессиональная химчистка! И даже то, что у вещи были вставки другого цвета никаких полинявших пятен я не нашла, хотя больше всего переживала за это. По деньгам в химчистке недорого берут, сравниваю исходя из опыта своих знакомых, с которыми разговаривала по этому вопросу. Срок готовности стандартный, как везде, всего 5 дней и куртка уже приехала обратно аккуратно свернутая и упакованная. Вот за такой результат можно воспользоваться платными услугами химчисткиЧитать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

2 июня 2025, официальный ответ

Юлия, спасибо, что выбрали нас и поделились своим мнением! Ваша лояльность для нас особенно ценна. Б…

МС

Марина Сюртукова3 отзыва

Стирать пуховик в машинке было нельзя, поэтому пришлось потратиться и обратиться в химчистку. В целом мне понравилось, потому что осуществляют забор и доставку самостоятельно, тебе только заявку подать и ждать когда вернут обратно. Хочется похвалить работу химчистки, на первый заказ как в качестве бонуса за знакомство дают скидку в размере 15%, все детально проговаривают и после можно отследить все этапы уже в приложении. По всем требованиям выполнили химчистку пуховика, не испортили мою дорогую вещь, а привели в чистый вид.Читать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

2 июня 2025, официальный ответ

Большое спасибо за вашу оценку и добрые слова! Приятно знать, что наша работа приносит вам радость…

МГ

Марина Гришко2 отзыва

Мамин пуховик после химчистки получили реально чистым, я уже пользовалась услугами Эйро и поэтому сомнения не возникло и в этот раз. Как обычно приехал курьер и забрал пуховик, в заявке я изначально указывала только его, но в итоге решила еще пару вещей докинуть, благо что такая возможность есть и никаких сложностей с добавлением нет. В общей сложности на чистку всех вещей потребовалось 6 дней, мне объяснили что из-за загруженности химчистки придется немного подождать. Не обманули и как обещали так и доставили обратно вещи. Пуховик теперь можно носить как новый, мама довольна в особенности)Читать целиком

Aо

Airo, онлайн-сервис бытовых услуг

2 июня 2025, официальный ответ

Мы искренне благодарны вам за отзыв! Было приятно работать над вашим заказом, и мы рады, что результ…

Карта

Москва

Прачечные

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии