............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Autodoc.ru 

Интернет-магазин автозапчастей
4.8
59 оценок
4.8
59 оценок
СВ
Сергей В.1 отзыв
АО
Антон Осипов2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АР
Алексей Рожков2 отзыва
Отвратительное отношение Товар не подошёл по причине ошибки в каталогах Автодока Более 10 лет пользуюсь, ни разу не ошибся, а тут пришлось обратиться для возврата С даты получения товара прошло три (3) рабочих дня ввиду длинных выходных. 15.06 приехал в офис, привез товар, отказались принимать, написал претензию "возврат надлежащего качества так как не подошел товар". Поставили запрос на возврат, отфоткали, повреждений и следов установки на товаре нет, я фоткал с ними синхронно. Я просил принять товар. Отказали - Сказали забрать, не оставлять. 16.06 звонят и требуют привезти товар чтоб снова отфоткать - типа направить фото поставщику. Я естественно отказываюсь - все фото у них и у меня есть. Не согласен с тем, что меня напрасно гоняют. Говорю - приезжайте забирайте сами. Следом летит "ответ на претензию" - типа товар ненадлежащего качества отдаем на экспертизу, просим привезти. Они куку??? Причем тут ненадлежащее качество, если с товаром все в порядке, он просто не подошел? Неадекватные, вероятно. Не хотят слушать и слышать клиента. Не идут навстречу. Вот так автодок с клиентами обращается постоянными.
Читать целиком
ЕА
Евгений А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КБ
Константин Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Андрей Иченко157 отзывов
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Рады, что у вас сложилось такое хорошее впечатление о нашем магазине.
ПИ
Павел И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Андрей С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
Андрей Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алексей Мамаев3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее