Фонд борьбы с инсультом ОРБИ — первый профильный фонд, который занимается проблемой инсульта в России. Уже более 10 лет фонд реализует программы адресной помощи пациентам и их семьям, обучает врачей, развивает реабилитационные практики и ведет масштабную информационную работу по профилактике инсульта.
Сейчас мы ищем координатора, который возьмет на себя развитие и сопровождение программ психологической и юридической помощи. В большинстве обращений психологическая и юридическая помощь неразделимы: людям одновременно нужна поддержка и понятный план действий.
Основные задачи:
Работа с обращениями
– Обрабатывать входящие заявки на получение психологической и юридической помощи;
– Проводить первичную консультацию: помогать человеку сориентироваться в ситуации, снизить тревогу и понять возможные дальнейшие шаги;
– Распределять обращения по специалистам (психологи, юристы)
– Решать организационные и технические вопросы
– Осуществлять сбор обратной связи и отзывов от участников проекта
– Участвовать в организации и проведении мероприятий проекта, в том числе подготавливать подопечных к мероприятиям фонда (интервью, фото-видеосъемка и тд).
Координация и развитие программы
– Выстраивать и улучшать процессы работы программ;
– Выстраивать взаимодействие с другими отделами фонда
– Искать и выстраивать работу с интеллектуальными волонтерами программ;
– Участвовать в подготовке заявок на финансирование программы;
– Готовить отчеты по программе для партнеров.
Вести документооборот в рамках двух программ:
– Контролировать наличие необходимой документации со стороны участников программ;
– Выставлять счета за оплату специалистов (юристы и психологи);
– Отслеживать подписание необходимых документов и доставку оригиналов второй стороне;
– Оформлять акты, положения, договоры и т.д.;
– Координировать документооборот между отделами.
Ищем человека, который:
– Разделяет миссию фонда и хочет работать в социально значимом проекте;
– Самостоятелен и системен — умеет выстраивать процессы, принимать решения и не требует постоянного контроля;
– Эмпатичен, но устойчив к эмоционально сложным обращениям;
– Умеет объяснять сложные вещи простым и понятным языком;
– Готов брать на себя ответственность за направление и развивать его.
Будет плюсом:
– опыт работы в НКО;
– понимание системы здравоохранения и социальной поддержки;
– опыт в координации благотворительных проектов;
– опыт работы с кейсами инвалидности и реабилитации.
Условия:
– Работа над социально-значимыми проектами в уникальном профильном фонде
– Стабильность: официальное трудоустройство, оплата от 75 000 руб. на руки (по итогам собеседования)
– График работы 5/2, с 10:00 до 18:00
– Гибкий график присутствия в офисе после испытательного срока
– Офис в центре Москвы в 5 минутах ходьбы от м. Студенческая
Как откликнуться:
Просим при отклике приложить сопроводительное письмо и рассказать:
– почему вам интересна эта вакансия и работа в фонде ОРБИ;
– есть ли у вас опыт работы в НКО (если да — в каких организациях и с какими задачами).
Отклики без сопроводительного письма не рассматриваются.