............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

билайн

Офис обслуживания

1.7

13 оценок

Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!

Реклама

Подключить

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото9

Вакансии

1.7

13 оценок

АЗ

Андрей Завьялов5 отзывов

Некомпетентность директора офиса Анастасии зашкаливает. Не смогла решить простой вопрос по связи. Это позор для всей компании.

Читать целиком

билайн, офис обслуживания

30 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Сожалеем, что визит в офис оставил негативные эмоции. Хотим разобраться в случ…

LH

Lira Herklotz142 отзыва

Разберитесь в своем бардаке! И научите сотрудников читать! 1,5 часа вчера провисела на телефоне, решая косяки, доставленные вашей компанией. Составили заявку на компенсацию. Строго-настрого указали, чтобы НЕ звонили раньше 11, но сотрудники Билайна сначала делают, а потом думают! Позвонили в итоге в 10:48. А дальше начался полный трэш абсолютно ничего не знающий мальчик переключил на ещё менее «знающую» девочку. Никто не в курсе ЗАЧЕМ они звонят, какой вопрос, какое решение НИЧЕГО!!! Один сотрудник переключает на другого. Полный бардак! И ведь люди за такую «работу» получают деньги. Только клиенты терпят убытки. Сразу оговорюсь, что моего отзыва здесь достаточно и регистрироваться в контакте ради Билайна я, конечно, не буду.

Читать целиком

билайн, офис обслуживания

21 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Качеству обслуживания мы уделяем пристальное внимание и хотим разобраться в случившемся…

Елена Елена11 отзывов

Ужасный свое связи! Вечные очереди. Сотрудник пытается делать несколько дел одновременно и выходит все криво! Оформляла сим-карту здесь. В итоге сотрудница не все данные заполнила и мне её заблокировали. Пришлось идти ещё раз, но и в этот раз не до конца провели операцию подтверждения! Как это вообще?!

Читать целиком

билайн, офис обслуживания

6 июня 2025, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Извините за подобную ситуацию 🙏 Напишите нам ваш номер, дату и примерное врем…

a

aulontin4 отзыва

Нужно было перенести номер с ип на физика. Сказали не делают, послали в корпоративный офис. Позвонил на 8800, сказали этот офис делает. Ну и работники.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

3 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите за возникшую ситуацию, качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное вни…

НГ

Нил Ганорский13 отзывов

Обслуживание на гране фантастики. Я понимаю, это Москва: ни здравствуйте, ни до свидания - тут это в норме. Даже в сфере обслуживания клиентов. Некая сотрудница азиатской наружности не просто не смогла подтвердить мои данные тел.номера, но и откровенно не способна была объяснить причину. Некомпетентность полная. В другом офисе Билайн сразу же решили вопрос, вежливо и профессионально.

Читать целиком

билайн, офис обслуживания

7 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Извините, что сотрудник сразу не смог помочь решить вопрос. Постараемся, чтобы подобно…

🍪

Мы используем cookies подробнее