............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Printomat 

Компания
3.8
33 оценки
3.8
33 оценки
AC
Alexey Chicano1 отзыв
Читать целиком
Printomat, компания
8 июня 2023, официальный ответ
Алексей, большое вам спасибо за развёрнутый отзыв и высокую оценку! Ждём вас снова. Ваш Принтомат.
ДЩ
Дмитрий Щедрин1 отзыв
ВГ
Виктория Гридасова2 отзыва
ВД
Владимир Д1 отзыв
Читать целиком
Printomat, компания
7 апреля 2023, официальный ответ
Поимаю ваше огорчение. Это не наша территория, мы не берём деньги за въезд. О том, что въезд на терр…
Любовь Захарова9 отзывов
Заказала 2500 наклеек формата А8.Ужасная цветопередача (тот же самый макет ранее уже печатался в другой типографии и все было отлично).Тут же сильно экономят на краске. цвета блеклые и цветопередача далеко не точная. Цены подняли в два раза, а краску зажали. Но цвет- это еще пол беды. Представьте, сколько времени пришлось потратить на отклеивание 2500 наклеек от бумаги методом поиска их стыка, так как бумага сплошная не нарезанная, как они заявляли на своем прекрасном сайте. написала менеджеру и указала на эти недочеты, в надежде, что в следующем заказе учтут мои пожелания. На что, вместо того, чтобы принести извинения и проконтролировать выполнение следующего заказа менеджер Дмитрий в чате в телеграмме сказал, что печать- наука не точная) Да ладно!!)), а цвета будут всегда отличаться от заказа к заказу, и блеклая цветопередача-это не недочет, а бумага сплошная- так это бракованная наверное у них была, мол, что поделаешь, бывает. На вопрос- и чья тут вина, ответил - "если вам удобно, наша"/ В общем моя оценка - качество исполнения заказа - 3 из 10ти, клиентоориентированность - 1 из 10. Не рекомендую тратить деньги и нервы в этой конторе.
Читать целиком
Printomat, компания
2 сентября 2022, официальный ответ
Любовь, примите, пожалуйста мои извинения за тон нашего сотрудника. А также за то, что ему не удалос…
Никита Казаев15 отзывов
Printomat, компания
20 июня 2022, официальный ответ
Никита, спасибо за вашу высокую оценку!
АР
Анастасия Рябченко3 отзыва
Заказали в этой организации 3 позиции: визитки, наклейки и флаера. Эта компания умудрилась испортить все 3 позиции! Макеты мы предоставили. Все они были выполнены в нашем корпоративном цвете - винном. При заказе менеджеры написали, что «цвет может немного отличаться». Ну не страшно, если цвет вместо винного станет бардовым, подумала я. Но каково же было мое удивление, когда я увидела чёрные визитки и наклейки!!! Это раз. Флаера напечатали вместо 50 шт - 500 шт! Мне куда столько?! А также доставка пришла двумя посылками с какой-то стати, потому что по их аргументации визитки готовятся быстрее и их отправляют раньше. О чем не предупреждают, естественно. И я заплатила за две доставки и пришлось ехать два раза. Просто потому что они сами решают, что это будут две разные доставки в один и тот же пункт выдачи с разницей в 1 день! В завершении скажу, что данная организация ни разу не принесла никаких извинений за свои ошибки. Один раз ответили мне письмом в духе «мы говорили, что цвет будет отличаться, сама дура виновата». А потом просто стали игнорировать. Хуже организации в Москве я не встречала!!!!!
Читать целиком
Артем Бухаров1 отзыв
Начну с того что Первое мой художник сделал мне макеты для печати по нестандартным размерам Когда я их отправил мне сказали что часть макетов они не сделают , такого нет у них Потом написали что оказывается можно Идём дальше Я все скинул объяснил что нужно Мне менеджер написал что для печати нужен формат tiff Я написал своему художнику На что получил ответ что формат будет весить очень много и не получиться отправить Этот же текст я передал операторам принтомата Компания в ходе телефонной дискуссии ответила что оказывается можно и в pdf Все это происходит в течении дня Потом мне вечером отписываться и говорят что нужно исправить кое что А что именно завтра скажут Ждём утро присылают опять что нужен формат tiff И заветная фраза мы это сделаем сами Но вы нам заплатите Денег то не жалко А время потраченно Просил почту для жалоб на что мне сказали а какая жалоба то , решим все здесь Вообщем я понимаю что я далёк от всего печатного бизнеса но Время протянутое компанией стоит денег За такой печатью уж точно не обращусь к ним Листовки визитки да Быстро и не дорого Но вот общение с менеджерами это ад Кстати написал в похожую контору отправил файлы Молча написали цену и все все решилось
Читать целиком
Сергей Волков1 отзыв
Это самая ужасная типография в Москве, такой жуткий обман на сайте, что реально хочется приехать отвесить им "леща". Сделал заказ (для руководства можете проверить номер заказа PM-Z21670) 10.10.2016г при оформлении заказа в разделе 2.выбрать тираж, стоимость и ДАТУ ПОЛУЧЕНИЯ, можно выбрать дату получения заказа я выбрал 14.10.2016 после 17:00, после чего выбрал место в котором мне удобно забрать. В итоге сейчас 17.10.2016, а моего заказа нет, по телефону девушка вальяжно пытается объяснить, что пункт 2 (ВЫБРАТЬ ТИРАЖ, СТОИМОСТЬ И ДАТУ ПОЛУЧЕНИЯ) это срок изготовления а не доставки, а сама доставка до пункта выдачи может занимать 1-3 дня, на вопрос: почему на сайте написано ДАТА ПОЛУЧЕНИЯ? она внятно ответить не может и что мы не правильно поняли. С таким же успехом мог выбрать более поздний срок ПОЛУЧЕНИЯ, он был дешевле! Я обещаю этот отзыв разместить минимум на 10 сайтах с отзывами! Организация процесса не продумана, на сайте вводят в заблуждение, хамское отношение по телефону!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее