.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Кустарная мастерская.
Заказывал в Лоффилаб (Loffilab) комплект мебели для кухни, гостиной, спален.
1. Деревянная мебель и элементы.
Стол обеденный, стулья. Тут полная катастрофа. Постоянно рассказывают про уникальное бутиковое производство и пристрастный контроль качества. Один из собранных стульев пришел с короткой ножкой. То есть его не собирали при мне и обнаружили деталь не в размер, а с производства его таким кривым выпустил профессиональный контроль качества. Стоило одно изделие 55 тысяч рублей. Стол за 300 тысяч рублей пришел с перекошенной столешницей относительно основания. (Здесь и далее подробности на фото). Все деревянные изделия с многочисленными сколами.
2. Кровати.
3 односпальных, одна двуспальная. Полное фиаско. Элитные ортопедические основания привезли ржавыми с облупившейся краской (!). Как будто лежали зимой на улице под снегом. Под элитными основаниями понимаются обычные плохо покрашенные металлические рамы с деревянными ламелями, которые на озоне стоят 5 тысяч рублей. Стоили кровати без матрасов 2Х175, 140 и 240 тысяч рублей. Кровать за 140 тысяч пришла с непрокрашенной спинкой. Колесики на выкатных ящиках сделаны из самого дешманского дубового пластика, который за 2 месяца убил паркет. Кровати по 175 с расходящейся на швам тканью. Претензия была устранена набивкой мебельных гвоздей, которыми в моем пионерском детстве было принято украшать дерматиновую обивку входных дверей. То есть снова бутиковое производство сделало брак, а строгий контроль качества выпустил эти полуфабрикаты. И второе – продается товар, который производитель просто не в состоянии качественно исполнить. Вы заказываете – а получится ли у них – это уже на удачу.
3. Сатисфакция.
Поставщик признал свои ошибки, недочеты и брак. Я запросил сатисфакцию. Договорились бесплатно сшить покрывала на 4 кровати (три односпальных и одна двуспальная). Заплатить мне предлагалось только за материал. Очевидно, потребовалось бы не более 10 м2 ткани. Спустя пару месяцев после напоминаний мне предложили заплатить 300 тысяч рублей (!) за материал. (Часто покупаете ткань по 300 долларов за метр?) То есть поставщик жестоко накосячил и решил напоследок нажиться и то лениво, после дополнительных напоминаний.
Общая оценка минимальная. Претензия на элитарность и эксклюзив, а в реальности качество хуже серийного Хоффа. Читать целиком