............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ritm-Z 

Аутсорсинговая компания
4.4
14 оценок
4.4
14 оценок
МД
Максим Друтин1 отзыв
Читать целиком
Ritm-Z, аутсорсинговая компания
4 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны нашим сервисом и работой Марии. Желаем вам успехов и…
ВК
Владимир Канаев1 отзыв
Самый отвратительный фулфимент по всем направлениям работы: 1) Бухгалтерия, первые два-три счета пересчитывались, так как выставлены были некорректно (естественно в большую сторону). В целом если не будете проверять КАЖДЫЙ счет, Вас обязательно, мягко говоря "обманут". 2) Техподдержка - хуже просто не бывает. Если менеджер разговаривает с кем то то 90% что вы будете просто сбрасываться и не дозвонитесь. На моей памяти поменялось 3-4 менеджера за год. Плюс ничего решить они не могут оперативно. 3) Интеграция? - у товара который в их 1C стоит на остатках и находится на складе но при этом нет на ВБ - может занимать до 30 ДНЕЙ! 30 дней КАРЛ! будут решать этот сложнейший вопрос и так каждый раз. 4) Вы будете самостоятельно менять настройки в ЛК своих (пункты выдачи и прочее), в Ваш ЛК они заходить не будут, хотя доступы запрашивают. 5) Иногда Вам могут позвонить со склада в 21.00 и запросить штрихкоды иначе Ваш товар не отгрузят. 6) Стоимость услуг и договор за год менялся раза два-три. 7) Нужных коробок упаковочных для проекта не было и под Вас заказывать ничего не будут (а их коробки стоят выше рынка раз так в пять). 8) Если вы захотите уйти от них то заплатите максимально (за упаковки, отгрузки и прочее, своего товара). 9) И конфетка для завершения: - после долгих споров оплатили все их услуги и поехали забирать товар; - было собрано две паллеты товара, но отгрузка коробами (около 30 коробок 60*40*40) - руководитель заходит на склад и говорит, машина подьехала - загружайте коробки в газель. На что получает ответ - грузите сами это не входит в наши обязанности, но если хорошо попросите то мы "может быть поможем Вам". - звонок менеджеру, трубку не берет, другой менеджер говорит что наш уже не работает сегодня и вообще он на удаленке, а на руководителя не можем Вас перевести. - при этом в счете который ранее был оплачен позиция дословно! "отгрузка со склада" сумма 6507 руб. 10) Это только малая часть "недостатков" данной компании....
Читать целиком
Ritm-Z, аутсорсинговая компания
17 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставили свой отзыв. У нас работают только высококвалифицированные специа…
elena.kim-20111 отзыв
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее