............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вкусно — и точка 

Ресторан быстрого питания
4.9
723 оценки
196 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Н Т6 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
20 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оставил такие впечатления 😔 Мы всегда стараемся, чтобы позиц…
Л2
Лахта 213 отзывов
Оставляю крайне негативный отзыв о работе филиала «Вкусно — и точка» на фуд-корте в ТЦ «Авиапарк» (Ходынский бульвар). Проблема комплексная: от плохой организации до откровенного хамства и ухода от ответственности руководящего состава. ​Во-первых, сотрудники систематически сбрасывают заказы с экрана готовности раньше времени (очевидно, чтобы искусственно улучшить показатели скорости выдачи в системе). В результате в зоне выдачи постоянно скапливается толпа людей, которые видят свой номер на табло, но еду не получают. ​Во-вторых, когда я попытался спокойно объяснить другой ожидающей женщине, что её заказ просто сбросили раньше времени, в разговор вмешался сотрудник в белой рубашке (судя по форме — менеджер). Вместо извинений за путаницу, он начал откровенно огрызаться и грубить. ​Когда я предупредил, что оставлю жалобу на такое обслуживание, и сфотографировал его бейджик с именем «Александр», сотрудник повел себя максимально непрофессионально: начал заявлять, что бейджик не его и это не его настоящее имя. ​Такое поведение — хамство гостям, махинации с заказами и трусливые попытки скрыть свою личность при конфликте — абсолютно недопустимо для сотрудника сферы обслуживания, тем более в статусе менеджера. ​Прошу руководство поднять записи с камер видеонаблюдения за 7 ноября 2026 года, время конфликта — около 16:02, установить настоящую личность сотрудника в белой рубашке, носившего бейджик «Александр», провести проверку по факту фиктивного закрытия заказов и принять строгие дисциплинарные меры.Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
9 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш визит оставил такое впечатление 😔 Мы всегда стремимся, чтобы…
НК
Наталья К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
Ирина К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЛ
Марина Л.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЖ
Нуржамал Ж.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Н
Наталия6 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
23 марта 2026, официальный ответ
Наталия, здравствуйте, спасибо за отзыв! Мы работаем для вас 🧡
В
Владислав1 отзыв
Невежливый персонал.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
16 ноября 2025, официальный ответ
Владислав, здравствуйте! Мы всегда стремимся к высокому уровню обслуживания и не хотели вас огорчат…
Гж
Городской житель3 отзыва
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
13 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учтём ваши…
М
Мария1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Могли бы вы поделиться более детальным отзывом о вашем посещении? Проведем работу над ошибками, чтобы в будущем вас только радовать 🙏🏻
МЧ
Мераб Ч.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Айзада А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Александр К.1 отзыв
МЗ
Максим З.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НР
Наталья Р.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
Валентин М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИС
Илья С.1 отзыв
АО
Антонина О.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Александр М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Алёна М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Алексей Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЧ
Вера Ч.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯК
Яна К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
Анастасия Л.1 отзыв
ЕК
Евгения К.1 отзыв
ВН
Виктория Н.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПБ
Полина Б.1 отзыв
ИЖ
Илья Ж.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Савелий С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЛ
Никита Л.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СГ
Сергей Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЛ
Даниил Л.1 отзыв
ДБ
Даниил Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
Анастасия13 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
ДМ
Дарья М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
РЭ
Рамнат Э.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ш
Шерзот1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, ресторан быстрого питания
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
ДВ
Денис В.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЕ
Денис Е.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён