............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Новый Ай Ти Проект 

​Сервисный центр
2.5
54 оценки
ООО Новый Ай Ти Проект

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото9

2.5
54 оценки
ВК
​Валерий Коробов​1 отзыв
Приобрел материнскую плату Gigabyte B650E Aorus Elite X AX ICE в магазине Modern Device. Плата пришла с погнутыми ножками сокета. Я обнаружил это после вскрытия упаковки и сразу сделал фото. Отправил продавцу и потребовал возврат денег. Продавец отказывается возвращать деньги, утверждая, что механическое повреждение сделано мной, но это не так. В итоге я остался без денег и с возможно Б/У платой. Не покупайте в этом магазине ничего, только деньги и нервы потратите.
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерий! Жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В нашем ассортименте пр…
ДН
​Дина Нечаева​1 отзыв
Очень надеюсь, что вы сначала прочитаете этот отзыв, прежде что-то покупать в этом ужасном "магазине" на ВБ! Соглашусь с каждым, кто поставил 1!!!!MODERN DEVICE!!!! Самый ужасный магазин на ВБ, обман, манипулирование и нарушения законов РФ! Вы ОБЯЗАНЫ вернуть деньги за товар с недостатками в течение 15 дней! Мне непонятно, почему до сих этот ужас работает на ВБ, там же полно обманутых людей!
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Дина! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Жаль, что у Вас сложилось подоб…
ИФ
​Имя Фамилия​6 отзывов
Ужаснее этой "шараги" я в своей жизни ещё не встречал. Приобрел ноутбук в ВБ у этого продавца! Хочу предостеречь сразу никогда, ни в коем случае не приобретать ничего у этого продавца ‼️‼️‼️MODERN DEVICE‼️‼️‼️ Ноутбук пришел неисправным, что выяснилось в пункте выдачи ВБ сказали, что отказ невозможен, пишите продавцу. Написал продавцу прям в день получения ноута, мне сказали направлять на гарантийное обслуживание в этот центр, хотя они ОБЯЗАНЫ вернуть мне деньги в полном объеме, так как не прошло 15 дней с момента покупки! В общем ужас, я 100% буду с ними судиться и уже написал досудебную претензию! Перед покупкой 100 раз подумайте нужны ли вам такие большие проблемы! Своего я добьюсь и они мне компенсируют все расходы+моральную компенсацию!
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложилос…
​Владислав К​16 отзывов
Заказал на фиолетовом заказ, отравили сюда. Видеокарта не показывает изображение. Что б за свои средства отправлял на ремонт видеокарту. Остаться без видеокарты и без денег такая себе затея.
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
21 ноября 2025, официальный ответ
Владислав, добрый день! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Нам искренне жаль, что пок…
​Aleksander Zloy​14 отзывов
Читал отзывы по вопросам гарантии, ужас 😨 тоже думал, что останусь с разбитым корытом… Вышел бп из строя спустя полтора года, связался с ребятами, выслал товар СДЕКОМ, естественно за свой счет, курьерской доставкой из г. Иркутска. В итоге спустя 3 дня, товар уже в Москве 🙂 Не выдержал и позвонил сам на горячую линию, уточнить что с же с моим БП. Оказалось что бп действительно умер, и гарантийный это случай 😀 денежки вернулись на 5 день, СПАСИБО! выдохнул… Кстати за СДЕК деньги тоже вернули. В целом очень доволен, еще раз спасибо!
Читать целиком
​Неизвестный Исполнитель​12 отзывов
Это просто сборище мошенников! На фиолетовом маркетплейсе были приобретены Смарт часы, в первый же день эксплуатации был выявлен дефект в виде белой полосы на стыке между экраном и корпусом. Направили в данный СЦ, но они почему- то в заключении диагностики написали совсем о другом и вернули мне товар назад и все покатушки туда и обратно за мои деньги (минус 4К) Кстати белая полоса так и осталось и мне не прокомментировали, что это такое, если не брак? Ну ничего, Роспотребнадзор и прокуратура разберется с вами и с ООО «Современные устройства» или Modern Device. Кстати, вторые ушли в полный игнор.
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Дл…
МС
​Максим Соколов​1 отзыв
Невозможно не поделиться «работой» данной компании по сопровождению техники. 22 мая 2025 года из компании ДНС был отправлен на диагностику ноутбук Lenovo V17 G4 IRU, где в прилагаемых фотографиях была описана претензия к качеству матрицы ноутбука. Так же, были приложены фотографии данного дефекта. Из компании ДНС ноутбук был отправлен в сервисный центр 3logic Group (ООО «Новый Ай Ти Проект»), где в акте проверки качества от 11.06.25 за подписью инженеров Богданова С. П. и Горячева П. В. было заключение что «дефект не подтвердился». Отсюда можно заключить вывод о качестве работы компании и уровне ее специалистов. Фотографии акта и дефекта матрицы ноутбука прилагаю!
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Благодарим за предоставленную обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы столкну…
ВВ
​Вячеслав Воинов​1 отзыв
Приобретал у них роутер MIKROTIK hAP ac2 через WB, у него не работал порт USB. Служба поддержки дала четкие инструкции - какие заявления надо заполнить, какие документы приложить и куда все это направить. Починили роутер по гарантии за 2 дня, даже компенсировали доставку транспортной компанией до сервисного центра. Если честно, то я не ожидал такого. Пять баллов!
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Вячеслав! Спасибо за оценку и отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживание тов…
ОЛ
​Олег Лавров​1 отзыв
Заказывал у них материнскую плату. Через какое-то время перестала запускаться. При обращении в службу поддержки они сказали что необходимо отправить товар за свой счёт в их сервис. При этом необходимо заполнить кучу документов. После того как курьер прислал им товар началось самое интересное... С их слов я у них ничего не покупал, такую материнскую плату они мне не отправляли. В гарантии отказывают. И теперь нужно забирать товар за свой счёт. МОШЕНИКИ!!!
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Олег! Благодарим за обратную связь. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуаци…
ЗВ
​Захар Волков​1 отзыв
Компания которой можно доверять
П.
​Петр ....​1 отзыв
Путешествие честного покупателя в королевство абсурда началось с покупки жесткого диска на Wildberries от продавца "Modern Device" (он жн "Новый ай ти проект"). После 300 часов работы диск неожиданно вышел из строя. Ошибки начали сыпаться, невозможность форматирования, и я, как добросовестный покупатель, решил воспользоваться гарантией. Наивно полагал, что закон, правила и цивилизованная торговля помогут мне вернуть товар. Дважды пытался оформить возврат через площадку, но дважды получал отказ. Решил обратиться к продавцу напрямую, надеясь на адекватность. Ответ был таков: отправьте товар в сервисный центр, приложив заявление и чек. Но, согласно закону, продавец обязан принять товар и оплатить доставку для проверки. Продавец же установил свои правила. Как человек в инвалидном кресле, я ценю удобство онлайн-покупок. Но магазин решил добавить в мою жизнь приключений. Начался квест: оформил отправку товара, собрал всю документацию, чтобы избежать сомнений. Товар ушел в гарантийный отдел. И тут мне заявляют: «Это не наш товар». Чек, предоставленный площадкой, тоже не подтверждает покупку. Как хитро! Сначала заставляют отправить товар за свой счет, а потом говорят: «А это не наше». Потребовал предоставить акт с серийными номерами. Ответ – полное игнорирование. В этом магазине товары принадлежат вам, пока не ломаются. А потом как бы и не было. Торговец продает не продукт, а вас своему продукту, принижая покупателя.
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Петр! Благодарим за обратную связь. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуаци…
АС
​Анастасия Сергеевна​1 отзыв
хорошая поддержка, комплектующие в наличии и с гарантией
ПУ
​Павел Усанов​1 отзыв
хотел купить ноут в розницу, отправили на маркетплейсы. заказал, все привезли. пока работает
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятна столь высокая оценка, мы ст…
​Ольга Τимофеева​1 отзыв
Приемлемо по цене, есть гарантия и горячая линия. На сообщения отвечают быстро. Пойдет, короче
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятна столь высокая оценка, мы ст…
​Илья Осипов​1 отзыв
Брал Видеокарту, прислали бракованную, отправил за свой счет по гарантии Не могут вернуть товар
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Илья! Благодарим за обратную связь. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуаци…
​Mimi​18 отзывов
Заказывали на WB материнскую плату, прислали бракованную, так ещё отказали в возврате и требуют отправить через СДЭК или через другую компанию за свой счёт, вместо того чтобы отправить через WB
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. К…
C
​Ciler084​1 отзыв
Покупал видеокарту, прислали быстро, все работает отлично
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятна столь высокая оценка, мы стараемся…
Ф
​Федор​1 отзыв
все есть, включая флагманы, цены адекватные, гарантия есть. доставка правда через озоны, но в такое время живем, че. Сейчас наверное большинство по такой схеме работают, дешевле так видать
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Федор! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятна столь высокая оценка, мы ст…
ОУ
​Ольга Ускова​1 отзыв
Заказывала смарт-часы на Озоне. Пришли оригинальные и в срок. Я довольна. Рекомендую
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятна столь высокая оценка, мы ст…
ЕШ
​Екатерина Шаломова​1 отзыв
Плюсов нет. На мегамаркете заказала светильник для шкафа. Привезли бракованный светильник, он погнут и из-за этого работает только при подключении шнура и то минут 5, а не 3-4 часа как заявлено. Чтобы сделать возврат нужно заполнить кучу документов и за свой счет отправить светильник по этому адресу. И потом, если дефект обнаружат, то деньги вернут за доставку. Просто треш, а не отношение к покупателю! Докажи, что ты не козел блин! Не рекомендую!
Читать целиком
​А А​7 отзывов
Заказал в данной компании 29.03.2024 на мегамаркете материнскую плату msi (заказ #9648013883650 от 29.03.2024) за 20000 рублей (не дёшево, в днс такая 16000 стоит, но брал из-за накопленных бонусов сбера). Обещал доставить заказ 23.04.2024. Заказ вовремя не пришёл. 04.05.2024 заказ пришёл на почту, пришло уведомление о получении посылки. 07.05.2024 пришёл на почту за посылкой, и к моему удивлению на почте мне сообщили, что посылку отдать не могут, так как им пришло уведомление от отправителя посылки о необходимости возврата посылки обратно. Связался с сотрудниками Мегамаркета и Сберлогистики, никто не знает почему посылку продавец отозвал обратно, причём никаким образом не уведомив об этом меня. Мало того что не доставили в срок заказ, так потом его отозвали без предупреждения, а потраченные деньги просто на полтора месяца зависли, потерял только время и нервы, связавшись с данной компанией. Даже после того как автоматически сами отменили заказ в мой адрес, не связались со мной, не сообщили почему товар дошёл до почты и оттуда был отправлен обратно, не извенились за предоставленные неудобства.
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Роман! Благодарим за обратную связь. Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для б…
IL
​Ivan Laschenov​1 отзыв
Колл-центр быстро решил проблему, очень доволен.
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Иван! Благодарим за обращение. Рады, что Ваш вопрос решён положительно. Надеемся видет…
​Сергей Зверев​1 отзыв
Все вопросы решают, контакт-центр отзывчивый
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
11 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятна столь высокая оценка, мы с…
ТП
​Т П​1 отзыв
отличная служба поддержки! всегда отвечают, все расскажут, объяснят. не висишь на линии по полдня как в некоторых. девчонкам респект
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием и на…
​Роман Меркулов​4 отзыва
Заказал товар у них на распродаже. В итоге через 3 дня в одностороннем порядке отменили его сославшись на проблемы при доставке. Отвратительная компания. И предлагають заказать снова, но уже в 2 раза дороже.
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Роман! Благодарим за обратную связь. Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Заказ…
​Тимофей Сергеевич​17 отзывов
Почитал отзывы, в шоке! На озоне купил мышь Asus Rog Keris Wireless Aimpoint, (электронный кассовый чек № 3078, номер заказа на маркет-плейсе озон 82182673-0011) через 50 часов использования перестал работать датчик, курсор не двигается. Уберегу себя и не буду обращаться по вопросам гарантии, по отзывам понял, что нет никакого смысла. Ждать 100500 дней, заниматься отправками и ТД и ТП, себе дороже (судя по всему). Лучше обращусь в сервисный центр.
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
26 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Тимофей! Благодарим за обратную связь. Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Раз…
ДА
​Денис А​1 отзыв
Купил у данной конторы на озоне (Gigabyte Official Store, заказ № 59748904-0006) видеокарту Gigabyte GeForce RTX 4090 24 ГБ (GV-N4090GAMING OC-24GD). Видеокарта вышла из строя, отправил СДЭКом на гарантийный ремонт. Спустя месяц интересовался у оператора о ходе ремонта - сообщили что видеокарта на гарантийном ремонте и заверили что как только отремонтируют мне об этом сообщат. Спустя 47 дней позвонил опять - оператор сообщила что видеокарта ждет меня и очень удивилась что я не из Москвы, пообещали отправить в ближайшее время. После получения видеокарты выяснилось что у нее все таже неисправность - нет изображения, система не видит видеокарту. Проверял на двух системах с разными БП 1000+ Ватт. При этом гарантийная пломба гигабайта на месте и в том же положении (есть фото до отправки). То есть видеокарта даже не вскрывалась, а просто пролежала 45+ дней. Оператор предложила опять отправить видеокарту на ремонт. Еще на 45 дней на хранение чтоли?
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
5 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения, что задержали отправку тов…
НУ
​Николай Уваров​1 отзыв
Купил на Мегамеркете жесткий диск Seagate Original 20Tb Exos X20 512E (ST20000NM007D) три дня отработал и сдох, отправил обратно, вчера должны были дать ответ, ответа нет, звоню в мегамаркет, говорят товар им вернули, звоню им - товара нет, перенесли решение о возврате на 1 января...если не вернут деньги или не обменяют товар буду обращаться в роспотребнадзор и суд
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
1 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Николай! Благодарим за обратную связь. Для возможности разобраться в ситуации просим Ва…
​Дмитрий Степанов​6 отзывов
Я у этого "нового ай ти проекта" купил GIGABYTE RX6900XT !!!!! Получается и я мог купить у этих мошенников подделку. 8 месяцев прошло и моя карта в ремонте. Если бы я, сам не полез в неё менять термопрокладки, когда искал причину рандомных перезагрузок, я бы им её на голову одел!!! Теперь они говорят, - пломба нарушена. Хочется спросить, а как термоинтерфейс менять??? Ур о ды! Я теперь везде, где только возможно пишу и говорю, - эту контору обходите стороной! Не вздумайте там хоть что то брать!
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
29 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за обратную связь. Просим Вас уточнить номер заказа, в рамках к…
ПГ
​Павел Горбунов​16 отзывов
Мне все комплектующие на мегамаркете отправляют быстро. Когда пришла одна дохлая плашка памяти - вернули деньги без вопросов. Откуда столько нытья в отзывах - не пойму.
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
11 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Павел! Благодарим Вас за высокую оценку. Нам очень приятно, что Вы выбираете наш магази…
​Толян Воробьев​2 отзыва
Судя по отзывам и я не дождусь своих денег.заказал материнскую плату,пришла не рабочая.делаю возврат.посмотрим что из этого выйдет
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
4 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Добрый день! Благодарим за предоставленную обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы с…
​Владимир Епонешников​1 отзыв
Заказал у них 2 товара на Мегамаркете, неделю собирали товар, написал и в поддержку и им на все электронные почты, по итогу никакого ответа так и не пришло. Отменил все, а потом и магазин прикрылся их на маркете. Подумайте дважды перед тем как заказывать
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
30 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения, что не предоставили Вам…
​Green book​8 отзывов
Через озон заказал материнку, пришла с браком, в возрасте отказывают, зачем тогда клепать бумажку с синей печатью и заверять, что гарантийный срок 36 месяцев? Ни за что не хотят отвечать. Не рекомендую
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за предоставленную обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с о…
ИА
​Иван Ангальт​3 отзыва
Заказал SSD, через две недели стал кирпич.
Читать целиком
НА
Новый Ай Ти Проект, сервисный центр
16 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Иван! Искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Направьте нам письмо на…
ЧК
​Чекс Кор​1 отзыв
все быстро четко
​Владислав Давыдов​1 отзыв
подобрали, оформили, приехал забрал. все норм
​Рафаэль Мухаметов​1 отзыв
купил у них видеокарту. по факту оказалась использованная в майнинге с битой видеопамятью, выдавала артефакты. операторы не сами не знают что делать и куда отправлять сказали вернуть в озон для ремонта или же замены, но в итоге решили вернуть деньги вернули 60тыс, когда по факту видеокарта на рынке уже стоит около 130 тыс. Потерял время, возможность купить видеокарту и нервы. Категорически не советую связываться с ними. Товары ужасного качества, были в эксплуатации и переупакованы под видом нового.
Читать целиком
​Rustam Dautov​1 отзыв
Обратился по гарантии явно неисправного товара - материнской платы Biostar(Тупо задний аудиовход не работает и фризит система - решил заменой мат платы на другую) - сами у себя её проверили, сами вынесли решение, что все работает в своем СЦ и хотят отправить назад. Имел право на возврат товара в течение 7 дней т.к. обратился на 5-й день, сказали у вас там болтик закручивался, и вы не имеете право на возвраты, хотя это никак не влияет на качество - бред. Менеджер по гарантии Алексей или Роман (по доп. коду 282) грубый и неотесанный человек, перебивает и пытается перекричать, язвит вместо решения проблемы, мол делайте что хотите, это ваши проблемы. Компания крупная - но сразу понятно какого толка там работаю люди, с их паршивым сервисом, недозвонами и клиентоориентированностью. Буду решать вопрос с Goods, если не получится, то постараюсь чтоб как можно больше людей услышали мою историю, ибо говорю, так как есть.
Читать целиком
​Владимир Назаров​6 отзывов
отвратительное обслуживание в гарантийном отделе.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее